深諳人情世故的人都知道，一個人要想成大事。必須做好人情文章，打造自己的人脈網。為自己鋪好路。唯有這樣，才能左右逢源、天下通吃。現代社會人與人之間的競爭本質上就是人脈關係的大比拚，誰能占有這張底牌、誰就會成為最後的贏家。
托了人情好辦事在同等的條件下，誰懂得運用關係的力量，誰就會優先勝出。
深諳人情世故的人都知道通路子、托關係、托人情是做事的投機手段。有了路子好辦事，托了人情好辦事。在社會生活中，這樣的現象屢見不鮮。
與某些重要人物或關鍵人物關係親密或所謂“關係鐵”的人都是神通廣大的人，他們不僅能把與自己或朋友利益有關的合理合法的事辦得稱心合意，而且還有可能在自己的能力範圍內辦成一些別人很難辦成的事。
有了關係，人間絕大部分事差不多都可以辦到。所以，聰明的人切不可迷信純粹的“真”和純粹的“好。”這世間萬物及其關係是從來不為“是”與“非”和“對”與“錯”預備的——並不是隻要是對的，就一定得到保全和愛護；而隻要是錯的，就一定被人排斥和否定。複雜的社會生活有時使這兩種情況互反，壞事反而被辦成了，好事反而被拒絕了。那麼，怎樣來理解這種觀念呢？答案很簡單：關係使然。
所以，要想辦成事，懂得一點投機，靠關係辦事比靠自己艱苦奮鬥要明智，這也是老於世故的人常用的手段。比如下級找上級辦事，必要時講究點人情關係才好。這方麵，應該注意的問題很多。
（1）要了解身世任何一位上級都有自己的人情關係網，這個“網”的形成與他的身世和人生經曆有直接的關係。要想與他攀附關係，必須先暗地裏多留心和注意他的身世和社會關係網，包括他的同鄉關係、親屬關係、朋友關係、同學關係、上下級關係等。掌握了這些關係之後，鑒於直接與某上級建立關係多有不便，則曲線救國，另辟蹊徑，設法同一兩位與這位上級關係甚篤的人建立關係，這樣，在必要時便可以借助這些關係的力量拿住上級的麵子，使上級礙於某些關係的麵子不好拒絕、不便拒絕、不能拒絕。
（2）牽動舊情攀附關係不是生拉硬套。本來沒有親戚關係，偏偏七拐八繞，硬說有親戚關係；或者本來與上級的某位朋友無甚關聯，偏偏鼓吹自己與人家情深義重。如此這般，很容易引起上級的厭惡和鄙視。所以，與上級拉關係，要循循善誘，順理成章，委婉自然，讓上級感受到雖是不經意地提起，卻一語中的，牽動著上級的舊情，甚至讓上級陷於對舊情舊事的沉湎中。如果能把與上級的關係攀附到這份兒上，那麼還何愁上級對你托辦的事情袖手旁觀呢？
（3）要講究場合凡是投機，一般都見不得光，即便是善意的投機，也不要公開地去進行。在眾目睽睽之下是不便與上級攀附關係的。因為絕大多數上級是不情願公開自己的身世和社會關係的。非但如此，上級本人還會顧忌你多事和多情，而旁觀者更認為你是在有意巴結上級。所以，在公開場合攀附關係不但對上級有礙，也對自己有害。
與上級拉關係最好是在背後與上級扯家常、嘮閑嗑的時候，或者在酒桌上小酌、在茶餘飯後散步的時候，或者在上級情緒好而且還具有拉關係由頭兒的時候。在類似這樣的時間和場合裏與上級套關係最容易切中上級的心意，最容易令上級買賬。
（4）要講一點手段上級居高臨下，下邊常有溜須拍馬、曲意逢迎的人時刻尋找巴結上級的機會，因而與上級結交關係也存在著一種畸形的競爭關係。
那麼，怎樣在這種不可告人的競爭中取勝呢？
