有中國企業進入世界500強了,有中國企業在納斯達克上市了,世界經濟風雲中中國也有重要衝擊力了……當各種令人炫目的光環加在中國企業頭上,當全世界的聚光燈都打向中國時,人們無法不眩暈起來——中國是世界經濟增長的引擎,中國是世界各國企業成就夢想的地方,中國成為“奇跡”的代名詞,即使是在百年一遇的金融危機麵前,中國經濟依然屹立浪尖潮頭……仿佛中國企業都是堅固的堡壘,不可能從內部攻破。而現實又是什麼呢?
長期以來,中國與歐美企業之間一直進行著一場“產業鏈上的博弈”,在著名的產業“微笑曲線”中,中國與其他第三世界國家一道處在了產業鏈的最底端環節,與處在產業鏈兩端的歐美發達國家的企業之間進行著一場實力懸殊的博弈。
發達國家靠的是技術、品牌和渠道,在對弈中占盡先機;中國依靠的是高耗能、高汙染、缺技術、缺品牌的加工製造,在賽製中屢屢受製於人,盡管圍著一頂“世界工廠”的光環,卻做著為全世界發達國家打工的“保姆”工作。即便如此,中國企業所獲取的微薄利潤還要經常被其他發展中國家的企業分去一杯羹——為了爭搶一個製造業訂單,發展中國家的企業彼此經常爭得頭破血流,而最終讓歐美企業盡享“漁翁之利”。所以,中國企業有內憂也有外患,要真的在國際舞台站穩腳跟,不是一件容易的事情,必須要有背水一戰的勇氣。柳傳誌早在1991年,就告誡大家,必須意識到麵臨的風險,高舉旗幟,勇往直前。
柳氏箴言:
盡管圍著一頂“世界工廠”的光環,中國企業卻做著為全世界發達國家打工的“保姆”工作。
4月9日品牌的管理意識
我們在剛剛成立不久,1987年的時候,中關村街上就有小公司想借我們的牌子,然後給我們一定的管理費。當時我們就不願意去做那樣的事情,可能那時候就有一種潛在的意識:要保證自己的信譽要好,讓人信得過我們。但是這種意識跟品牌的管理意識可能還不是一回事。一個品牌本身首先是實力,第二才是品牌本身的管理意識。實力的意思是什麼呢?一個品牌你要做到誠信,你要做到有創新等,那你的技術水平要高,你說的話就要能承諾。那麼這時候,就不僅是你的信念問題,還有你的實力問題。這些東西我覺得是基礎,同時可能要有一定的品牌管理意識……你做一個企業,你這個產品跟你企業的形象不能混亂等等,這是屬於品牌的管理意識。如果有條件的話,一開始從小的時候就注意到品牌的管理意識那就更好了。
——2003年接受央視《對話》節目采訪
深度剖析:
我們知道,品牌是一種無形資產,是一種產品乃至一個企業區別於其他產品和企業的標誌,它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力。從品牌戰略的功能來看,一個品牌不僅僅是一個產品的標誌,更多的是產品的質量、性能、滿足消費者效用的可靠程度的綜合體現。它凝結著企業的科學管理、市場信譽、追求完美的精神文化內涵,決定和影響著產品市場結構與服務定位。因此,在柳傳誌看來,發揮品牌的市場影響力,帶給消費者信心,給予消費者以物質和精神的享受正是品牌戰略的基本功能所在。實踐證明,良好品牌往往能給人以特別印象,在同等質量下可以索取較高價格。
因此,企業要想在激烈的市場競爭中擁有一席之地,就必須加強品牌管理,以樹立企業的核心競爭力。企業通過創立市場良好的品牌形象,提升產品知名度,並以品牌知名度來開拓市場,吸引顧客,擴大市場占有率,最終取得豐厚的利潤回報。像柳傳誌在前麵提到的那樣,有小公司想借用聯想的牌子,然後上交一定的管理費,是絕對不能做的。
柳式箴言:
企業要想在激烈的市場競爭中擁有一席之地,就必須加強品牌管理,以樹立企業的核心競爭力。
4月10日換標的代價
聯想集團在提出自己願景的時候,把國際化放在願景裏邊的一條,就是我們一定要走出去。但是,真走出去怎麼走法呢?作為這麼大一個企業,它一定要做很多的戰略分析。其他的事情不說了,頭一件事情就是,現在這個牌子走出去是不行的。因為叫Legend這個名字的公司在各行各業裏麵據說有一百多家,從法律上、從方方麵麵考慮我們不能再叫Legend了。因此我們英文的名字,必須要改一個。實際上正是因為現在我們海外業務少,沒有做開。所以人們對Legend沒有什麼很深的印象,這時候換,公司的損失最小。當外國人都知道現在的聯想叫Legend的時候,再換就真的損失大了。
——2003年接受央視《對話》節目采訪
深度剖析:
國際化,已經成為部分國內企業走出國內、走向全球市場所不得不麵臨的新課題。而品牌的國際化,是企業國際化的第一步。一個通俗易懂、朗朗上口的中英文品牌標誌,對於品牌的傳播和企業的發展乃至在全球市場所向披靡,都將起到至關重要的作用。但是,企業發展更重要的,還是具有不可替代性的核心競爭力。否則,品牌再好,也無濟於事。遺憾的是,中國企業國際化的道路,似乎要比別人更艱難一些。從這個意義上來說,企業換標的代價,隻是企業國際化所要付出的代價中很少的一部分。如果不能徹底轉換思路,大力提升自己的核心競爭力,換了再好的品牌,也隻能解決一時的問題。韓國的LG,經常被認為是換牌後企業成功的典型案例。殊不知,如果沒有LG在全球範圍內對研發的大力投入和成功的市場運營,那個笑臉般的LG形象,也同樣可能變得毫無意義。