生死表決
刺耳的警報聲和機身的劇烈顫抖讓機艙裏的60多名乘客驚慌失措，亂成了一團。“上帝，發生了什麼事情？”“難道飛機要墜毀了嗎？”聽著機艙裏的叫嚷聲，不明就裏的薩加麗和西裏斯曼一邊勸解乘客不要緊張，一邊走向駕駛艙。
飛機在短暫的劇烈顫抖後又恢複了穩定。盡管刺耳的警報聲依舊不停地響著，但機艙裏的乘客都從慌亂中安靜了下來。這時，有多年隨機經驗的艾利薩琳感覺飛機正快速地朝下降落。她對洛裏德說：“洛裏德，你去駕駛飛機，我一個人抓住薩德曼斯就可以了。願上帝保佑我們！”
洛裏德回到了駕駛位置上，拚力將飛機又拉升了起來。但危險並未就此結束。由於擋風玻璃炸開了一個大洞，高空中刺骨的冷風正瘋狂地往機艙裏灌。更要命的是，洛裏德拚命地呼叫空管中心以尋求幫助。然而，飛機已和空管中心失去了聯係，如果不及時阻住炸開的大洞，氣壓失衡的機艙內的氧氣最多隻能供乘客維持呼吸30分鍾。但這時，G3137距離目的聖保羅還有一個多小時的飛行距離。顯然，飛機上的氧氣無法保證讓乘客們安全降落到聖保羅機場。如果沒有足夠的氧氣，飛機上的所有人都會因為缺氧而陷入昏迷，直至最終窒息而亡。
想著可能出現的情況，艾利薩琳知道，必須盡快將薩德曼斯擋風玻璃外的身體拉回駕駛艙，再想辦法阻住那個炸開的洞口。但光依靠她一個人的力量顯然不可能將體重200多斤的薩德曼斯拉回來。而情況很不穩定的飛機，需要洛裏德隨時保持警惕進行駕駛，不能過來給艾利薩琳搭手幫忙。
艾利薩琳正不知所措時，駕駛艙門被推開了。看到走進來的薩加麗和西裏斯曼，艾利薩琳心裏一喜說道：“薩加麗，西裏斯曼，快過來幫我抓住薩德曼斯。”聽到艾利薩琳的說話聲，薩加麗和西裏斯曼被眼前的一幕震驚了。她們無論如何也沒有想到，在駕駛艙裏發生了如此震撼心魄的事故。
薩加麗和西裏斯曼趕緊衝到艾利薩琳的身旁，和她一起拽住了薩德曼斯的雙腳。抓住薩德曼斯的三人想盡了辦法，依舊無法將他的身體拉回駕駛艙來。在艾利薩琳三人努力想拉回薩德曼斯的身體時，洛裏德不斷地和空管中心聯係。通訊器裏傳來的除了吱吱的電流聲，再無別的聲音。
這時，距離擋風玻璃炸開已經過去了好幾分鍾。如果炸開的洞口不能及時堵住，機組人員隻有想辦法在機艙裏的氧氣耗盡前緊急迫降。聯係不上空管中心，便找不到迫降的機場。那麼選擇迫降的話，隻能降落在荒郊野外。降落在沒有跑道的野外，對於一架近乎滿載的客機來說安全降落的可能性幾乎為零。那麼擺在機組人員麵前的隻有一個辦法：堵住炸開的洞口。
可是，薩德曼斯的大半個身體還在機艙外，根本沒有辦法堵住炸開的玻璃洞口。在機組人員不知所措時，機身再次劇烈顫抖起來。情況越來越危機，留給他們的時間已經不多了。艾利薩琳看著趴在機艙外零下20℃的空氣中的薩德曼斯，心裏像有一把刀子在飛快地攪割一般，痛得要命。她回頭看看機艙方向，想起那裏還有62個鮮活的生命。刹那間，艾利薩琳做出了選擇：“親愛的，原諒我，我舍不得你，但我不能拿機上60多個旅客的生命開玩笑。如果你知道了我的決定，相信你會原諒我的。”
艾利薩琳將心中的決定告訴給了另外三人。她的話音剛落，三人異口同聲地進行否決：“我們不能就這樣丟掉機長！”“如果不丟掉薩德曼斯，你們還有別的辦法解決航班麵臨的困境嗎？”說話的艾利薩琳，再也控製不住四溢的眼淚。“我比你們誰都希望奇跡發生！但是奇跡現在並沒有發生，而我們不能再這樣等下去。現在，我們把是否丟掉薩德曼斯的決定權交給機艙裏的乘客吧！由他們來表決薩德曼斯的生死。如果乘客們讓我們丟掉薩德曼斯，那麼我們隻能選擇丟掉。”
對飛機在空中遭遇緊急事故的情況，巴西航空管理局做出了相關規定：機組人員有義務犧牲一切來確保乘客的安全，除非乘客不要他們這樣做。因此，作為乘務長的艾利薩琳，在是否丟掉薩德曼斯的問題，決定問問機艙裏的乘客。在說出巴西航空管理局的規定後，另外三人再也無法反對艾利薩琳的這個決定。但他們誰都不願意出麵將這個表決的權利擺到乘客麵前。