如果我們說，處理信息的能力。可以保證一個人在現代社會，不迷失方向，少走彎路，發現問題的能力，是幫我們開啟一扇成功的大門，那麼，解決問題的能力，自然是我們登堂入室，精彩表演的開始。從我們現在，已經講到的這三個問題，可以看出，他們都是輕年人的弱項，似乎沒聽說那個老師，曾為同學開設過，處理各種信息的課，也沒聽說誰，開過發現問題的課，然而，這是絕對重要的基本能力。至於解決問題的能力，如果某人，從學校畢業，就分配到工作單位，專業對口。在工作當中，遇到專業問題，他應當是有能力解決。但如果不是專業技術問題，而是人際關係，勞資糾紛等，非專業問題，那麼他的解決問題的能力，就大打折扣。我們前麵講的是，打工可能遇上的問題，如果是創業，經商，做老板，那無論是怎樣的問題，都有可能讓你遇上。解決問題，會更廣泛更複雜，可以說，這個世界上的任何問題，都有可能讓你遇上。解決問題，就是你的職業，事情的每一點進展，生意上的每一筆業務，公司的每一天運轉，都是你，及時解決問題的結果。任何一點小問題，一天不解決，事情就沒有絲毫進展，生意就不能敲定，公司就會有無盡的麻煩。解決問題是惟一的出路，你想躲都躲不掉。