6、是敵更是友——對手間的協商
古時候,有個非常喜歡吃糖的孩子,於是總喜歡把糖捏在自己手裏。有些人為了嚇唬他,對他說糖裏麵有毒,他雖然不信,又十分的害怕別人把糖拿去後變成毒藥,於是他拿著糖四處的躲避那個說糖不能吃的人,還大聲喊叫:“誰都不許碰我的糖。”結果旁邊的人看到了都說那孩子有毛病,是個壞孩子。其實,這個孩子並沒有錯,他喜歡吃糖,也願意和別人一起分享吃糖的快樂。隻不過他不希望他最愛的糖被別人變成毒藥。為了保護這些糖,這個孩子似乎成了大家的敵人。
但是,請問:這個孩子真的有敵人嗎?
答案很顯然:沒有敵人。隻不過,在當有人威脅到他最喜歡的東西的時候,他做出了與平時不同的反應,而這種反應在其它人眼裏看來就是一種敵意。
其實,一般的人,普通的人,不應該有什麼敵人。就算大家在工作上,生活上有矛盾,有分歧,或有利益衝突,都不應該成為敵人。在很多人眼裏,敵人總是殺氣騰騰,總是在尋找我們的差錯,敵人對我們沒有絲毫的憐憫與同情。總是喜歡跟我們作對,與我們唱反調。我們喜歡的,敵人厭惡;我們讚揚的,敵人批評;我們支持的,敵人反對。敵人有時候不是站在明處,往往隱藏的陰暗的角落裏,他們手裏或許有槍有刀,出其不意地攻擊我們,給你造成傷害和損失。你對敵人首先是痛恨,然後提防著,但是你不得不承認在有些時候你會感激這些一直成為你敵人的“朋友”。
學會與這些特殊朋友的協商,你會發現敵人越來越少,而你的朋友卻越來越多。
Kelly就是這樣一個人,她說要是身邊、生活中有敵人,會很不舒服,很不自在的。會無論如何想盡辦法也要化敵為友。
下麵就是她講述得如何同“敵人”協商的一次經曆
“我畢業後來到一個新的公司,老板對我很器重,沒過多久我就成為了老板的助理,沒想到這樣就引起了另外一位在老板身邊做過很長時間的助理的敵意。我們第一次見麵的時候,我很有禮貌地伸出手去,可他卻很生硬的伸出手應付了一番,我感覺到了他的不滿。”
“以後的兩個月,我因為工作原因幾乎天天和他接觸,他對我總是不冷不熱,而且不會告訴我一些基本的處理問題的方法,怕我知道很多一樣,按說是很難受的。可是我並沒有退縮,我依然用真誠的微笑去麵對他,尊重他,因為他在工作上的確是一個非常有能力的人,我必須像這樣的人學習。沒有想到,就在我這樣的堅持下,兩個月後他已經開始接受我了,慢慢的開始教我一些工作上的技巧,到現在,我們居然成了朋友,真的朋友。”
Kelly 開心的說:“我想之所以會這樣的原因,就是在於我沒記恨過他,如果心中有恨,有抱怨,那麼你永遠不會有發自內心的真誠,沒有這種真誠,你是沒有辦法把敵人化為自己的朋友,沒更加無法要自己得到很安心踏實的感覺。”
一點都沒有錯,上麵的故事告訴我們,在職場上,協商才是最經常的工作方法。敵對,隻會要你失去更多的資源,要你無法在工作中取得傲人的成績。我們必須學會與同事進行資源互補,使得雙方都能夠在合作中受益。但是,你也必須必須知道這樣一個規則:職場中即便是做不了朋友,也絕對不要成為敵人。職場中打拚的我們,本來就麵臨著各種無法預知的風險甚至挫折,假若再加上這些“敵人”的威脅,則處境更加艱難。人都是自私自利的,不要期望你的“敵人”會在你危難的時候,向你伸出援助之手;所以,為了避免類似情況的出現,不要樹敵。
要學會協商,就必須知道:朋友與敵人都是與我們關係最為密切的人。他們關係到我們的情緒和成敗,一個人有多少和什麼樣的朋友和敵人,往往與其自身有很大的關係。其實,任何一個人,如果我們把他的優點放大,都可以成為朋友;如果我們把的缺點放大,都可以成為敵人。同一人,當我們看重其優點時,就可以成為朋友;當我們看重其缺點時,就可能成為敵人。
總之,愛朋友很容易,愛對手或者敵人確實很難。當朋友成為敵人時,我們痛苦著。敵人意外成為朋友,我們高興著。
麵對你的對手,你該做的:
1.用人格魅力來征服他。或是你的才氣讓他佩服你。
2.用心胸裝下他,有容乃大。多寬容別人,不針對別人,就事論事。
3.誠心誠意,不卑不亢。人都是感情動物。
4.高尚的人品也會讓別人接受。
5.在他最需要幫助的時候拉他一把,他會永遠記的好。