正文 第25章 給員工一些激勵(3)(1 / 3)

作為管理人員,麵對公司中的流言你所要做的是要用適當的方式馬上幹涉並阻止這一行為,當然,這種幹涉不必很正式,可以私下向發起者或傳播者暗示這種行為的不正確以及給組織帶來的不利影響。當然,你並不能阻止所有的謠言在組織中的蔓延,有些人以此作為一種愛好,或者作為從其目前的工作轉移視線的方式,在這種情況下你所能做的就是樹立榜樣,不去議論別人的短長。

盡管你做了很多工作,且覺得很辛苦,但員工的離開有時候還是那麼不可避免。其實,有的員工離開公司僅僅是到了他們應該離開的時候,過分的勉強反而顯得蒼白無力。在這樣的時候,你們作最後的溝通,你應該知道這個員工離開的理由。最後的一次談心內容可以涵蓋很多,過往的總結,未來的展望,但彼此的建設性的意見才是談話的核心。你可以對員工提出客觀的建議,這樣能體現出你的真誠與坦蕩。當然,你的真誠會得到回報。大多數的員工都願意在即將離開的時候講出積壓在心頭的對公司的意見與看法,這些都是你要珍視的資料與經驗。新的工作為什麼對他有吸引?什麼才是真正能使他留下來的理由?他是不是有可能在未來的某一天重新成為公司的一分子?在坦誠而無忌的交談氛圍中,你會對自己的公司有更加的了解,對如何留住人才有更深刻的感悟。

讓法治代替人治

美國土木建築業大王比達·吉威特成功的關鍵在於他那獨特的經營哲學:“倘若可以多賺1美元,隻要有這種機會,我絕對不放棄。”他有一種近似天才的先見,當一件事尚未來臨,他便能預見它將在何時發生;他還有一種嚴肅而實際的人事管理專長。比達·吉威特作為經營者,能夠製定很巧妙的人事政策,激發手下的才能和工作熱情,使他們工作效率都非常高,而且人人願為他奮鬥。

1950年前後,比達·吉威特在同一時間拿下了兩項工程。一項是俄亥俄州建設原子爐,一項是在懷俄明州建設克林利馬堤防工程。在這兩項大小難易不同的工程同時中標且同時進行施工的情況下,比達·吉威特便表現出他那獨特的用人專長。

土木建築工程師一般都有共同的特性,那就是越是麵對困難,越能提起工作興趣,幹起來越能發揮所長。何況對於原子爐建設,既能體現出站在時代的尖端,又含有愛國意義,因此他們的情緒的確都非常高昂。而對於堤防工程,大家無不認為是舉手間的小事,覺得幹起來不夠過癮。比達·吉威特對於這兩項工程的進行情況,時刻在注視著,並且根據從事堤防工程的技術人員在工作中的實際表現,隨時調配他們去從事原子爐工程。相反地,對於在從事原子爐工程方麵能力表現較差的,便送去幹堤防工程。這種人事管理辦法實施的結果,使得每個從業人員競爭意識大大增強,個個爭先,也使得這兩件工程保質保量很快完工。

比達·吉威特在用人方麵表現出來的過人之處還在於他所經營的事業上,自己並不親自參與,始終隻指示做法,然後把一切完全托付給實際負責人,至於工作效果,更能迅速地給予評價,絲毫不放鬆,這就是他的一貫作風。

中國的公司一向習慣於“人治”而不崇尚“法治”。人治是說大小的事情都是由公司的領導者說了算,沒有多少規章製度可以遵循。而“法治”就是公司製定出一套完整的規章製度,任何事情都有條款可依。規章製度製訂出來以後,更重要的環節在於“執法必嚴”。

《孫子兵法》指出,要規定明確的法律條文,用嚴格的訓練整頓軍隊,若對士兵過於寬鬆、過於憐愛,會導致士兵不能嚴格執行命令,使部隊陷入混亂而不能平息。現在的公司都麵臨著嚴峻的競爭,其殘酷程度不亞於戰場上的拚殺,如果做不到紀律嚴明,是無法取得勝利的。

作為管理者,應當以有效的手段保證規章製度得以貫徹落實,注意宣傳,而不要以為這些規則誰都知道。規章製度沒有什麼礙於情麵而不方便宣布的,別等到出了什麼後果再去亡羊補牢,恐怕那時已來不及了。