正文 第29章 人員培訓管理(3)(1 / 3)

到職後30天新員工試用期表現評估表

到職後90天新員工試用期績效考核表

五、新員工培訓教材

(1)各部門內訓教材。

(2)員工手冊。

(3)新員工培訓須知。

(4)公司整體培訓教材。

六、新員工培訓項目實施方案

(1)首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過各種形式讓全體員工了解新員工培訓係統及公司對新員工培訓的重視度。

(2)各部門推薦本部門的內部培訓講師。

(3)對推薦出來的內部培訓講師進行相關的培訓。

(4)給各部門印發“新員工培訓實施方案”的相關資料。

(5)各部門從××××年××月開始實施部門新員工培訓方案。

(6)每位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。

(7)公司根據新員工人數將不定期地對其實施整體的培訓。

(8)在整個公司內進行部門間的部門功能培訓。

(續表)

七、部門新員工培訓所需表格

新員工部門崗位培訓

(到職後第一周由部門填寫)

新員工姓名:所屬部門:填寫日期:年月日

序號培訓內容負責人簽名確認

前通知本部門員工將有新員工到來;

為新員工準備辦公場所及辦公用品;

準備好給新員工培訓的內部資料;

為新員工選定工作導師。

1經理代表部門全體員工歡迎新員工的到來、為新員工介紹認識本部門員工,並帶領其參觀公司環境。

2介紹部門結構、功能及特殊規定。

3新員工工作描述及職責要求,討論新員工的第一項工作任務。

4派老員工陪新員工到公司餐廳共進午餐。

5部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,解答新員工的疑問;對新員工一周的工作表現進行評估,並設定30天後績效考核的時間。

新員工崗位培訓反饋表

(到職後一周內由新員工本人填寫)

新員工姓名:所屬部門:填寫日期:年月日

你是否已了解部門的組織架構及功能是□否□

你是否已明確自己的工作職責及崗位描述是□否□

你是否已熟悉公司的辦公場所是□否□

你是否已認識部門內的所有同事是□否□

你覺得部門崗位培訓有效果嗎是□否□

如果今後在工作中遇到問題,你是否知道怎樣尋求幫助是□否□

你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務是□否□

請注明在崗位培訓中,你認為需要改進的地方

(續表)

請注明在今後的工作中,希望接受哪方麵的培訓

新員工試用期內表現評估表

(到職後30天由部門填寫)

新員工姓名:所屬部門:職位:日期:

評估項目評估成績

總體評價新員工一個月內的工作表現情況優秀良好普通較差

新員工對公司的適應度非常好好普通較差

新員工的工作能力如何優秀良好普通較差

其他評價

部門經理簽名:

××公司新進員工培訓流程表

培訓項目培訓時間培訓地點培訓導師培訓內容

第一步:公司概況(1)本公司的經營理念及曆史;(2)公司的組織結構;(3)各部門的工作職責;(4)公司產品的基本知識;(5)基本工資、津貼等福利待遇說明。

第二步:基本禮儀(1)儀容儀表;(2)上下班時的規則;(3)問候、措辭的基本禮儀;(4)了解工作流程;(5)工作態度;(6)訪問的應對方式;(7)拜訪禮儀;(8)電話禮儀;(9)與上下級同事的交往禮儀。

第三步:工作應用(1)指示、命令的接收方式;(2)工作程序;(3)溝通的重要性;(4)工具、機器的使用方法;(5)團隊協作的重要性;(6)5S的重要性。

對新進人員進行入職培訓,首先是要消除他們的畏懼心理,使其對工作產生興趣。然後再依據崗位職務需要,有針對性地對新員工進行以崗位專業知識和實際操作技能為內容的培訓,培訓的崗位專業知識與業務技能應盡量與崗位掛鉤。培訓結束後,應對新進員工進行嚴格考核,考核不合格的人員應重新學習,不能直接上崗工作。

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

在職員工培訓

企業可通過外部招聘及對在職員工進行培訓兩種途徑獲得人才。在職培訓是企業員工培訓的重點,從不同的角度看,在職培訓有階層和技能兩個不同的層麵。不同的階層、崗位有不同的培訓內容。另外,企業員工的素質,尤其是專業素質決定著整個企業的生存與發展。因此,提高在職員工的各種技能就成了企業在職培訓的重要目標。

在職員工培訓製度

在職培訓的目的不同,對應的製度也會不同,本書在列出綜合製度的同時,又列舉了外派人員的培訓管理製度和出國培訓管理辦法,供讀者參考。

在職員工培訓製度

××公司在職員工培訓製度

執行部門檔案編號

審批人員批準日期

第一條本製度製定的目的是為了提高本公司從業人員的職業素質、業務知識、工作技能、工作質量及績效。

第二條本公司人員的在職教育培訓均需依據本規定進行。