每個人都有自己的優點和成績，都希望獲得別人的肯定與讚美。有些優點和長處往往是與生俱來的，如某人長得漂亮，智商很高等。因此，對於別人優點與長處的肯定不僅不會貶低自己的位置，而且可以使旁人從中認識到你所具備的優良素質，從而獲得他人的稱讚。
把朋友的得意事常掛嘴邊，把自己的得意事放在心裏，是對他人的一種尊重。尊重別人的人格是贏得別人喜愛的一個重要因素。人格，對每個人來說，都是最重要、最寶貴的。
對每一個人來說，他都有這樣的一個願望：那就是使自己的自尊心得到滿足，使自己被了解、被尊重、被賞識。如果你不尊重別人的人格，使別人的自尊心受到了傷害，當時，他或許會一笑了之，但是，你卻嚴重地傷害了他。事實上，如果你表示出了對他的不尊重，即使他當時對你還是很友善，但是，如果他不是一個精神境界極高的人，他以後是不會很喜歡你的。相反，如果你滿足了他的自尊心，使他有一種自身價值得到實現的感覺，那麼，這表明你很尊重他的人格。你幫助他獲得了自我實現，他也會為你所做的一切表示感激。他對你有一種感激之情。他會因此而喜歡你。
不要降低別人的人格，不要傷害別人的自尊心，因為，隻有尊重別人，別人才會喜歡你。你滿足別人的精神需求，別人才會滿足你的精神需求。
去梯言——
美國著名社會活動家曾推出一條原則：“給人一個好名聲。”當你和朋友在一起時，最好多談他關心和得意的事，應當學會維護朋友的形象。這樣可以贏得對方的好感和認同，從而加深你們之間的感情。
情景故事
老王約了幾個朋友來家裏吃飯，主要是想借著熱鬧的氣氛，讓一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。這位朋友不久前因經營不善，關閉了一家公司，妻子也因為不堪生活的壓力，正與他談離婚的事，內外交迫，他實在痛苦極了。來吃飯的朋友都知道這位朋友目前的遭遇，大家都避免去談與事業有關的事，可是其中一位姓吳的朋友因為目前賺了很多錢，幾杯酒下肚，忍不住就開始談他的賺錢本領和花錢功夫，那種得意的神情，連老王看了都有些不舒服。那位失意的朋友低頭不語，臉色非常難看，一會兒上廁所，一會兒去洗臉，後來他猛喝了一杯酒，趕早離開了。老王送他出去，在巷口，那位失意的朋友憤憤地說：“老吳會賺錢也不必那麼神氣地炫耀啊！”老王了解朋友的心情，因為多年前老王也遇過低潮，正風光的親戚在他麵前炫耀他的薪水、年終獎金，那種感受，就如同把針一支支插在心上一般，說有多難受就有多難受。
問題分析
認為自己比別人技高一籌，頭腦比別人聰明，能力比別人強，於是經常把得意之事掛在嘴上，逢人說自己怎樣怎樣能幹，怎樣怎樣富有，上司怎樣器重，完全不顧及別人的感受，甚至沒有顧及當時的聽者是不是一個正處於人生低穀的人。你以為自己的成功能換來別人的敬佩與欣賞，事實上，在別人看來，你這麼做是在嘲笑對方的無能，讓對方有一種被比下去的感覺，此時他對你不是敬佩與欣賞，而是憤怒與嫉妒。
與人交往，要記住，不要在失意的人麵前炫耀你的得意之事！因為你的得意襯托出別人的倒黴，特別是失意的人，你在他麵前炫耀自己的得意之事，他會更惱火，甚至討厭你。如果你不想失去朋友，就要時刻注意把得意放在心裏，而不是放在嘴上，更不會把它當作炫耀的資本。
社交講堂
