一
中國改革開放三十年,湧現了一大批優秀的企業和企業家。可是,我們不管從什麼角度來談論商業,談論財經,談論企業史,都無法繞開“聯想”和“柳傳誌”這兩個名詞。作為聯想企業的締造者和精神領袖,柳傳誌毫無疑問已躋身於“中國最優秀的企業家”和“中國最優秀的投資家”的行列。
柳傳誌可謂大器晚成,40歲才開始下海,經過20多年的探索,成功地走出了一條“有中國特色的企業發展道路”;他目光敏銳,求實進取,大膽主導聯想成功並購IBM的PC業務,一舉進入世界500強,極大地鼓舞了中國企業的士氣;他頭腦清醒,深刻知道自己想要什麼,應該做什麼,果斷從一線撤退,投身資本運作,向新一代企業家轉型;他受人尊敬,不管出現在什麼場合,都會受到大批媒體的追捧,以至於說出來的每一句話都讓我們深思,給我們啟發……正是在他的領航下,聯想才得以成為一家橫跨PC、IT業務、風險投資、地產等幾大領域,年收入超過150億美元的旗艦型商業帝國,其成就之卓著讓我們歎為觀止。
一直以來,我都對這位“老人”(柳傳誌1944年出生,現已66歲)滿懷尊敬,其原因不僅僅是因為他為我們打造出一個令國人感到驕傲的聯想品牌,更是因為他可以在中國改革開放30年的波濤洶湧中進退自如、永立潮頭——這需要一種高超的把握和平衡能力。柳傳誌的“政治思維”和“商業思維”同樣出類拔萃。正因為如此,在很多同時代的企業家們折戟沉沙甚至鋃鐺入獄的時候,他仍然可以信步勝似閑庭,悠然更加自得。
這些年我一直對聯想,對柳傳誌保持密切的關注。無數次我從聯想集團的大門前經過,似乎看到柳傳誌微笑地注視著我。這種笑是溫和的,也是鼓勵的。我也多次在各種論壇、年會上看到柳傳誌的身影,親耳聆聽他的教誨,學習他管理企業的真知灼見。所以說,柳傳誌的管理智慧從某種程度上一直在影響著我們的企業經營,指導著我們事業發展的方向。
二
與很多企業家不同的是,柳傳誌一直和媒體保持密切的溝通和交流。
除非特殊情況,他是不會拒絕媒體的采訪的。他曾表述,一個企業的發展需要借助媒體的作用,“隻要我們做好了,不必刻意低調”,不過,“你做了10分的事,說到9分就行了,千萬不要說到9?1分,多說0?1分還不如隻說7分”。
柳傳誌此生一直恪守“誠信”二字。“言必行,行必果”,他最討厭的就是拍了胸脯最後卻完不成任務的人。這種強烈的“結果導向”深刻影響了聯想的發展,並成為聯想不可動搖的文化基因。除此之外,在柳傳誌的帶領下,聯想還總結出“搭班子、定戰略、帶隊伍”,“事為先,人為重”,“立意要高,行動要務實”,“入模子”,“拐大彎”,“複盤思維”,“大發動機與小發動機”,“房屋理論”,“不長本事的錢不掙”,“不是家族的家族企業”,“企業利益第一”,“不把長跑當短跑”等許多企業管理理念。所有這些,都已經成為我們的無窮財富,值得我們反複思考,認真學習。
當然,柳傳誌是一個立意很高的人。
在我們的眼裏,他不僅僅是一個企業家,也不僅僅是一個投資家。柳傳誌是一個富有奉獻精神的人,他願意用自己的理想為年輕人掃清道路,所以在他的關懷下,楊元慶、郭為等年青一代的企業家就像初日朝陽噴薄而出,不可阻擋。柳傳誌知道,要想打造一家百年老店,必須要有製度,要靠一代又一代的年輕人,還要靠國家的強大。
2007年,柳傳誌在寫給100年後中國人的信裏,並沒有談及他當成自己命的聯想,而是提到了兩個問題:這一百年間會不會有大的戰爭或是自然災害給中國甚至是世界以毀滅性打擊?中國到2107年在世界上是不是成為真正的強國,排第幾?
這就是柳傳誌,一個值得我們尊敬和學習的偉大的“老人”。
三
柳傳誌和我父親的年齡差不多。
前麵的論述中,我多次把柳傳誌稱為“老人”,可以看出我對他的敬重。可是,這並不影響我對“聯想”和“柳傳誌”的理性思考。隨著我對聯想的進一步深入研究,從求全責備的角度來說,聯想還應該更出色。也就是我在多個場合說到的那樣,與很多企業相比,聯想已經很優秀了,但它完全有條件更優秀,更有資格成為中國最偉大的企業。
但是我一直認為:中國到目前為止還沒有出現一個偉大的企業。
美國著名的管理學家阿·德赫斯在《有生命的公司》一書中透露過一個事實:在過去的20年裏,《財富》雜誌評選出的全球500強企業,平均壽命還不到50年,而那些存活下來的幸運者中,至少有45%每10年會遭遇一次毀滅性的打擊。