深諳其中門道的人告訴我們，必要時可以使用一些手段。因為任何一位上級都自覺或不自覺地處在錯綜複雜的社會矛盾中。這矛盾有的是對他有利的，有的是對他有害的；有的是他自己一目了然的，有的是他無從察覺的。那麼，你為了攀附於他，就應該認真關注這些矛盾的風吹草動，一旦有什麼特殊情況或特殊機遇，便可通過協調或委婉幹預等手段隨即成為上級的心腹之人。既成其心腹了，還何愁有事他不幫忙辦呢？
所以，在通路子、交人情上下足了工夫，會對你所做的事情大有幫助。這也是一種處世的高招。
2、對朋友要以禮相待朋友之間的關係，即使再親密，也不能失禮，過於隨便會使朋友產生厭惡之情。恰當的禮儀不但能增進彼此之間的友誼，還能得到朋友的信任。
朋友間平衡和諧的交往，離不開恰當的感情作為紐帶，這種感情固然不能矯揉造作，但基本禮儀還是要有的。中國素有禮儀之邦的稱號，用禮儀來維護和表達感情是人之常情。當然，我們說好朋友之間講究禮儀，並不是說在一切情況下都要堅守不必要的繁文縟節，而是強調好友之間要相互尊重，絕不能涉足對方的禁區，這是我們在與人交往中，必須悟透的人情世故。
每個人都希望擁有一片屬於自己的天地，朋友之間過於隨便，就容易侵入這片禁區，從而引起矛盾與衝突。譬如，不問對方是否空閑、願意與否，任意支配或占用對方已有安排的寶貴時間，一說起來就不願停止，全然不顧對方的難處與不便；或“死纏爛打”地尋問對方不願啟齒的秘密，一味探聽對方秘而不宣的私事；或忘記了“人親財不親”的古訓，忽視朋友是感情一體而不是經濟一體的事實，花錢不記你我，用物不分彼此。凡此等等，都是不尊重朋友，侵犯、幹涉他人的壞行為。偶而疏忽可以理解和忍受。長此以往，必生間隙，導致朋友的疏遠或厭倦，友誼的淡化和惡化。因此，好朋友之間也應注意分寸，恪守交友之道。
對朋友的失禮與放肆無忌，是最破壞友情的，其表現有以下幾種，在這些方麵我們一定要嚴格地約束自己。
（1）過於張揚自我，言語無忌，傷害朋友自尊心也許你與朋友之間的關係異常親密，可以說是無話不談。而你的才學、相貌、家庭、前途等都令人羨慕，高出你朋友一頭，但如果你不分場合，尤其與朋友在一起時，鋒芒畢露，過於表現自己，言談之中流露出一種優越感，這樣會使朋友感到你在居高l臨下對他說話，在有意炫耀抬高自己，他的自尊心就會受到挫傷，會覺得和你有太強的距離感。因此，在與朋友交往時，要控製過於彰顯自我的情緒，保持理智平衡，態度謙遜，虛懷若穀，把自己放在與朋友平等的地位，千萬不能忘了朋友的存在。
（2）“不分彼此”地把朋友的都當成自己的，讓朋友對你產生厭惡朋友之間最容易忽視的就是對彼此物品的處理不慎，常以為“朋友間何分彼此”，對朋友之物，不經許可便擅自使用，而且不加愛惜，有時遲還或不還。一兩次的話朋友很可能礙於情麵，不好意思指責。久而久之則會使朋友認為你過於放肆，產生防範心理。實際上，朋友之間除了友情外，還有一種微妙的契約關係。以實物而言，你和朋友之物一般都可隨時借用，這是超出一般人關係之處，但是你與朋友對彼此之物首先應該有一個觀念：“這是朋友之物，更當加倍珍惜。”“親兄弟，明算賬。”注重禮尚往來的規矩，要把珍重朋友之物看做如珍重友情一樣重要。
