說起推銷,幾乎每一位推銷員都會有這樣的感受:顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,市場越來越狹小,產品越來越難賣。不僅推銷員如此,對於各大商家、企業、個體零售店、商店賣場來說,也都存在同樣的問題。
讓我們先來看一下現實的情況是怎樣的。20世紀下半葉以來,在商品經濟大潮的推動下,營銷界的變革一波接一波,時至今日,過去的那種憑吆喝引人注目的生意經已經不適應現代銷售形勢,如今的銷售領域競爭更趨激烈和殘酷。各大商家為了保住自己的一席之位,不惜大手筆、花大價錢為自己的商品投資、包裝,使其一炮打響,利潤飆升。為了讓自己的產品在市場上占有更廣闊的空間,可以說是使出了渾身解數,各路法寶變化多端,推銷策略花樣百出。由於競爭激烈,市場經濟的發展速度加快,有著銷售行業的領跑者之稱的推銷員們自然要承擔著比過去多幾倍的壓力,新一代的推銷員不僅要具備專業、熟練的業務能力,更需要有良好的心理素質、品德素質和極強的抗挫能力,隻有具備這些條件,才能在激烈的市場競爭中打開銷路,將產品順利地賣出去。
同時,隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀也發生了很大的變化。現代的人們越來越講究品牌,注重品位,講究服務,因而對產品的要求更加苛刻,對推銷員的素質和服務等要求也越來越高。這也是很多推銷員的心聲:“現在的消費者難伺候。”
所以說,一方麵是激烈的銷售競爭行情對推銷員提出了更高的要求和標準,另一方麵是來自顧客的壓力,怎樣賣出更多的東西,怎樣讓消費者更喜歡和認可自己的產品,怎樣做一個眾人心中最好的推銷員,怎樣長久地圈住客戶而不致流失,成為推銷員麵臨的嚴峻問題和挑戰。
在銷售中常常出現這樣的情況:銷售同樣的產品,麵對同樣的客戶,有的推銷員推銷起來得心應手,能夠順利地將產品賣出去,成交一筆又一筆訂單,創造出輝煌的業績;而有的推銷員則覺得無從下手,處處碰壁,成交無門,業績慘淡。為什麼處於同樣的一個起跑線上,會出現兩種截然不同的局麵?其中的原因何在?難道產品真的如人們所說的那樣難以賣出去嗎?
俗話說:“有賣的就有買的。”盡管商品更新換代的速度有點讓人措手不及,客戶的挑剔和觀念也令推銷員頗為費神,但隻要相信,世上沒有解決不了的問題,隻要顧客有需求,天下就沒有賣不出去的東西。產品難以賣出去,問題的關鍵不在於買方,而在於賣方,在於推銷者沒有掌握正確的推銷方法,沒有找到推銷的奧秘,沒有運用成交的秘訣。
在世界推銷史上,湧現了一大批傑出優秀的推銷員,如奧格·曼迪曼、喬·吉拉德、博恩·崔西、喬·坎多爾弗、齊格·齊格勒、原一平、李嘉誠、王永慶等,他們用自己的汗水和智慧創造了偉大的業績,書寫了一個又一個推銷神話。他山之石,可以攻玉,借鑒成功者的經驗可以讓人少走彎路,更迅速地前行。要解開“東西難賣”這一推銷症結,不妨傾聽這些世界推銷大師的成交心聲。
世界最偉大推銷員告訴你,偉大的目標會產生無窮的動力。成功的推銷員正是在這種動力下實現了偉大的目標。要想成為一名優秀的推銷員,就要有一種為推銷癡狂的精神。給推銷一個理由,你就不再是一個成天走街串巷的商品小販,而是像那些世界頂尖的推銷大師那樣,走到哪裏都能夠充滿自信且麵帶微笑地說:“我是一名令人驕傲的推銷員,在我這裏沒有賣不出去的東西。”
世界最偉大推銷員告訴你,要達到世界頂尖推銷員的水平,你還要狠下工夫,不斷學習,同時對推銷這個職業有一個全新的認識。對推銷的不同定義,決定了推銷員在銷售領域斬獲的大小。有的推銷員完全把推銷視為乞討行為,硬著頭皮敲開了客戶的門,戰戰兢兢地詢問對方是否購買,遭到對方的拒絕後便灰溜溜地鳴金收兵,結果他們成交無望,訂單寥寥,最終失落地終結了推銷生涯;有的推銷員認為銷售是與客戶共贏的過程,他們通過對客戶的百般攻心而屢屢成交,不僅賺取了不菲的薪水,還積累了強大的人脈關係,從而邁向了人生的巔峰。
世界最偉大推銷員告訴你,推銷意味著全麵革新自我、不斷挑戰著生命的極限,它為所有想進取的人提供了這樣一種機會:隻要你不斷付出,你就能夠獲得成功,而這種成功沒有上限,你的心有多大,你的舞台便有多大,如果你確實進取有道,你就可以成為百萬富翁、千萬富翁。