事實證明合作無疑是最有效的方法之一,它使雙方的優勢互補,並使得各自的能力產生放大的效果,從而能創造更大的利益。隻要把蛋糕做大,雙方共享一塊大蛋糕,也要比一方獨享一塊小蛋糕獲益大得多。
在現在競爭激烈的社會裏,我們每個人每時每刻都在競爭的狀態中苦苦掙紮著;同樣,不可否認的是,競爭意識有利於我們發揮自己的潛能。但如果我們隻講競爭,不講合作的話,我們就成了一支孤軍奮戰的隊伍,或許我們本身有很好的技能,但最終在強大的敵人麵前也不可能創造奇跡。隻有在競爭中合作,在合作中競爭,才能最終走向成功。
在非洲的一個地區,每年都有舉辦南瓜品種大賽的慣例,而每年的冠軍得主均是一個叫傑克的農夫。令人難以理解的是,獲得冠軍的他回到家鄉之後,毫不吝嗇地把獲獎的種子分送給他的左鄰右舍。有一天,傑克的朋友很奇怪地問他:“你的獎項得來不易,每年都看到你投入大量的時間精力來做品種改良,為什麼還這麼慷慨地將種子送給別人呢?難道你不怕他們的南瓜品種因此而超越你的嗎?”傑克笑了笑回答說:“我將種子分給大家,幫助大家,其實也就是幫助我自己啊!”我們知道,每家的田地都是地接地,彼此相連。如果傑克將得獎的種子分送給鄰居,鄰居們就能改良他們的南瓜品種,也可以避免蜜蜂在傳遞花粉的過程中,將臨近的較差品種的花粉傳給了自己的品種,這樣他才能夠專心致誌地進行品種改良。反過來,如果傑克將得獎的種子占為己有,而不分給他的鄰居,為了防範外來蜜蜂等昆蟲所帶來的花粉弄雜了他的種子,就得花費大量的人力物力,為驅趕昆蟲而疲於奔命,恐怕還不會有什麼好的效果。
隻有合作才能夠成功,傑克這樣做實際上是在幫助自己。每個人的能力都有一定的限度,善於與別人合作的人,才能夠彌補自己的能力不足,達到原本達不到的目的。
團隊精神永不過時
“有很強的溝通能力並善於與他人合作”,已成為企業在招聘員工時,衡量其素質的重要指標。團隊精神是現代企業成功的必要條件之一。能夠與同事友好協作,以團隊利益至上,就能夠把你獨特的優勢在工作中淋漓盡致地展現出來,也自然能夠引起老板的關注,否則很難在現代職場立足,因為“獨行俠”時代已經一去不複返了。
一家有影響的公司招聘高層管理人員,9名優秀應聘者經過初試,從上百人中脫穎而出,闖進了由公司老總親自把關的複試。
老總看過這9個人詳細的資料和初試成績後,相當滿意。然而,此次招聘隻能錄取3個人,所以,老總給大家出了最後一道題。老總把這9個人隨機分成甲、乙、丙三組,指定甲組的3個人去調查本市嬰兒用品市場,乙組的3個人調查婦女用品市場,丙組的3個人調查老年人用品市場。
老總解釋說:“我們錄取的人是用來開發市場的,所以,你們必須對市場有敏銳的觀察力。讓大家調查這些行業,是想看看大家對一個新行業的適應能力。每個小組的成員務必全力以赴!”臨走的時候,老總補充道:“為避免大家盲目開展調查,我已經叫秘書準備了一份相關行業的資料,走的時候自己到秘書那裏去取!”
2天後,9個人都把自己的市場分析報告送到了老總那裏。老總看完後,站起身來,走向丙組的3個人,分別與之一一握手,並祝賀道:“恭喜3位,你們已經被本公司錄取了!”麵對大家疑惑的表情,老總嗬嗬一笑,說:“請大家打開我叫秘書給你們的資料,互相看看。”
原來,每個人得到的資料都不一樣,甲組的3個人得到的分別是本市嬰兒用品市場過去、現在和將來的分析,其他兩組的也類似。老總說:“丙組的3個人很聰明,互相借用了對方的資料,補全了自己的分析報告。而甲、乙兩組的六個人卻分別行事,拋開隊友,自己做自己的。我出這樣一個題目,其實最主要的目的,是想看看大家的團隊合作意識。甲、乙兩組失敗的原因在於,他們沒有合作,忽視了隊友的存在!要知道,團隊合作精神才是現代企業成功的保障!”