（3）放蕩不羈，過於散漫不拘，會讓朋友對你產生不恥之心朋友之間，交往相處理應直率、大方、親切、不矯揉造作，方顯出自然本色。但如果過於散漫，不重自製，不拘小節，則使人感到你粗魯不自重。也許你和一般人相處會以理性自約，但與朋友相聚就忘乎所以。或指手畫腳，或信口雌黃、天馬行空，或在朋友講話時肆意打斷，譏諷嘲弄，或左顧右盼，心不在焉，也許這是你的自然流露，但朋友會覺得你有失禮儀，沒有風度和修養，對你產生一種厭惡輕蔑之感，不恥於你的為人，改變對你的好印象。所以，在朋友麵前應自然而不失自重，熱烈而不失態，做到有分寸、有節製。
（4）強製朋友做事，會讓朋友覺得你霸道無理想讓朋友幫忙時，不做事前的通知，登門提出所求；不顧朋友是否情願，強行拉他與你同去參加某項活動，這都會使朋友感到你的霸道與無理。他如果已有活動安排不便改變就更讓他覺得難堪。對你所求，答應的話則打亂自己的計劃，若拒絕，情麵上又過意不去。或許是他表麵樂意而為；但心中已有幾分不快，認為你太霸道，不講道理。所以，請朋友幫忙時一定要謹守應有的禮儀，必須事先告知，采取商量口吻，盡量在朋友無事和情願的前提下提出所求，同時要記住：人所不欲，勿施於人；己所不欲，勿強於人。
（5）不分場合不識時務地打擾朋友，使朋友對你產生厭倦當你上朋友家時，若遇上朋友正在休息，或正和親人相聚，或同別的朋友準備外出時，你也許自恃摯友，不顧時間場合，不看朋友臉色，坐下來就高談闊論，說個不停，不管朋友早已如坐針氈，極不耐煩了。這樣，朋友一定會認為你太沒有教養，不識時務，不近人情，以後就想方設法躲避你，害怕你再打擾他的私生活。所以，每逢此時此景，你一定要反應迅速，稍稍寒暄幾句就知趣告退，珍惜朋友的時間和尊重朋友的私生活如同珍重友情一樣可貴。
（6）言辭尖酸刻薄，得理不饒人，使朋友覺得極為可惡可憎有時你好勝心切，在大庭廣眾前，肆意賣弄自己，貶低朋友或他人，用詞又極其刻薄，以挖苦嘲笑為能事。竟不知會大傷朋友之間的和氣，使朋友感到人格受辱，認為你缺少家教，後悔誤交了你。也許你還不以為然，會說朋友之間開個玩笑何必當真，殊不知說出去的話就是潑出去的水，再也難收回來，何況你真不真朋友怎麼知道。所以，朋友相處，尤其在眾人麵前，應和藹相待，互敬互慕互尊，切勿亂開玩笑，惡語傷人。
（7）交淺言深，大肆鼓吹你與朋友的關係，使朋友認為你是個勢利之人朋友是拿來交的，而不是拿來說的，與朋友相處不久，就拿朋友說事，搞的像親兄弟似的。此時，朋友已在暗生懷疑，認為你不是交友，而是另有他圖，不可真心相處，結果隻會失去真正的朋友。所以，朋友之交，理應真誠相待，感情專一，萬不可認為泛交會使自己顯赫。
3、投資“人情生意”
盡管在現實生活中素有“認錢不認人”一說，但人非草木，孰能無情，隻要你善於投資“人情生意”，自然能得到貴人的幫助。
所謂投資“人情生意”，說簡單點，就是在生意之外多了一層相知和溝通，能夠在人情世故上多一份關心，多一份相助。即使遇到不順當的情況，也能夠相互體諒，“生意不成人情在。”
投這種“人情生意”對從未謀麵的陌生人來說尤其重要，“投資”投得好時，便會給自己帶來意外之財。所以，做人情投資也是老於世故的人常用的一種處世手段。
張新根是杭州一家筆莊的老板。1989年在杭州創業時，他十分窘迫。那個時候是他人生中的最低穀。苦到買不起煤球隻能自己找一點簡易的柴燒火。即使如此，他也沒有放棄，而是經常出沒於杭州的各個畫廊、美術院校，隻要有機會就給別人看他的筆，正當他四處碰壁、十分窘迫的時候，改變他命運的一個人出現了。
