第 59 章(我男朋友為什麼比我浪漫這...)(1 / 3)

第五十九章

在所有乘客都下機之後,顧問周這才轉頭向溫枝。

他上下掃量著她,這才溫聲問道:"沒事吧?有沒有被嚇到?"

溫枝搖頭:"隻是瓶裝水而已,沒事,要不我們還是盡快過去吧。"

因為他們要處理後續乘客的問題,剛才那個鬧事乘客被帶走之後,也隻是讓一個空姐跟著過去說明情況,他們都還留在飛機上。

此時大家都在迅速忙著收拾飛機,溫枝生怕被別人出來什麼。

幸虧乘務長拿了的毛巾過來給她:"溫副駕,你要不要擦擦手?"

溫枝接過,說了聲謝謝。

見麵前顧問周還是一動不動,直勾勾盯著她,她忍不住上前一步湊近低聲說道:"別這麼盯著我了,我真沒事。"

其實這種鬧事的客人,不說每個星期遇見,每個月肯定會遇到。

顧問周在航空公司這麼多年,大大小小也處理過不少飛機上大小狀況,有一次更是離譜到,兩個乘客在高空上打了起來。

當時嚇得乘務長,給他打內部通訊電話時,說話的聲音都在顫抖。

至於因為延遲,乘客發難,更是習以為常的事情。

畢竟乘客也是受害者,他能理解他們的不滿和委屈,大概也是他性格冷淡疏離,別人的責備對他來說,並不算什麼,即便乘客罵的再難聽,他都能自我調節情緒。

可在剛才,在到溫枝被為難的時候,他真的差點兒跟那個男乘客動手。

他可以受委屈,可以忍受這些責罵。

卻無法忍受,溫枝受一丁點委屈。

"嗯,沒事就好,"顧問周喉結滾了滾,這才勉強說出這句話。

好在他們這班飛機還沒起飛,乘客就離開了,飛機上也不用浪費太多時間重打掃,大家就拎著飛行箱下了飛機。

進了機場,地服還在協調今晚粉】撲-兒文=~學!延誤的事情。

不過並非這一班航班取消,整個機場大廳因為機場被臨時關閉,陷入了一陣混亂之中,有人喊著讓負責人出來,有人開始拍視頻罵航空公司,也有認命的開始找地方,準備在機場將就一晚。

顧問周直接找到地服負責人,讓他們盡快安排乘客,該現金賠償的就賠償,該安排乘客入住酒店的盡快安排。

不要將一次延誤事件演化成一場危機。

航空公司因為延誤,跟乘客之間發生矛盾被鬧上熱搜的事情,也不是一件兩件,當然無一例外都是,航空公司被罵的狗血淋頭。

網更容易帶入的普通乘客的角度,覺得乘客無緣無故要等待五個小時,簡直是倒了血黴。

地服人員點頭,顧問周並沒有立即離開。

而是等著處理好了乘客的問題,這才離開機場。

上了機組車之後,大家情緒都有些低落。

很快,有人開始給家裏打電話,說今天因為天氣原因,被留在了北京。

"哎,完蛋了,今天根本不知道要留下來,我卸妝液和洗麵奶都沒帶,"坐在後排的空姐小聲抱怨。

"我也是,誰知道會被困在這裏,"另外一個空姐歎道。

乘務長說:"待會酒店裏有沒有吧,特殊情況,大家克服一下。"

隻是到了酒店,才發現跟他們公司有協議的酒店,居然沒了房間。

今天大雪,很多航班延誤,不管是乘客還是機組人員都需要入住酒店,因此他們連續找了三家酒店,這才勉強住下來。

為了保證飛行員的睡眠,溫枝和顧問周是被安排了單獨房間。

溫枝進了房間,長舒了一口氣,沒有立即洗澡,而是脫了外套,躺在床上放空。

明明今天就飛了一段,她卻感覺自己累的連手指尖都抬不起來。

漫長的等待,太過消耗精力。

不知躺了多久,溫枝翻了個身,從床上起來,準備前往洗手間洗漱。

隻是她剛打開洗手間的門,聽到門鈴聲響起。

這個點,誰會來找她?

溫枝到了門口,從貓眼向外麵,居然是顧問周。

她趕緊開門,直接將人拉了進來,顧問周都沒想到,整個人被拉進去的時候,還有些意外。

門一關上,顧問周伸手摟住她的腰,低聲笑了粉撲-兒文=~學)下:"這麼熱情。"

熱情?

她是怕顧問周敲她房門的事情,被別人見。

畢竟他們整個機組都住在同一層樓。

"你怎麼來了?"溫枝著他問道。

顧問周這才將手裏的袋子拎了起來:"你也沒帶過夜袋吧,我給你買了洗麵奶這些。"

溫枝愣住,她沒想到車上幾個空姐說的話,他居然聽到心裏了。

她忍不住伸手抱住顧問周,低聲說:"你怎麼這麼好?"

顧問周聽著她難得嬌軟的聲音,低頭吻了下她的額頭:"今天受委屈了。"

他說的是飛機上乘客鬧事的事情。

"這算什麼呀,"溫枝反而一丁點不在意,她抬頭仰著顧問周:"民航不就是得處理這些事情,其實你想想處理遊客鬧事兒,總比降落的時候發現起落架放不下來要輕鬆吧。"

顧問周被她這個神奇的腦回路,給逗笑了粉撲-兒文=~學)。

飛行員的生活並非都是光鮮亮麗,不是穿上製服拖著飛行箱走兩步,被人瘋狂羨慕喊著好帥,而是每一次飛行時肩上所需要扛著的責任,他們需要對身後上百條的人命負責任。

"顧機長,別把我想成弱不禁風的小女孩,從我踏入駕駛艙第一天開始,我就明白自己以後會承擔著怎樣的壓力和責任。"

溫枝抬起黑眸,安靜著他,認真說道:"我從來沒懼怕過。"

她的勇氣和堅定,從來都不缺少。

顧問周將她緊緊抱住,貼著她的耳畔:"我一直相信你。"

第二天早上,溫枝起床去酒店餐廳吃飯。

正好遇到空姐們也在,她們正在聊天,溫枝拿了東西走過去,問道:"聊什麼呢?"

"溫副駕,你有今天早上的熱搜嗎?"有個空姐問道。

溫枝一愣:"什麼熱搜?"

旁邊一個小圓臉空姐任竹直接把自己手機拿到她的麵前:"昨晚機場不是關閉了,好多航班跟我們一樣取消了,北航這班飛機很不巧的是跟我們一樣,前麵也延誤了五個小時,之後乘客全部上了飛機,結果說不能飛了。"

溫枝一聽,確實跟他們遇到的情況一樣,前麵延誤了好幾個小時,臨上飛機,突然說不能飛了。

視頻裏麵確實混亂的夠可以,滯留機場的乘客圍在北航的值機台前麵,跟穿著北航製服的人一直在吵著什麼,結果人群中突然有個人大喊著,有人昏倒了。

果然是一個上了年紀老人家,不知道是被人群擁擠的還是因為生氣,當場昏倒。

情緒被爆發在最高點,是一個乘客接了一通電話,說是家裏本來情況不好的母親現在徹底陷入昏迷,讓他趕緊回去見最後一麵。

這一下乘客在傷心激憤之下,當場向北航負責人下跪磕頭。

周圍乘客到這一幕,氣到不停大罵,更有人將手裏的礦泉水砸了過去。

一時間,拿著鏡頭拍攝的人,都被擠的差點兒拍不下去。

"這視頻一發到網上,直衝熱搜,北航徹底被罵的狗血淋頭,"任竹搖頭歎道。