正文 第6章 消費理論:渾水變清水(2)(1 / 2)

可仔細想一想,上麵這兩個回答其實是自相矛盾的。不管丟掉的是電話卡還是音樂會票,總之是丟失了價值200元的東西,從損失的金錢上看,並沒有區別,沒有道理丟了電話卡後仍舊去聽音樂會,而丟失了票子之後就不去聽了。原因就在於,在人們的腦海中,把電話卡和音樂會票歸到了不同的賬戶中,所以丟失了電話卡不會影響音樂會所在賬戶的預算和支出,大部分人仍舊選擇去聽音樂會。但是丟了的音樂會票和後來需要再買的票子都被歸入同一個賬戶,所以看上去就好像要花400元聽一場音樂會了。人們當然覺得這樣不劃算了。

這種經濟上的心理現象也給精明的商家帶來了商機。有些銀行推出了幫助顧客製訂理財計劃的服務。比如一家單位的員工,主要收入由工資——用銀行卡發放、獎金——現金發放構成,節假日和每季度還有獎金,偶爾炒個股票、郵幣卡賺點外快,那麼銀行的理財服務就會為他作如下劃分:把銀行卡中的工資轉入零存整取賬戶作為固定儲蓄,獎金用於日常開銷,季度獎購買保險,剩餘部分用於支付人情往來,外快則用來旅遊休閑。由於在事先把這些錢一一歸入了不同的賬戶,一般就不會產生挪用的念頭。

經濟學家筆記

把不同的錢歸入不同的賬戶,這就是為什麼賭徒的口袋裏永遠沒錢的道理,輸了當然沒什麼好說的,贏了,反正是不勞而獲來得容易,誰願意存銀行啊?

價格歧視

一對夫婦要搬新家了,他們決定換台新的電視機。於是到了家電商場,結果一看,同樣29寸彩電,價格相差很大,有的4000多元,有的2000多元,但很多人買的並不是價格便宜的,而是選擇價格高的名牌產品。這個現象讓這對夫婦很困惑,於是請教朋友。在他們的朋友中,有幾位是家電的內行。據他們講,國內家電特別是電視產品質量相差不大,用的都是進口顯像管。

那為什麼人們選擇價格高的呢?名牌產品給人信賴感。如果其他產品的質量不如名牌的,這種選擇無可厚非,而在產品質量相同的情況下,這種選擇顯然是不公平的。

仔細想一下,這一狀況在不同的場合、不同的領域都可以見到。清華大學的一般畢業生和其他一般高校的拔尖學生比,其水平不一定高,但在人才市場上,用人單位大多選擇前者。這種並非由產品質量而是由其他因素引起的排斥現象,就被稱為經濟領域的歧視。

人們對電視產品的質量的認識,並不是通過實踐得來的。電視不像日常低質易耗品那樣經常更換,購買一台電視通常要用上幾年甚至十幾年,因此人們無法積累感性經驗。居民的購買行為大多受報紙上公布的評比和調查結果影響,如哪種電視銷量最大,哪種電視評比第一,哪種電視壽命最長等。

在人才市場上,由於各校的評分標準不同,用人單位很難根據各校提供的學習成績單對學生進行評估和比較,隻能根據社會對畢業學校的認識和統計結果來選擇學生。大量統計資料表明,清華大學畢業生平均生產率比其他一般高校高,因此他們隻有選擇清華的學生。

當歧視扭曲了某些團體的工作努力和人力資本投資激勵的時候,它就特別地有害於經濟。歧視的損害效果首先表現在商品和勞務的供給者,他們花費同樣的成本,生產出同樣質量的產品,卻無法按同樣的價格賣出去,甚至根本賣不出去。

那麼歧視對購買者是否有利呢?得出的結論應該是否定的,因為購買者購買同樣質量的產品卻要花費更多的錢,最為可悲的是絕大多數購買者沒有認識到這一點,反而樂此不疲。

商品的歧視迫使被歧視的企業花費大量的精力和費用去做廣告,宣傳自己的產品,企業的成本大大增加。

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在這樣的情況下,雖然企業的品牌建立起來了,但它們的成本都追加到了消費者身上,因此那些名牌彩電能賣得更高。一旦成為名牌,自然就有了名牌的價格,也就有了高昂的利潤。這就是經濟領域的歧視現象導致的名牌戰略背後的秘密。

馬屁股和現代鐵路

馬屁股和現代鐵路怎麼能聯係在一起呢?但是既然“巴西的一隻蝴蝶扇一下翅膀就能引起得克薩斯的一場颶風”,為何馬屁股和現代鐵路就不能聯係在一起呢?

實際原因源於鐵路尺寸。我們知道,美國鐵路兩條鐵軌之間的標準軌距是4英尺8.5英寸。為何是這樣一個標準呢?它源自英國鐵路標準。因為英國人是修建美國鐵路的指揮者。英國人又從哪裏得到這樣一個標準呢?英國的鐵路是從電車車軌標準中脫胎而來的。電車車軌為何采用這樣一個標準?原來最先造電車的人以前是造馬車的,而他們是把馬車的輪寬標準直接搬用過來。為何馬車要用這樣一個標準,因為英國傳統路程上的車轍痕跡的寬度為4英尺8.5英寸。這一寬度又是誰製定的呢?是古羅馬軍隊的戰車。古羅馬軍隊為何以這一數字為輪距寬度呢?答案極為簡單:這是兩匹拉戰車的戰馬的屁股的寬度,這樣一個寬度有利於戰車的馳騁。