有一天，張新根在一個畫廊裏，當時任杭州畫院的副院長周文清老師也來畫廊參觀，張新根看周老師氣度不凡，就拿出一支上好的雞毛筆要送給周老師，周老師看後感到很驚訝。這次巧遇使周文清老師對他的筆產生了濃厚的興趣，以筆會友，兩個人在研究筆的過程中結下了深厚的友誼。為了讓更多的人了解他的筆，周文清決定幫他開一個筆會，並免費提供場地。通過筆會，張新根認識了畫院的更多的朋友，還解決了欠了多年的債務問題。還掉債務後，張新根的心情也輕鬆起來。時間久了，通過書畫家們和顧客間的相互介紹，他的筆莊在杭州漸漸闖出了名氣。
不久後，張新根將他的筆莊開在一個冷清的文化用品市場二樓的拐角裏，氣氛雖然冷清，但張新根卻有他的想法：喜歡毛筆的人都是一些文人，不喜歡很熱鬧的地方，書法家、畫家來這一看就會覺得比較高雅。有時他還會經常給顧客試筆，如果環境很吵鬧，試筆就感覺不出來，如果在清靜的地方，就不會打斷他的思路，也能感覺出這支筆質量如何。
如今，張新根已經擁有兩個筆莊、一家工廠，每年製作銷售毛筆四五萬支，張新根正走在成功的創業路上。
一次偶然的機會讓張新根找到了自己的貴人，開創了自己的一番事業，可謂幸運至極，這是他懂得人情世故，善做人情生意的結果，也是慧眼識人的結果。
其實，做生意投資人情，談的就是一個“緣”字，彼此能夠一拍即合，要保持長期的相互信任、互相關照的關係並不是那麼容易，所以我們需要不斷進行“感情投資。”尤其是在商場上，各自都為各自的利益，彼此都曉得商人多詐多奸，人與人交往不能不防，所以很容易互相猜疑。結果“緣”就會由合作轉變為對立，人情變成了敵意。在情場上，最愛的人常常會變成最恨的人，這在商場上也屢見不鮮，仇視的對手，往往曾經是最親密的朋友。反目為仇的原因，恐怕誰也說不清，留下的都是互相指責和怨恨。
生意場上，許多人都有這種毛病，一旦關係好了，就不再覺得自己有責任去維護它了，往往會忽略雙方關係中的一些細節問題。該通報的信息不通報，該解釋的情況不解釋，總認為“反正我們關係好，解釋不解釋無所謂”，結果日積月累，就形成了難以化解的矛盾。而且，人們關係好之後，總是對另一方要求越來越高，總以為別人對自己好是應該的，稍有不周或照顧不到，就會有怨言。因此，很容易形成惡性循環，最後損害雙方的關係。
可見，投資“人情生意”應該是經常性的，不僅在商務交際中不可缺少，在其他任何時候、任何地點都不能沒有。人情如同人際關係中的“鹽”，少了它一切都會淡然無味，更不用談有很多朋友了。一個深諳人情世故的處世高手，應該懂得把人情生意做得恰到好處。
4、放長線，釣“大魚”
很多時候，貴人猶如“美人魚”一樣，是可遇而不可求的，這便需要我們放長線，耐心等待，假以時日，便能讓“美人魚”乖乖上鉤。
大家都知道釣魚是需要技巧的，一般而言，釣魚的基本要領可以分為三步：首先，是做餌與下鉤。單從魚餌的選擇或製作而言，需要有極強的判斷力，比如弄清楚要釣的魚愛吃什麼樣的魚食，這反映在人際交往中，即需要了解用什麼樣的方式能夠激起對方的欲望。此外，釣魚的人還必須懂得下鉤要找對合適的“魚塘”及適宜的時機，這與人際交往很相似，深諳人情世故的社交高手從來都會選擇合適的場合與時機來進行交往。