第8章 二月企業文化(3)(1 / 3)

這是什麼意思呢?他不合適,你跟他談,說你哪點哪點不合適,你得改。改動還不成功再談,然後要放在會上當著大家來談。到這時候如果還不行你再撤換他,他也不會有太大的問題,因為話全說在桌麵上。事實是這樣。如果你不把話說在桌麵上,會產生非常大的惡果……所以,各個部門開會,是好是壞放在桌麵上說非常重要。中國人講麵子,固然要講麵子,要注意方式方法,但是形成習慣(把話放在桌麵上說)也不是很難。你的副手工作有問題,你可以跟他兩個人把話放在桌麵上說,不要當著別人,關起門說有什麼不能講的。還不行,需要擴大就逐漸擴大,注意方式方法,但是我覺得把話放在桌麵上說是一個好的文化。

——2007年參加人民大學人力資源新年報告會演講

深度剖析:

亞伯拉罕·林肯曾指出,“窩裏鬥的家庭無法長存”。工作場所也是一樣,每一個工作團體就是一個團隊,就好比要在運動比賽中獲勝-樣,團隊精神比什麼都重要,嫉妒、競爭、互相輕蔑和公報私仇,都會破壞團隊精神,性別和種族歧視以及其他類似的行為,都會嚴重影響團體的工作表現,會使整個公司就像是一輛拉下手刹車的車子似的。柳傳誌當然知道,這些行為的危害。所以,他的處理方法就是所有的人都應該開誠布公,設身處地,推心置腹,“把話放在桌麵上”,以消除層級溝通之間的心理障礙。柳傳誌多次強調,同在一家企業,其實就是一家人,有問題當麵提出來,有意見當麵指正,形成“把話放在桌麵上”的企業文化,不要在背後鉤心鬥角,窩裏鬥,企業才能獲得長遠發展。

柳氏箴言:

窩裏鬥的家庭無法長存,窩裏鬥的企業無法長久發展。

2月15日大的文化氛圍是非常重要的

文化的核心理念就是把員工的追求融入到企業發展的目標中,讓員工能夠自覺地明白該做什麼,不該做什麼,什麼是榮,什麼是恥。聯想提倡核心內涵是求新進取,以人為本……文化確實是一種無聲的命令,你在現在叫聯想任何一個人做不可能,周圍都是眼睛。我覺得在咱們國家現在道德水平的情況下,肯定還會有不少有很大毛病的人都進入到聯想裏,為什麼最後都變得很可愛,都比較好,我覺得大的文化氛圍是非常重要的。

——2007年參加人民大學人力資源新年報告會演講

深度剖析:

企業文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否繁榮、昌盛並持續發展的一個關鍵因素。前通用電氣公司CEO傑克·韋爾奇說過:“健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源”。我國著名的經濟學家於光遠說過:“關於發展,三流企業靠生產,二流企業靠營銷,一流企業靠文化。”可見,傑克·韋爾奇、於光遠的觀點都和柳傳誌類似,都高度強調企業文化的作用。

其實,從根本上說,企業的競爭就是文化的競爭。企業文化作為一種重要的管理手段,體現的是一種價值觀。柳傳誌曾經多次提到,“知名跨國公司成功的重要原因應歸功於它獨特的、有效的企業文化”。跨國公司的員工,能將其文化內化為其個人的工作信條,來自覺地作為日常工作的指導原則;企業又可以通過給員工描述出一幅生動的令人向往的未來前景目標,成功地聚集眾人的力量。所以,跨國公司才能在全世界攻城略地,所向無敵。對於這一點,值得我們所有的企業學習和借鑒。

柳氏箴言:

很多知名跨國公司成功的重要原因就在於它們擁有自己獨特的、有效的企業文化。

2月16日入模子

我再三強調,“入模子”本身有兩層意思,一層意思是到這個企業裏來,必須融入到企業去,與大家有一致的步伐。但是模子是可以改造的,我沒說這個模子不可以動。所以到了今天,聯想的模子跟1985年時的模子不可能一樣了,有大量的變化、大量的創新,如果我們說要“並入模子”、“改造模子”,這話說起來囉唆,所以我們就叫“入模子”了,容易讓人望文生義,其實不是這樣的意思。

——2001年接受《北京現代商報》采訪

深度剖析:

一個人進入一個企業後,必須了解和適應該企業的文化,如同江河彙入大海,就要適應海的鹹味、海的波瀾,能夠成為大海的一部分。同樣,一個新員工進入一個公司也要適應、融入公司的環境、製度、文化,才能夠最終成為公司不可或缺的力量。

現在很多企業要求新入職的員工首先要做的就是接受該企業的培訓,有的大型外資企業甚至要求出國到其外資企業的本部學習。按照柳傳誌的想法,就是新員工要“凝成聯想的理想、目標、精神、情操行為所要求的形狀”。這些就是柳傳誌講的“入模子”。

柳氏箴言:

一個人進入一個企業後,必須了解和適應該企業的文化,如同江河彙入大海。

2月17日模子就是規則