正文 第79章 不吝讚美但也別言過其實(1 / 1)

“您穿這件衣服真好看,這顏色把您襯托得更白了。”

“是啊,您穿的這身衣服款式也是我們店最新的,真合您身。”

“還合身呢,你看這腰間的拉鏈都拉不上,還有這顏色,怎麼有點土氣?”

……

愛聽讚美話是人的天性,沒準兒對方一高興,你的要求就全答應下來了。但是,如果你的讚美話說過了頭,那可就為你的語言添加上一層虛假了。不僅會讓你的人品信任度下降,而且會影響到你在對方心中的形象,這樣一來,恐怕就不大好了。

由此可見,讚美也是需要技巧的,不僅要有誠意,更要講究分寸和方法。這就要求我們掌握讚美的技巧和手段,以便將讚美的話語說得更動聽,讓人樂於接受。如果言過其實,反而會惹對方煩。

“大早晨的一進公司就倒黴!”王安一走進辦公室就開始叫嚷。

同事們好奇紛紛上來詢問:“呦,這是誰啊?一大清早就惹你這麼不痛快!”

“還有誰,不就是那個剛來的職員劉雪,我真受不了了。”

“她怎麼了,不挺好的嗎?嘴還挺甜的。”

“那也有個‘度’吧。今天早上上班碰巧和她一塊進單位,你知道她說了些什麼嗎?”

“說了什麼?”

“她一直在說,說我的皮膚又白又光滑,說我的妝畫得很好,說我的口紅顏色很適合我,還說我的大衣,我的鞋子,這樣好,那樣好,真讓人受不了!你說她這麼做是為什麼啊?難不成有事求我?”

沒想到,還真被王安說對了。原來剛到公司沒多久的劉雪,聽說王安在公司裏的人脈極好,而且和老板還有點親戚關係,所以總想著巴結巴結她。可誰曾想,她的讚美過了頭,反而遭到了王安的厭惡。

的確,讚美可以使我們更好地麵對生活,更好地與他人相處。但是,人與人之間的溝通,如果都建立在讚美過度,甚至取悅對方的逢迎上麵,那就隻是一種過度包裝了。

事實上,不論你如何讚美對方,都必須考慮到一個事實,那就是對方能否接受那些讚美的語言。如果你過於誇大其詞,並且完全不合乎邏輯,那麼與逢迎拍馬又有什麼兩樣呢?盡管讚美有利於消除彼此之間的緊張和戒備心理,但是如果讚美的味道一旦改變,就猶如一瓶上好的香水被摻入了香精一樣,反而讓人聞了反胃。

因此,當我們讚美對方時,一定要把握適宜的尺度:

1.審時度勢,因人製宜

人的素質有高有低,因年齡、性格不同。對老年人,我們可以多讚美他過去的成績;對年輕人,我們要在語氣上稍顯誇張地讚美他的創造能力;對女性,我們可以誇讚她的從容大方。當然,這一切的前提都必須以事實為依據,不要稱讚過頭,讓人起雞皮疙瘩。

其實,對於不同的人,讚美就要費點心思。也就是說,讚美人時,要看清場合,分清對象,使用的語言也要適度,不能太過於誇大,以免引起對方反感,這樣才能真正地“因地製宜”。

2.情真意切,有理有據

讚美要發自一個人的內心,要體現真誠,要實事求是,而不是隨心所欲、信口開河。因為你要讚美的人,是你了解的人,你要讚美的話,是來自於被讚美人的優點。如果你能準確而又親切地將對方的優點讚美一番,那麼自然對方心裏會十分高興。

相反,你若無根無據、虛情假意地讚美別人,他不僅會感到莫名其妙,更會覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽。

例如,某主管唱歌跑調跑得厲害,最後他擺擺手說:“哎呀,不行了。”誰知他手下的一個職員馬上說:“您唱的歌非常動聽啊。”經理聽了,不冷不熱地回了他一句:“我還是有自知之明的。”弄得那個職員十分尷尬。

讚美的語言是對人形體和行為的一種修飾,要使用得當,恰到好處,也並非是越多越好,過分的語言,不切合實際的讚美,那就過猶不及了。而讚美的尺度掌握得如何,往往也會直接影響讚美的效果。

因此,我們一定要記住,讚美他人的時候,一定要恰如其分、點到為止。使用過多的華麗辭藻,過度的恭維、空洞的吹捧,隻會使對方感到不舒服、不自在,其結果最後反而是適得其反。如果給他人留下虛偽的形象,那就得不償失了。