蒙牛的經驗在營銷方麵,傳遞生意有獨到之處的,確實很獨到的,而阿裏巴巴吃虧的是在我們的營銷上麵。很多人知道阿裏巴巴是知道馬雲,馬雲講的跟阿裏巴巴又沒有關係,我講的好像不是電子商務。
有人覺得我在《贏在中國》講得真好,理念真的很好,到底阿裏巴巴是什麼呢?搞不清楚,對不對?這是一大塊問題。我們下麵的人要想辦法把阿裏巴巴講清楚,用最清楚的講牛奶的方式。我們要向蒙牛好好學習,怎麼把這個東西弄好,阿裏巴巴想幹嗎,這是最通俗的說法。
人家問商業模式是阿裏巴巴好還是蒙牛好,我思考了之後,覺得全世界最好的商業模式是國家。國家本來就是一個公司。
當然,國家是不能隨便成立的,但是有一個地方可以成立國家,那就是在虛擬網絡上麵。
國家最早怎麼建立的?人類曆史最早的國家,打個比方,就是這樣形成的,河邊很多人來做生意,做買賣做農副產品,雞跟米換,憑什麼這麼貴,大家說不清楚,然後找老牛,你幫我做主,老牛變成一個法官了,出現第一個國家。
大娘還說老牛你是錯的,我的是對的,老牛派兩個彪形大漢把她抓起來,然後就是警察了,有了法院、警察,然後製定法律。天天有糾紛給你們處理煩也煩死了,一二三四五六七,把規矩定下來,這樣才能做生意,這就是法律。有法官,有警察,有法律,由於有了法律,由於有了規矩,這個城市開始形成,生意越來越好,財富越來越多。財富越來越多出現什麼問題?有人要搶了,遙遠的部落來搶你,然後就有軍隊。最早的軍隊起來,圍牆建好,內部違規的就是監獄,這就是一個國家。
然後開始說我是國王,你們交稅給我,保護你們,建立製度,我建立城牆,建立軍隊。這麼好的商業模式在現實裏是沒有辦法做的。
但是在虛擬世界裏麵,很有意思,阿裏巴巴突然發現可以做這個事情。阿裏巴巴就是買啊賣啊,最後誰製定規則?就是我們製定規則,誰要不服我就趕出去,沒有辦法做生意。網絡上麵還有黑客部隊,互相攻擊,這就是一個"國家"。淘寶今天已經不止一個"國家"了,淘寶有七千萬用戶,比澳大利亞兩千萬人都多。誰製定規則,淘寶。
我們要建立淘寶大會,對重大的決策投票,一旦投票通過,我們堅決捍衛這個決定。這是"法律"通過,不管做多少服務,不管做多大投資,請大家安心付費,逃稅漏稅要把你們抓進去。貿易是跨國界的,阿裏巴巴今天已經跨到了兩百個國家和地區,三百多萬的中小企業。時間長了以後,會發現交易因為我們可能變得更公平。
網絡上的市場跟現實的不一樣。現實的話,在迪拜有個非常好的市場,你想去做生意,太難了,坐飛機、坐火車,太麻煩了。在網絡上,你鼠標一摁就過去了,就成為那邊的供應商。買家越多賣家越多,賣家越多買家越多,形成的製度越來越完善。人類的現實社會是由國家結合起來的,虛擬世界隻有一種可能,是因為賺錢結合起來的。在虛擬世界上麵,有可能是跨國界的。我們不在乎你在哪個國家,在我們這兒隻認一個標準"money"(錢),認了就可以交易。