正文 第17章 激勵並完善自我(1)(2 / 3)

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如果不良工作習慣就是海上的波濤的話,那麼要想在工作中脫穎而出,得到領導的讚賞,就必須學會與之搏鬥,戰勝不良工作習慣。

1.忌辦公桌上亂七八糟

當你的辦公桌上亂七八糟,堆滿了待複信件、報告和備忘錄時,就會導致你慌亂、緊張、憂慮和煩惱。更為嚴重的是,一個時常擔憂萬事待辦卻無暇辦理的人,不僅會感到緊張勞累,而且還會得高血壓、心髒病和胃潰瘍等疾病。

2.忌做事不分輕重緩急

遍布全美的都市服務公司創始人亨利·杜赫提說:“人有兩種能力是千金難求的無價之寶,一是思考能力,二是分清事情的輕重緩急並能妥當處理的能力。”

3.忌將問題擱置一旁,而不是馬上解決

赫威爾是卡耐基以前的學生,後來成為美國鋼鐵公司董事會的董事之一。他告訴卡耐基,每一次董事會,總有許多問題被提出來討論,但大多數問題無法當場解決,以致大家不得不把一大堆報告帶回家研究。

後來,赫威爾說服董事長作出了一個規定:一次隻提一個問題,直到解決為止,絕不拖延。表決之前或許需要研究其他資料,但為了讓問題真正得以解決,除非前一個問題得到處置,否則不討論第二個問題。這種辦法果然奏效,備忘錄上有待處理的事項解決了,進度表上也不再排滿預定處理的進度,大家不必再抱一大堆資料回家,也不用被尚未解決的問題弄得焦慮不安了。

這不僅是美國鋼鐵公司董事會的好方法,也是你我適用的有效原則。

生存之道

【養成良好的工作習慣】上司所指示的事務中,有些事不需要立刻完成,這時應該從重要的事著手,但是,要先將應做的一一記錄下來,以免遺忘。

第三節 麵對缺點從不回避

經典寓言

從前,八哥的叫聲和烏鴉的叫聲一樣難聽。

誰聽了都討厭地把頭來搖——咒罵它:“不祥的鳥兒,快點兒走開!”

自從它得到了一支萬能的金笛,就好像變成了另外一隻鳥兒,唱起歌來人人讚美,人人稱頌!

八哥是如何得到這支萬能的金笛的呢?原來,有一天百鳥正在山林中聚會,從天上飄下一支金笛,落在它們當中。

這支金笛能發出世間最美的聲音,奏出的樂曲格外悠揚動聽!最神奇的是,這金笛能巧妙地模仿人的語言,當然更能模仿各種鳥兒美妙的啼鳴。

這支金笛應該交給誰來使用呢?鳥兒們開了個會議,最後決定誰的鳴聲最難聽、最不受歡迎,就把金笛交給它。鳥兒們決定發揚民主精神,即由大家來共同推薦。於是大家就開始投票,投票的結果是,烏鴉、八哥和貓頭鷹的聲音最難聽、最不受歡迎。

烏鴉頭一個提出了抗議:“你們的評議太不公平!誰敢說我的叫聲不受歡迎?我看啊,我的嗓子比你們全都悠揚動聽!”烏鴉陶醉著。忽然,它又大怒:“你們這種行為是對我最大的汙蔑,我要向法庭提出訴訟!我聲明,我堅決不要這支金笛,我看呐,還是把金笛送給八哥或貓頭鷹!”

貓頭鷹也憤怒地高聲大喊:“難道我的叫聲不好聽嗎?我覺得我的叫聲不比你們的差!我也堅決不要這支金笛,我提議還是把金笛送給八哥吧!”

八哥點了點頭,連聲說好:“我的短處我自己最清楚——我的嗓子嘶啞,叫聲很不好聽,惹人討厭,不受人歡迎……就請把這支金笛交給我吧,我感謝大家對我的關心!”於是,金笛就到了八哥的手中。

從此八哥開始到處受人歡迎,到處被人稱頌!烏鴉和貓頭鷹拒絕接受金笛,所以至今讓人討厭。

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這則寓言告訴大家不要回避自己的缺點,隻有勇敢麵對自己的不足,才能不斷進步。

威廉·懷拉是美國推銷人壽保險的頂尖高手,年收入高達百萬美元。他的秘訣就在於擁有一張令顧客無法抗拒的笑臉。那張迷人的笑臉並不是天生的,而是長期苦練出來的。

威廉原來是全國家喻戶曉的職業棒球明星,到了四十歲因體力日衰而被迫退出賽場,而後去應征保險公司推銷員。他自以為以他的知名度理應被錄取,沒想到竟被拒絕。人事經理對他說:“保險公司的推銷員必須有一張迷人的笑臉,而你卻沒有。”