正文 第21章 思維與創新(1)(2 / 3)

要做好一名推銷員,一要勤勉;二要動腦。創新不需要天才,李嘉誠對此有深切的體會。

李嘉誠推銷新型產品——塑膠灑水器,走了幾家都無人問津。這一天上班前,李嘉誠來到一家批發行,等職員上班聯係洽談。清潔工正在打掃衛生,李嘉誠靈機一動,自告奮勇地拿起灑水器幫助清潔工灑水。李嘉誠期望遇到提前上班的職員,眼見為實,這樣洽談起來更有說服力。果真就有職員早到,還是負責日用器具的部門經理。李嘉誠順利地達到目的,該經理很爽快地答應經銷塑膠灑水器。

李嘉誠的機靈,可見一斑,同時又透露出他的誠實。他讓產品自己說話,這比一個推銷員誇誇其談地講產品的用途優點,要可信得多。

李嘉誠做推銷,愈做愈老練,他深諳一個推銷員,在推銷產品之時,也在推銷自己,並且更應注重推銷自己。

李嘉誠有意識地去結交朋友,先不談生意,而是建立友誼,友誼長在,生意自然不成問題。他結交朋友,不全是以客戶為選擇標準。如俗話所說:“人有人路,神有神道。”今天成不了客戶,或許將來會是客戶;他自己做不了客戶,他會引薦給其他的客戶。即使促成不了生意,幫著出出點子,敘敘友情,也是一件好事。

李嘉誠不是健談之人,說話也不風趣幽默。他總是推心置腹談他的過去和現在,談人生與社會。李嘉誠廣博的學識,待人的誠懇,形成一種獨特的魅力,使人們樂意與他交友。有朋友的幫襯,加之其獨到的創新意識,李嘉誠在推銷這一行,如魚得水。

美國管理專家德魯克曾說:“創新是創造了一種資源。”事物的確也是如此,不破不立。有句名言也曾講過,當你知道想往哪裏走時,這個世界會為你讓出一條路來。

《伊索寓言》有一個很富啟示的小故事:一個暴風雨的日子,一位窮人到富人家討飯,“滾開!”仆人嗬斥。窮人說:“隻要讓我進去,在你們的火爐上烤幹衣服就行了。”仆人以為這不需要花費什麼,就讓他進去了。這個可憐的窮人,這時請求廚娘給他一個鍋,以便他“煮點石頭湯喝”。

石頭湯?廚娘很驚訝:“我想看著你怎樣用石頭做成湯。”於是他就答應了。窮人到路上揀了塊石頭洗淨後放在鍋裏煮。“可是,你總得放點鹽吧!”她給他一點鹽,後來又給些碎菜葉,最後又把能夠收拾到的碎肉末都放在湯裏。當然,你也許已經猜到,這個可憐人後來把石頭撈出來扔回路上,美美地喝了一鍋肉湯。如果這個窮人對仆人說:“行行好吧!請給我一鍋肉湯。”會得到如此結果嗎,肯定不行。因此,伊索在故事結尾處總結道:“堅持下去,方法正確,你就能成功。”

創新不需要天才,創新隻在於找出新的改進方法。人的可貴之處就在於創造性思維。江澤民同誌曾指出:“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。”這句話深刻地提示了創新在經濟上和社會進步中的巨大而重要的作用。

企業家不是天生的。企業家的經曆告訴我們,創業難,難就難在創新和變革這一關,誰能邁得過去,成功之門就會為誰打開。讓我們在無限的創新中尋找生活的智慧吧。

3.穩健與進取中把握平衡

李嘉誠說:“擴張中不忘謹慎,謹慎中不忘擴張。我講求的是在穩健與進取中取得平衡。船要行得快,但麵對風浪一定要捱得住。”

香港傳媒常用“擎天一指”形容在拍賣場上競價的李嘉誠。其實,“擎天一指”指的是李嘉誠強大的經濟實力,拍賣場上的李嘉誠,並未顯示出橫掃千軍、力挫群雄的必勝氣概。英商、華商中,都曾出現過一擲千金,搏盡取勝的賭徒式的競投者,進入競價高潮,不由得紅了眼,不再權衡家底利弊,非得把對手壓下去不可。

李嘉誠曾在多個場合表示過:“不可持買古董的心理。”古董孤品,存世的僅此一件,而做生意,不論購公司、購土地,不必“非飛翔不可”,不取此幅,以後還有他幅,目的都是發展地產賺錢。

拍賣場上的李嘉誠,不僅擅長鬥智,還有足夠的克製力。1987年11月27日,香港官地拍賣場,在股災大熊漸去,地產漸旺之時,多年未露麵的李嘉誠格外引人注目,他的一顰一笑、一舉一動皆攝入記者的鏡頭。