“就招聘員工而言,我們有一套很嚴格的標準,最重要的是團隊精神。”微軟公司張亞勤博士說:“如果一個人是天才,但其團隊精神比較差,這樣的人我們不要。中國IT業有很多年輕聰明的人才,但團隊精神不夠,所以每個簡單的程序都能編得很好,但編大型程序就不行了。微軟開發WindowsXP時有500名工程師奮鬥了2年,有5000萬行編碼。軟件開發需要協調不同類型、不同性格的人員共同奮鬥,缺乏領軍型的人才、缺乏合作精神是難以成功的。”
在同一個辦公室裏,同事之間有著密切的聯係,誰都不能單獨地生存,誰也脫離不了群體。依靠群體的力量,做合適的工作而又成功者,不僅是自己個人的成功,同時也是整個團隊的成功。相反,明知自己沒有獨立完成的能力,卻被個人欲望或感情所驅使,去做一個根本無法勝任的工作,那麼失敗的幾率也一定更大。而且還不僅是你一個人的失敗,同時也會牽連到周圍的人,進而影響到整個公司。
由此不難看出,一個團隊、一個集體,對一個人的影響十分巨大。善於合作,有優秀團隊意識的人,整個團隊也能帶給他無窮的幫助。一個個體要想在工作中快速成長,就必須依靠團隊、依靠集體的力量來提升自己。
張瑞敏領導的海爾團隊十分優秀。海爾公司神奇般的崛起和茁壯成長,絕不僅僅得益於它的統軍人物張瑞敏,還得益於張瑞敏麾下的整個團隊中的每位員工的努力。海爾把自己的價值觀定義為“人的價值高於物的價值,共同價值高於個體價值,共同協作的價值高於獨立單幹的價值,社會價值高於利潤的價值。”而這種文化牽引力確保了海爾最大限度地調動員工的積極性,使員工滿意度達到最大化,從而奉獻出最好的產品。
華盛集團的老總在一次會議上說了一段非常精辟的話:
“我們每個人都是社會的人,有合群的需要。我們同是華盛人,從加入華盛的那一刻起,我們就是華盛這個團體的一分子。每個華盛人的一言一行代表的是華盛這個團體,也影響著華盛這個團體。如果一位員工缺少團結協作的精神,即使能在短時間內不會給集團造成危害,也不可能為集團帶來長遠利益。如果一位員工脫離團隊,不能采取合作的態度做一件工作,那麼團隊工作就會受到影響,團隊效率就會降低。隻有以團隊目標為個人目標,以團隊利益為個人利益,維護團隊榮譽,這樣的個體才能受到大家的尊重。集團希望每一個華盛人都能以優秀的協作精神和良好的道德形象來提升公司的凝聚力及外在形象,與華盛同進退、共榮辱。
怎樣更好地發揮團隊精神?首先,要把集團的目標作為個人目標的基礎,凡是有利於集團發展的事就要主動、認真地去完成它或配合其他部門完成,力求將所有的事情做得更好、更快。其次,在集團內部,所有部門之間、部門內部上下級之間、前工序與後工序等彼此之間都要緊密配合,集團的工作隻有通過大家的相互協作、群策群力才能圓滿地完成,所有人員在工作中應不斷溝通、根據實際情況合理調整工作方法以達成工作目標。出現問題時,應用積極的方式進行協商,解決問題,並改進流程,減少或避免下次出現同樣的問題。通過大家發揮團隊精神,樹立主動服務的思想,用積極的行動為其他部門、為下道工序創造好的工作條件,盡心盡力幫助他人解決難題,使我們集團內部能夠更加高效地運作,從而使我們集團在同行業中能夠領先一步,勝人一籌。
總之,員工靠企業生存,企業靠員工發展,每一個華盛人應充分發揮團隊合作精神,增強企業競爭力,提升客戶滿意度,使華盛越來越強大。”
華盛集團老總把團隊精神詮釋得非常完美,正因為華盛集團重視和致力於培養員工的團隊精神,所以華盛集團也發展得越來越快。
融入團隊讓自己更完美
一隻駱駝不能穿越遼闊的沙漠,而一支駝隊卻能夠越過沙漠的死亡地帶。一個人要想成大事,必須學會合作,一方麵可以彌補自己的不足,另一方麵可以形成一股合力。衡量一個人的工作表現優劣,有時並不僅僅隻看個人的成績。若與同事齟齬過多,也會成為你通往成功之路的暗礁。當然,注重工作中的人際關係,並不意味著你必須費盡心機與全公司的人打成一片。
一盤散沙,盡管它金黃發亮,仍然沒有太大的作用,但是如果建築工人把它摻在水泥中,就能成為建造高樓大廈的水泥板和水泥墩柱;如果化工廠的工人把它燒結冷卻,它就變成晶瑩透明的玻璃。單個人猶如沙粒,隻有與人合作,才會起到意想不到的變化,成為不可思議的有用之材。一個人隻有學會與人合作,才能讓自己的事業不斷向前。
