你應該運用逆向心理學。與其不能繼續進行推銷活動，不如很禮貌地放棄並準備離開。你要說：“某某先生，不好意思讓您花了那麼多的時間。真的很感謝您聆聽我的談話。希望將來我們有機會再見麵。”你一麵說，一麵收拾資料，關上手提包，站起來，握手道別，然後開始走向門口。準客戶看到你準備走了，他就不會再有任何防衛或辯解的壓力了。他會開始感到輕鬆，像是吐了一口氣一樣。他的心思會轉向你走後他要做的事。他的注意焦點轉移了。他現在的狀況就像是拳手垂下了雙手，認為競賽已經結束。
當你走到門口時，把手放在門把上，好像是要走，然後，似乎又想起了什麼，你轉身麵對準客戶說：“順便問一下，某某先生，在我離開以前，不知道能不能請幫個小忙？假如我能夠知道我在這次展示中做錯了什麼，那麼對我將來訪問其他客戶的時候大有幫助。你真正不願意購買的原因是什麼呢？”然後你就完全保持沉默，並且微笑。
客戶這時候通常已完全放鬆，他會像拋給你一束花一樣，一定會告訴你真正的原因。他會這樣說：“我真正的考慮是，以我們目前的作業水準，這樣的成本劃不來。”
當你走到門口，把手放在門把上，好像是要走，然後……你這時候就放開門把，然後說：“某某先生，那是我的錯。我顯然沒有很完整地解釋我們產品這一部分的內容。假如能夠再花一分鍾，我就可以讓你看到我們在這種狀況之下的做法，我相信你絕對會滿意這樣的答複。”然後你就回到座位，打開手提箱，拿出資料，重新開始銷售。
你會非常驚訝地發現，用這樣簡單的程序竟然可以挽救很多生意。
顧客見證講的任何一句話，比你說100句話還管用。
聰明的消費者，不會隨便購買價值昂貴的產品，他們需要足夠的證據。