不要總在別人麵前炫耀自己的成就和好運，自恃才高而目空一切的人令人討厭，而那些因身居高位、大權在握而自傲的人更是令人討厭。不要動不動就擺出一副“偉人”的架勢，以免令人作嘔；也不要因為有人羨慕你而不可一世。你越是挖空心思地想得到別人的崇拜，你就越不能得到它。想得到他人的崇拜，得看你值不值得別人尊重。你想靠巧取豪奪是不成的，尊重難以強求，必須得之無愧，且得耐心等待才行。重要的職位要求你具備相當的威儀與得體的禮儀風采與之相配。你隻需要具備你的職位要求你具備的東西，和你用以完成職責的東西，此外不必多求。不要竭澤而漁、不留餘地，應該順勢而為。一心想在他人麵前表現出竭力苦幹的人，反而給人一種不勝其任的感覺。如果你想獲得成功，要憑借自己的天賦，而不是憑借華而不實的外表。即便是一個國王，他之所以受人尊敬，也應該是由於他本人當之無愧，而不是因為他至高無上的權力和堂而皇之的排場。
任何人潛意識深處都是爭強好勝的，自負正是人的本性之一。那麼，你的不恰當的炫耀往往會刺傷別人。不論你的目標為何，如果你想追求成功，謙虛都是必要的特質。
不要在同事、朋友麵前炫耀自己的得意之事，因為他們也有很多事情要吹噓，把自己的成就說出來，這比聽別人吹噓更令他們興奮。所以，當你有時間與同事閑聊的時候，你不妨讓對方滔滔不絕地把他們的得意之處炫耀出來，與其分享，久而久之，你的同事們就都成了你的好朋友。
每個人都非常重視自己，喜歡談論自己，都希望別人重視自己，關心自己，如果你在和他們交往時，表現出一種謙虛的精神，讓他談出自己的得意之處，或由你去說出他的得意之處，他肯定會對你有好感，肯定會與你成為好朋友的。
再有，把表現的機會讓給朋友，自己少表現點，不要以自我為中心，誇誇其談自己的優越，而把別人貶低的一無是處。當朋友表現自己的優點和長處時，你應該真誠地對其讚賞和表揚，而不是在朋友麵前故意“壓他一頭”。這樣做不但令朋友感到受尊重，還會為你給他臉上增光添彩而更加高興。
去梯言——
人一得意，就感覺自己站在了人生的高處，不知道天高地厚了，這是狂妄的表現。真正的高處在你的腳下，不在你的嘴上。智者會盡量保持甘居人下的謙遜姿態，結果反而受到大家的景仰，被人們舉得高高的。
情景故事
小飛和小鵬是形影不離的好朋友，但最近因為一點小矛盾，使兩人互相慪氣，互不理睬。究竟是怎麼回事呢？原來，快到放假了，大家都急著趕回家，為了使回家的旅途舒服一點，小飛想買張臥鋪票，擺脫坐硬座之苦。可是來自車站的信息說，近期內火車票十分緊張，硬座都要提前預定，別說是臥鋪了。正在小飛一籌莫展之際，小鵬忽然想起他的一個親戚新調入鐵路部門工作，對於車票這類問題應該能得到“優惠政策”。於是，小鵬信誓旦旦地對小飛說：“不用愁，我有一個親戚在鐵路上班，你的票包在我身上，保證到時候讓你舒舒服服回家。”“真的嗎？你保證能搞到票，要臥鋪票？”小飛驚喜又懷疑。“沒問題。你等著拿票吧！”小鵬再次胸有成竹，仿佛自己就是鐵路局長。然而，一個星期過去了，車票沒信；半個月過去了，還是沒動靜。小飛忍不住著急地問小鵬：“車票弄到了嗎？不行就別……”“再看看，我再問問。”小鵬紅著臉也開始不安起來。結果，小鵬得知，他的親戚剛上崗不久，對車票的事根本無能為力，立刻傻了眼。這可怎麼跟小飛交代呀！
問題分析
社交的一個重要忠告是：不要輕易承諾，以免造成無法挽回的錯誤。
因為當對方沒有得到你的承諾時，他並不心存希望，更不會滿懷信心地等待。而如果你一旦許下諾言，等於說是在對方的心裏播種下希望的種子，此時，他可能對外界其他的幫助或誘惑全部拒絕，而專心等待你的諾言的兌現。假如你不能實現你的諾言，對方的希望必然落空，已經製訂好的計劃也將不複存在，更不可挽回的是延誤了對方尋求其他外援的時機。
而對於你來說，你的信譽將大大損失。別人會因你不能信守承諾而不再信任你，也不願意同你相處、共事。因此，你如果對別人許下諾言，就必須兌現；如果你辦不到或者不願意辦，那麼就不要輕易向別人許諾。
社交講堂
