忠告，對於幫助他人建立真誠的人際關係，起著難以替代的重要作用。反過來講，不能給予他人忠告的人不是真誠的人，這種人不會將自己的真實感受忠告於對方。也就是說，不愛別人的人不會給予他人忠告，不被愛的人也同樣得不到忠告。因此，我們應該歡迎忠告，更應該給人以忠告。
盡管如此，為什麼一般人都討厭忠告，忠告為何聽起來總不順耳呢？
究其原因，就在於一般人容易受感情支配，即使內心有理性的認識，但仍易受反感情緒的影響而難以聽進忠言。
例如，一位在外遊蕩之後感到後悔，暗暗下決心回家學習的中學生一走進家門，當母親的就急不可耐地忠告兒子：“你又到哪裏野去了？還不快去複習數學，看你將來還考得上大學！”
“哼，上大學，上大學，我就不信不上大學就混不出人樣！”受逆反心理驅使，一氣之下，兒子又跨出了家門，母親的一番苦心可謂白費了。
看來，僅僅有為別人著想的良好願望是不行的，忠告也需要技巧，否則就會收到反效果。
如果我們注意忠告的三個要素，你的忠告就會被人接受，忠言也就順耳起來了。
1、謹慎行事
說到底，忠告是為了對方，為對方好是根本出發點。因此，要讓對方明白你的一番好意，就必須謹慎行事，不可疏忽大意。此外，講話時態度一定要謙和誠懇，用語不能激烈，也不必過於委婉，否則對方就會產生“你教訓他”，“你假惺惺”的反感情緒。
2、選擇時機
選擇適當的場合和時機，是忠告的第二個要素。
例如，當部下盡了最大努力而事情最終沒有辦好時，此時最好不要向他們提出忠告。如果你這時不適時宜地說“如果不那樣就不至這麼糟了”之類的話，即使你指出了問題的要害且很有道理，而部下心裏卻會頓生“你難道沒看見我已拚命做了嗎？”的厭惡和反感，效果當然就不會好了。相反，如果此時你能夠說幾句“辛苦你了”“你已做了最大的努力”“這事的確比較難辦”的安慰話，然後再與部下一起分析失敗的原因，最終部下定會欣然接受你的忠告的。
除此之處，在什麼場合提出忠告也很重要。原則上講，提出忠告時，最好以一對一，避開耳目，千萬不要當著他人的麵向對方提出忠告。因為這樣做，對方就會受自尊心驅使而產生抵觸情緒。
3、不要比較
忠告的第三個要素，就是不要以事與事、人與人比較的方式提出忠告。因為此時的比較，往往是拿別人的長比對方的短，這樣很容易傷害對方的自尊心。
例如，“我說兒子呀，你看隔壁家的小東多有禮貌，多乖啊！你和他同年生，可你還比他大兩個月哩，你要好好向他學習，做個好孩子喲！”
一位母親這麼忠告自己的兒子。
“哼，嘴裏整天是小東這也好那也好，幹脆讓他做你的親生兒子算了！”
兒子的自尊心受到傷害，母親的忠告效果適得其反。
再如，“我說，你看別人的太太哪天不是整整齊齊的，而你總是不修邊幅，你就不能學學人家嗎？”
丈夫對不整潔的妻子提出了忠告。
“學學人家？你的收入有人家丈夫多嗎？你有了錢，難道我還不會打扮嗎？”
雖然妻子明明知道自己的弱點，但出於要維護自尊心的目的，她沒好氣地回敬著丈夫，丈夫的忠告也就失敗了。更新第一，
(本章完)