第九章浙商本性，卿本狂人 4口若懸河，靠口才魅力贏得天下
我每次總是去哈佛罵一些人，罵他們是因為愛他們，如果連罵都不罵的時候我就是不愛他們了。
——馬雲
口才對於領導者的重要性，決定了一個好的領導者必須擁有出色的口才。但是，出色的口才並不是一朝一夕就能擁有的。特別是作為一個企業的管理者，學會說話容易，但要說好話，能鼓舞人心，並不是一件容易的事情。
無論如何，馬雲的口才魅力是毋庸置疑的。馬雲用敏捷的思維、狂傲的氣勢、具有哲思的言辭，刺激著每一個聽眾的耳朵。也因此馬雲也有了另外一個綽號“大嘴馬雲”。
1995年，在互聯網尚未發達的時期，在沒有任何社會資源和政治背景的依托下，馬雲硬是憑著一張三寸不爛之舌和無窮的激情，把《人民日報》這樣的中央機關報搬上了網。1999年，用500元薪水和似錦前程的繪聲描述，馬雲硬是令蔡崇信這樣的高級職業經理人放棄豐厚收入，加入這個起初一文不名的小企業。
2000年，“鐵嘴”馬雲一開口，巨額資金搞到手，這一回，馬雲隻用了三成“功力”，隻花了區區6分鍾而已便搞定了赫赫有名的孫正義。在國內，馬雲所到之處無不留下他讓人熱血沸騰的演講。他頻頻發表激情演講，言詞慷慨激昂、幽默風趣，思想天馬行空、深刻獨到，聽眾無不為馬雲的口才歎服。
在國外，“鐵嘴”和英文的珠聯璧合，更是讓馬雲在國際演講中如魚得水，遊刃有餘。從2001年到現在，馬雲不斷被邀請到美國哈佛、英國沃頓商學院等全球培養MBA的頂尖“搖籃”發表演講，言詞激烈、針砭時弊，讓無數國外MBA學子都備受震撼，承認“罵他們是愛他們”。
在哈佛，馬雲可以用不到2個小時的精彩演講，吸引這所世界一流大學的35名優秀高才生，向他這個不起眼大學畢業的本科生俯首稱臣。正如談到鬆下電器不能不提起鬆下幸之助，談到和記黃埔不能不提到李嘉誠一樣，馬雲對於阿裏巴巴，也是如此。
馬雲在說話的時候，他的手永遠在空中揮舞，說幾句就忍不住換一個姿勢，好像隨時準備展開搏擊。他在接受媒體采訪的時候，總是無時無刻不在宣傳著電子商務，使電子商務這個舶來品為中國人所熟悉。2006年，馬雲又給蒙牛做了一次免費廣告，據說還被網友選為“2006中國互聯網大嘴經典語錄TOPIO”之首，他說：“我感謝老牛給幾百萬的牧民創造了就業機會。回去聽老牛講了以後，我回去喝牛奶，特別奇怪的事情，在這裏公布，我從第一個月發現我所有的褲子都短了。前天我量了一下，我長了兩厘米，這是真的，我很好奇，說的是真話。”
馬雲相信自己是一台促銷機器。他1月內可以去3趟歐洲，1周內可以跑7個國家。馬雲揮舞著他那幹柴一樣的手，對台下的聽眾大聲叫道：“B2B模式最終將改變全球幾千萬商人的生意方式，從而改變全球幾十億人的生活！”很快，馬雲和阿裏巴巴在歐美名聲日隆，來自國外的點擊率和會員呈爆增之勢！馬雲和阿裏巴巴的名字就這樣被《福布斯》和《財富》這樣的重量級財經媒體所關注。
優秀是一種習慣。卓爾不群的馬雲就以這樣的魅力征服了世界贏得了天下。那段時間，馬雲把到歐美名校講學也看成是銷售的一部分：“沃頓、哈佛的MBA們5年後可能就是大公司的高層，在他們腦子裏播下阿裏巴巴的種子，5年後就發芽長大了。”奇怪的是，馬雲越是瘋狂，台下的聽眾越是對他癡迷。馬雲憑借他的智慧和口才，在哈佛做了一次演講，之後有35個哈佛MBA的畢業生投身到他的企業。有一次馬雲去哈佛，有教授問了馬雲一個問題，他說：“尊敬的馬先生，在你開始演講之前，能否先談談在你的簡曆裏麵沒有提到的？”麵對如此突然的要求，馬雲急中生智說：“10年以前我申請過三次哈佛，被你們拒絕了，你們看都不看就拒絕掉了。”馬雲的機智與幽默博得了學生們的好感。接下來，馬雲總結了他成功的3個原因，第一，沒有錢；第二，不懂技術；第三，不做計劃。馬雲的一番話弄得哈佛學生們雲裏霧裏。馬雲對那些學生說：“如果你們希望聽假話，我可以跟大家講得很虛偽，特虛無縹緲的，但是我相信這兒所有的年輕人跟我一樣，希望聽真話。世界上最難的是講真話，最容易的也是講真話。”因此學生們都特別喜歡馬雲。馬雲說：“我每次總是去哈佛罵一些人，罵他們是因為愛他們，如果連罵都不罵的時候我就是不愛他們了。”