一般來講，承諾有兩種情況：一種是自覺的承諾，明確地答複人家，應允其請求之事；另一種是不自覺的承諾，就是自己本來並未應允，但在別人看來，你已應允了。其實，在應酬中輕易承諾很容易造成被動的局麵。例如，一個朋友托你辦一件事，而這件事在你看來可辦可不辦，或介乎兩者之間，你可應允一定為其辦理，這叫自覺承諾；你也可能會說“讓我想一想”，這叫不自覺承諾。在人家看來，你也承諾了。
有時候，我們會在無意中，由於用詞或說話的口氣不同，使人們對你要表達的意思產生曲解。我們常常在應酬中聽到某位朋友說，某某分明答應為我辦一件事，可是他卻食言了。仔細地想一想那位朋友的話，雖然某某曾經答應過他，但那很可能隻是表麵上的應付，或者是這件事根本就不可能辦到。其實，恐怕連那位朋友也心知肚明，他所請托之事有些強人所難。但是他會責備自己而不責備別人嗎？如不細想，即使我聽了，也會覺得某某不對，因為到了這地步，誰還會顧及當初某某自覺或不自覺地應允朋友時的為難境地呢！有人不禁會問：“在朋友麵前，對朋友提出的請求非應允不可，而實際上這種要求根本就辦不到，那時自己該怎麼辦？”
要使自己避免成為言而無信的“偽君子”，你在給人承諾時要注意，應該根據具體情況采取靈活的承諾方法。比如，你對事情的成功把握不大，可采取彈性承諾，使用“我盡力而為”、“盡可能”等有伸縮餘地的字眼。如果是需要較長時間才可見結果的事，你可采取延緩性承諾，即把實現諾言的時間說長一點，給自己留有為實現諾言創造條件的餘地。對於自己不能獨立解決的問題，可采取隱含性承諾，如涉及有關國家政策、條例規定等事情，可在承諾中帶有一定的限製性條件。比如有朋友托你辦理家屬落戶問題，你可以說：“如果以後公安部門辦理戶口，你的條件又符合相關政策，我一定幫忙。”
兌現承諾是一個人講信用的主要表現。生活中有不少人因把握不了承諾的分寸，輕率地承諾，盲目地對別人發誓，結果食了言。也許你因力不從心而沒有辦成事，也許因中途有變行而未果，但這些都不能作為食言的借口，因為這樣的結果已經為你的信譽打了折扣。
總之，為人處世要講究言而有信。承諾之前要先充分地估計自身的客觀條件和能力，盡可能不輕易許沒有把握的承諾。
去梯言——
當你要應承別人辦某件事時，一定要三思而後行。即使能辦到的事，很有把握成功的事，也不要立即作出承諾。
情景故事
一老一小兩個相依為命的瞎子，每日裏靠彈琴賣藝維持生活。一天，老瞎子終於支撐不住，病倒了，他自知不久將離開人世，便把小瞎子叫到床頭，緊緊拉著小瞎子的手，吃力地說：“孩子，我這裏有個秘方，這個秘方可以使你重見光明。我把它藏在琴裏麵了，但你千萬記住，你必須在彈斷第一千根琴弦的時候才能把它取出來；否則，你是不會看見光明的。”小瞎子流著眼淚答應了師父，老瞎子含笑離去。一天又一天，一年又一年，小瞎子用心記著師父的遺囑，不停地彈啊彈，將一根根彈斷的琴弦收藏著，銘記在心。當他彈斷第一千根琴弦的時候，當年那個弱不禁風的少年已到垂暮之年，變成一位飽經滄桑的老者。他按捺不住內心的喜悅，雙手顫抖著，慢慢地打開琴盒，取出秘方。然而，別人告訴他，那隻是一張白紙，上麵什麼都沒有。淚水滴落在紙上，但他笑了。就在拿出“秘方”的那一瞬間，他突然明白了師父的用心，雖然是一張白紙，但卻是一個沒有寫字的秘方，一個難以竊取的秘方。隻有他，從小到老彈斷一千根琴弦後，才能領悟這無字秘方的真諦。
問題分析
說謊是不好的行為，人們也最討厭說謊的人，因為沒有比受愚弄、被欺騙更讓人氣憤的了。然而，有些謊言是善意的。麵對善意的謊言，你不應該動怒，應該認真思考並體會謊言背後的善意。如果你真正領悟了謊言背後的真正用意，你也許會會心一笑，而忘了它是個謊言。
善意的謊言是不帶有欺騙性質的。有人可能想對你表達某種含義，但由於種種原因而不便直接傳達，就會用這種“說謊”的方式向你透露。也許你乍聽這種謊言時不太相信，甚至會生氣，但當你明白這隻是對方跟你開的一個謊言玩笑時，你就會領悟對方的“別有用心”了。
