王傳福管理日誌38(1 / 1)

2月24日

如何讓產品“保鮮”

下半年我們會陸續推出新車型,以提升整體市場份額和擴大贏利,“金九銀十”是銷售旺季,我們已經有所準備。

——2010年8月24日王傳福接受《每日經濟新聞》采訪時如是說

背景分析

表麵上看,王傳福隻是說要推出新品。實際上,進入2010年,比亞迪的很多車型都已經賣了很長時間,但又缺乏經典車型。此時,消費者就會出現審美疲勞——老是見舊車型。這就會給人留下品牌老化的印象。讓產品的品牌與營銷效果不斷保鮮、持續奏效,成為必須考慮的頭等營銷工作。一個產品如果沒有“保鮮”措施,在喜新厭舊的消費心理下,不論消費者如何喜歡這個品牌,也會逐漸放棄。可口可樂在中國曾多次更換包裝和廣告語,目的就是為了讓消費者感覺到“新鮮”。一些國際品牌經常采用“產品升級”策略,它們利用強大的技術開發能力,在競爭對手剛剛或即將開始跟進的時候,就迅速地進行技術換代、產品升級,創造出新的技術概念和市場需求。這種“以進求變”的策略,可以讓消費者對其產品保持長久的“新鮮度”。為此,王傳福首先采取了常規策略,即不斷地推出新車,通過產品係列的更新換代,完成產品的“保鮮”。其次,就是在經典車型上,采取“產品升級”策略,完成產品的“保鮮”。比如F3,從2005年上市,相繼推出F3白金版、F3智能白金版、F3新白金版。2010年,經典車型F3最高月銷量衝至36萬輛。異常火暴的銷量,再次說明了“產品保鮮”策略的成功。

行動指南

每個產品都有一個生命周期:導入期、成長期、成熟期、衰退期,企業必須善於維護和提升,使其生命力盡可能不受產品周期的限製。那麼,如何完成產品的“保鮮”呢?1補短板。每一款產品在投放市場後,都會有反饋,企業可以通過不斷地補短板,使其更加完善,從而實現“保鮮”。2補長板。從競爭角度考慮,可以把具有差異化的長板繼續做長,從而形成更具差異化的賣點。3改進外觀。比如可口可樂每隔幾年就對產品外包裝進行改進。這種策略更適用於快速消費品行業。4增加產品規格。不同的產品規格,往往可以滿足不同消費者的需求,也就會產生不同的消費群,創造出不同的細分市場。