口才在交際中的作用，尤為重要，人類的交際場，更是人生的磨煉地。不會應酬的人會被認為是個呆子。
一見如故，這是成功交際的理想境界。無論是誰，如果具有跟大多數初交者一見如故的能耐，他就會朋友遍天下，做事就能左右逢源；反之，如果缺乏跟初交者打交道的勇氣，不善於跟陌生人交談，他就會在交際中處處受阻，事業也就難以成功。當今正處在改革開放時期，對大多數人來說，交際麵越來越廣，跟初交者一見如故的交際才能越來越顯出其重要性。怎樣才能跟初交者一見如故？下麵介紹的幾種開場白就能收到立竿見影的奇效。
1、攀親認友
一般來說，對任何一個素不相識者，隻要事前作一番認真的調查研究，你都可以找到或明或隱、或近或遠的親友關係。而當你在見麵時及時拉上這層關係，就能一下縮短心理距離，使對方產生親切感。三國時代的魯肅就是一位攀親認友的能手。他跟諸葛亮初次見麵時的第一句話是：“我是你哥哥諸葛瑾的好朋友。”就憑這一句話就使交談雙方心心相印，為孫權跟劉備結盟共同抗擊曹操打好了基矗有時，對異國初交者也可采用攀親認友的方式。1984年5月，美國裏根總統訪問上海複旦大學。在一間大教室內，裏根總統麵對一百多位初次見麵的複旦學生，他的開場白就緊緊抓住彼此之間還算“親近”的關係：“其實，我和你們學校有著密切的關係。你們的謝希德校長同我的夫人南希，是美國史密斯學院的校友呢。照此看來，我和各位自然也就都是朋友了！”此話一出，全場鼓掌。短短的兩句話就使一百多位黑發黃膚的中國大學生把這位碧眼高鼻的洋總統當作十分親近的朋友。接下去的交談自然十分熱烈，氣氛也極為融洽。你看，裏根總統這段開場白的設計就是非常巧妙的。
2、揚長避短
人人都有長處，也都有短處。人們一般都希望別人多談自己的長處，不希望別人談自己的短處，這是人之常情。跟初交者交談時，如果以直接或間接讚揚對方的長處作為開場白，就能使對方高興，對你產生好感，交談的積極性也就得到極大激發。反之，如果有意或無意地觸及對方的短處，對方的自尊心受到傷害，就會感到掃興，感到“話不投機半句多”。日本作家多湖輝所著的《語言心理戰》一書中記述了這樣一件趣事：被譽為“銷售權威”的霍依拉先生的交際訣竅是：初次交談一定要揚人之長避人之短。有一回，為了替報社拉廣告，他拜訪梅伊百貨公司總經理。寒暄之後，霍依拉突然發問：“您是在哪兒學會開飛機的？總經理能開飛機可真不簡單埃”話音剛落，總經理興奮異常，談興勃發，廣告之事當然不在話下，霍依拉更是被總經理熱情地邀請去乘他的私人飛機。
3、表達友情
用三言兩語恰到好處地表達你對對方的友好情意，或肯定其成就，或讚揚其品質，或歡迎其光臨，或同情其處境，或安慰其不幸，就會頃刻間暖其心田，感其肺腑，就會使對方油然而生一見如故、欣逢知己之感。西安事變和平解決後，桂係代表、進步人士劉仲容先生由西安秘密前往延安，毛澤東第二天即邀請他到寓所會見。毛澤東在門口表示“歡迎劉先生光臨”之後，劉仲容答以“毛先生日理萬機，多有打擾了。”毛澤東馬上說：“劉先生不遠千裏而來，不避危險而來，總得見見麵嘛。”這短短的兩句話既表熱烈歡迎之情，又達高度讚揚之意，言簡意賅，情深意長。劉仲容聽後深感溫暖，如逢故舊，便以推心置腹的熱忱態度毫無拘束地跟毛澤東促膝長談。
跟從未見過麵者電話交談時適當地表情達意同樣能使對方感動不已。美國愛荷華州的文波特市，有一個極具人情味的服務項目——全天候電話聊天。每個月有近兩百名孤單寂寞者使用這個電話。主持這個電話的專家們最得人心的是第一句話：“今天我也和你一樣感到孤獨、寂寞、淒涼。”
(本章完)