從一個企業的發展可以看出企業管理者的素質高低，管理企業要有領袖素質，而這種素質需要在實踐中學習鍛煉而來。
從一個企業的發展可以看出企業管理者的素質高低，但有關素質並不是天生而來的，而是在實踐中學習鍛煉而來的。李嘉誠就是在自己的創業過程中逐漸積累了管理企業的素質和經驗。
李嘉誠曾說，要成為領袖，基本的素質一定要有，小企業每樣事情都要親身處理，所謂“力不到、不為財”。至於中型至大型企業，則一定要有組織。而最難做到的就是要建立一個良好的信譽，建立主要行政人員對公司的信任，令他們知道在公司會有更好的前途及工資。同時，也要讓同事明白他們工資與花紅愈多時，他們的生產能力要同時配合，這樣公司才能夠維持。
李嘉誠指出，拿什麼來確定一個人是否是最優秀的呢？當然，大量的業績是很重要的，但這隻是一個因素。根據對企業內涵和組織領導藝術的廣泛研究，同時輔以多年的專業經驗，我們總結出優秀的企業領導人要符合10種定量和定性的衡量標準：
（1）有良好的長期財務業績。
（2）顯示出遠見卓識和戰略眼光。
（3）表現出戰勝挑戰的能力。
（4）具有出色的組織才能和人事交往能力。
（5）表現出正直、堅毅的品格。
（6）具有企業家精神和開拓精神。
（7）對企業或社會擁有明顯的影響力。
（8）擁有革新的記錄。
（9）堅持以顧客為中心。
（10）顯示出對多樣性和社會責任感的真正認同。
傳統上對於公司業績的評價、流通股數、股票價格等可以說是公司領導人短期內的基本關注點。但是那些領導著成功企業的傑出的企業領導人，他們為了達到最終目的，每天主要關注的是：
（1）誠實與實幹。
（2）發展成功戰略或“宏偉計劃”。
（3）建立強大的管理隊伍。
（4）激勵員工追求卓越。
（5）創造一個靈活、有責任心的組織。
（6）將強化管理與薪酬體係緊密結合起來。
在上麵6條必須關注的事情裏，李嘉誠自始至終都投入了較大的精力和熱情，這就使得企業越來越具有活力，而且他的前景變得越來越明朗了。
一位著名的領導學研究專家指出，大多數企業領導人都致力於創造一個偉大的結果，而更勝於結果本身。我們發現這個情況比我們所預想的更為確實。
(本章完)