社交講堂
說善意謊言的人並不代表一定愛說謊。他隻是想通過這一手段讓你明白這麼做的用意，讓你理解他的“良苦用心”。如果你一味地對謊言本身刨根問底，跟對方爭執，甚至將對方看作是不誠實的人，那就真是“冤枉”了對方。
善意的謊言是美麗的。為了他人的幸福和希望適度地扯一些小謊的時候，謊言即變為理解、尊重和寬容。善意的謊言是生活的希望，是沙漠中的綠洲。善意的謊言具有神奇的力量，鼓舞你一次再一次地做著進步的努力，為了心中的夢想絕不輕言放棄。因為未來的道路完全被歡樂的心情照亮，生活因此變得更加美好。
當然，做人不能失掉誠信的原則。與人交往，誠信為先。但善意的謊言與誠信為本是不相衝突的。誠實是一個人走向人生頂峰時所自然呈現的坦誠，是一種堅韌的力量。在誠信那裏，一切謊言都變得毫不重要，甚至可憎。真誠是做人之本，人與人的交往不能違背了真誠。
然而，人為了能獲得別人的理解，更好地生存，需要製造一些善意的謊言。麵對這樣的謊言，我們應該感激它背後的善意，而對謊言本身不可太較真。
其實，善意的謊言根本就無礙於誠信，不要再認為善意的謊言會礙於誠信的問題了，因為隻要你心中想著是為了他人，那麼善意的謊言就是珍貴的，它既不會造成信任危機，也不會玷汙文明，更不會扭曲人性。
有時，人們為了應一時之需而不得不“說謊”。對於此，我們隻需接受說謊者的心意就足夠了，而不必對謊言信以為真，更不能憑著謊言而做出荒唐的事。
學會說善意的謊言是一種社交的智慧，每個人對待它的態度應是：不必為謊言本身較真，眼裏隻看見了“謊”的一麵，而應該多想想它“善”的深層含義。因為善意的謊言是出於善良的動機才產生的。
善意的謊言是人生的滋養品，也是信念的源動力。它讓人從心裏燃起希望之火，確信世界上有愛、有信任、有感動，因而找到更多笑對生活的理由。善意的謊言，是賦予人性的靈性，體現著情感的細膩和思想的成熟，促使人堅強執著，不由自主地去努力去爭取，最後戰勝脆弱，絕處逢生。在生活中，經常能碰到一些善意而美麗的謊言，這些謊言構成了人生的另一種風景。它豐富了人們生活的情趣，使人與人之間的關係更為和諧，生活更愉快和美滿。
去梯言——
人人都討厭說謊的行為，不喜歡說謊話的人，但麵對善意的謊言，應把重心放在“善意”上，而不必追究它原來隻是個“謊”。
情景故事
小欣和好朋友小容一起去看望多年不見的中學老師。這位老師已年過半百，在為人方麵依然保持著在學校任教時的嚴謹作風，他看不慣如今“新生代”的學子們那種個性張揚的勁頭，對時尚的蓬蓬頭、迷你裙簡直達到了“痛恨”的地步，在他看來這簡直“不成體統”。可已經走上工作崗位的小欣和小容，在穿著打扮上怎能肯保留學生時代的“古樸風”，早就隨著時尚的潮流步入了“新新一族”的行列了。小欣看著自己的前衛裝束，覺得有些不妥，就對小容說：“我們還是換一身打扮吧，這個樣子肯定會把老師嚇壞。再說，還有別的同學在場，我們不要太突出。”說完，脫下前衛服，換上職業裝。可小容不聽，反而振振有詞：“在學校裏穿學生裝，如今走出校門，穿什麼樣的衣服難道還要聽老師的嗎？”“老師不喜歡這個樣子，你不要太個性了。”“那是老師落伍了，應該讓他看看新時代的新青年麵貌。”“你到底換不換？”“不換。”小欣見說服不動小容，隻好聽之任之了。
問題分析
人都有一種相同的心理，喜歡聽表揚，不願聽批評的話。有的人一聽到批評，就麵紅耳赤，忐忑不安；有的人暴跳如雷，惱羞成怒；有的人咬牙切齒，仇恨滿懷；有的人虛心接受，就是不改；有的人表麵接受，心裏怨恨，尋釁回擊，這種負麵回應批評的態度，是極不明智的表現。