企業文化之於企業,就如性格之於人。但是就像人克服自身的缺點取得成功一樣,企業也需要梳理文化體係。柳傳誌認為,企業文化不能隻在天上飄,企業不僅要高舉理想主義的旗幟,也要發揮企業文化的組織效能,即提高企業的運營效率和組織能力。
2月1日共同的文化
在社會的改革、政治的變革(過程中),文化往正確方向的引導是非常重要的事情……企業要有一個核心價值觀——所有的企業員工都要認同的東西。在我們企業把企業利益放在第一位……一個國家也是這樣。大家一定要有一個共同的文化,什麼是好,什麼是不好,大的方麵要形成統一。自從改革開放以後,以前有一套東西,那套東西今天看來是封閉的,不一定對,但是人們比較一致。今天世界走向開放以後,市場經濟以後,也還是應該有一套(共同的文化)……中國是以無神論為主的國家,到底怎麼樣能夠讓不管信什麼教或者不信教的人在文化上追求真善美,這是需要國家長遠考慮的,要靠經濟的發展和政治的改革才能推動……這個問題解決不好,這個民族要在世界上能夠被人稱道,光靠經濟是不夠的。
——2008年接受搜狐財經采訪
深度剖析:
柳傳誌認為,“企業價值觀對一個企業的生存和發展意義重大”。那麼,何謂企業價值呢?
企業價值觀指的是企業在經營過程中推崇的基本信念和奉行的目標,是為企業絕大多數成員共有的關於企業意義的終極判斷,是企業文化的核心或基石。對於任何一個企業而言,隻有當企業內絕大部分員工的個人價值觀趨同時,整個企業的價值觀才可能形成。與個人價值觀主導人的行為一樣,企業所信奉與推崇的價值觀,是企業的日常經營與管理行為的內在依據。無數例子證明,企業價值觀建設的成敗,決定著企業的生死存亡。所以,柳傳誌非常注重企業價值觀的建設,並要求員工自覺推崇與傳播本企業的價值觀。
企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立並成為全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把為企業工作看做是為自己的理想奮鬥。
柳氏箴言:
企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。
2月2日企業文化的基礎
我認為,企業的文化基礎有三個方麵:
其一,企業領導人是否把企業利益放在第一位。如果從領導人開始有腐敗現象或者分塊現象,下麵肯定不行。這種情況還是很經常的,有些國有企業領導人退休下來要選一個和他關係要好的人,第二把手也這麼考慮,那麼這個班子裏麵就形成了宗派。一有宗派就不把企業利益放在第一位。說一套做一套,這個企業就很難做了。
其二,進取精神。企業在發展之中要想長期活下去,這裏麵有很多問題要拚命去做。當方向定下來之後要不顧一切去做。聯想ERP前幾年做的時候遇到很多困難,前麵沒有大企業做,我們下定決心非做不可,最後果然做出來了,這裏麵要克服很多困難。希望各層員工做同步發動機不要做齒輪機。
其三,求實精神。求實是更重要的,說到做到。聯想品牌之中第一條就是誠信,應該講聯想的規模沒有特別值得說好的地方,但是誠信的態度確實做得不錯。我們從一開始辦企業的時候特別強調三個信得過:怎麼讓老板信得過;怎麼讓員工信得過;怎麼讓客戶和合作夥伴信得過。
——2003年經理世界年會論壇演講
深度剖析:
企業文化之於企業,就如性格之於人。但是就像人克服自身的缺點取得成功一樣,企業也需要梳理文化體係,根據經濟環境和客觀條件,實現文化的升級換代。人有不同的性格,企業也有不同的企業文化。企業在開展文化建設之初,就需要思考清楚,文化建設的基礎是什麼,要建設什麼樣的企業文化。
柳傳誌認為,“企業文化不能隻在天上飄”。企業不僅要高舉理想主義的旗幟,也要發揮企業文化的組織效能,即提高企業的運營效率和組織能力。而且,企業文化還應該特色鮮明,有效管用,能夠讓企業艦船上的人風雨同舟,默契配合,相互鼓舞,增強戰鬥力。其實,在市場經濟環境裏,資本、權力、業務紐帶都具有脆弱性和暫時性,隻有文化紐帶最有韌性、最持久。所以,柳傳誌提醒大家,要充分發揮企業文化的心靈紐帶作用,凝聚起企業的靈魂。
在柳傳誌看來,要發揮企業文化的組織效能,就要促使企業領導人把企業利益放在第一位,還要培養員工的進取精神和求實精神,這樣才能塑造出企業文化,為快速發展奠定基礎。
柳氏箴言:
企業文化不能隻在天上飄,企業不僅要高舉理想主義的旗幟,也要發揮企業文化的組織效能,即提高企業的運營效率和組織能力。
2月3日把員工利益和企業結合起來
聯想的企業文化歸結為一點,就是如何把員工的目標、員工的利益和企業的利益結合為一體。比如舞台問題,聯想本身要大發展,而且還要給個人以發展的舞台。舞台跟目標是一致的。聯想對最高骨幹的要求是在德方麵的要求,是把上進心升華為事業心。我們理解的上進心是個人的追求,事業心是指對事業的追求,對聯想整體的追求,這就要求有所升華,且要保持個人跟聯想整個企業的一致。這就是我們企業文化的精髓,其價值核心是把個人追求融入到企業的發展目標之中。據此設計一切激勵方式,設計人員升遷,很自然就形成一致性了。