我們如果把沙子、水泥和石頭堆在一起,在沒有水的情況下,這些東西是相互分隔的,它們隻是混合物。但如果在這三樣東西裏加入水,攪拌成混凝土後,本質就會發生變化,它們之間就會實現充分的融合,堅不可摧。這也正是人力資源管理領域中最著名的定理之一:米格-25效應。這一定理所說的是,前蘇聯研製的米格-25噴氣式戰鬥機的許多零部件與美國的相比都十分落後,但因設計者充分考慮了其整體性能,因此米格-25能在升降、速度、應急反應等方麵成為當時世界一流的戰鬥機。因此,最佳整體不是最佳個體的集合,而是通過個體有機的搭配組合,才產生出的最大、最佳效能。
合理的人才搭配可以使人才個體在總體協調下釋放出最大的能量,從而產生出良好的組織效應。一個組織的效能,固然決定於各個人才的素質,但更有賴於人才整體結構的合理。結構的殘缺會影響組織的運轉;能力的多餘或不協調會增加內耗。合理的人才結構,能夠使人才各揚其長、互補其短,由此,發生質的飛躍,誕生一種“集體力”,一種超過個人能力總和的新的合力。
因此,一個人要想獲得成功,一定要注意與其他人的配合、互補和相互取長補短,達到絕對的默契。在一個團隊中,既要有盟主,又要有智囊、智謀,還要有執行的人。在執行的人中也不是清一色,也要盡量做到才能、性格不一樣,有剛有柔,形成才能互補,性格互補。隻有不同類型的人才組合在一起,才能最終形成最佳團隊。在這樣的團隊中,成員之間既和諧又兼容。因此,一個最優秀的團隊一定是人才組合最和諧的團隊,一個合理的人才群體結構,成員之間的才能、才幹是充分協調互補的。
小猴和小鹿在河邊散步,看到河對岸有一棵結滿果實的桃樹。小猴說:“我先看到桃樹的,桃子應該歸我。”說著就要過河,但小猴個矮,走到河中間,被水衝到下遊的礁石上去了。小鹿說:“是我先看到的,應該歸我。”說著就過河去了。小鹿到了桃樹下,不會爬樹,怎麼也夠不著桃子,隻得回來了。
這時身邊的柳樹對小鹿和小猴說:“你們要改掉自私的壞毛病,團結起來才能吃到桃子。”於是,小鹿幫助小猴過了河,來到桃樹下。小猴爬上桃樹,摘了許多桃子,自己一半,分給小鹿一半。它倆吃得飽飽的,高高興興地回家了。
故事中的小猴與小鹿,就其個體而言,盡管都有自己的特長,但如果“單槍匹馬”是摘不到桃子的。然而,一旦他們組成了一個相互協作的團隊後,就出現了取長補短的奇跡——輕而易舉地摘到了桃子。
尺有所短,寸有所長。曾有位博士頗有感慨地對朋友說:“在這個競爭的社會裏,什麼人都不能忽視。”的確,在一個大集體裏,幹好一項工作,占主導地位的往往不是一個人的能力,關鍵是各成員間的團結協作配合。團結大家就是提升自己,因為別人會心甘情願地教會你很多有用的東西。畢業生剛從校園裏出來,不可能獨自承擔一個項目,特別是在程序化、標準化極強的行業裏,每個人隻能完成一部分的工作,團隊合作在很大程度上關係著企業發展的命脈。無法想象一個隻會自己工作,平時獨來獨往的人能給企業帶來什麼。廣州有位人事經理曾直截了當地說:“我從不錄用不積極參加集體活動的畢業生。”
在與同事之間的關係處理上,是處處要勝人一頭,還是合作互助?這實際上不單是人際關係問題,而且還是道德修養問題。同事之間關係和睦融洽,辦公室氛圍健康向上,對你個人來說,是莫大的好事,對公司的運轉和創益也會產生良性影響。
諾貝爾經濟學獎獲得者萊因哈特?賽爾頓教授有一個著名的“博弈”理論。假設有一場比賽,參與者可以選擇與對手是合作還是競爭。如果采取合作策略,可以像鴿子一樣瓜分戰利品,那麼對手之間浪費時間和精力的爭鬥不存在了;如果采取競爭策略,像老鷹一樣互相爭鬥,那麼勝利者往往隻有一個,而且即使是獲得勝利,也要被啄掉不少羽毛。現代社會中的現代企業文化,追求的是團隊合作精神。所以,不論對個人還是對公司,單純的競爭隻能導致關係惡化,使成長停滯;隻有互相合作,才能真正做到雙贏。
二戰時期,美軍司令部就是這樣一個優秀團隊,艾森豪威爾、巴頓、布萊德雷等人性情各異,個性鮮明,但又和諧互補,相互取長補短,從而組成一支所向披靡的聯合艦隊。
艾森豪威爾注重大局、運籌帷幄、富有遠見,性格又和藹可親,是一位第一流的協調者,但卻缺乏具體執行的能力。巴頓性情暴躁、雷厲風行、愛出風頭,這種個性非常適合領導作戰和進攻部隊,他是一個戰爭天才,隨時準備去冒險,他以率領坦克軍大膽突進,攻城掠寨而聞名。他生動活潑的個性能夠感染士兵們的想象力。但他卻個性極強,常常憑借自己的意願辦事。如果隻是艾森豪威爾與巴頓組合,那麼,局勢就會因巴頓的個性而失去控製。於是,布萊德雷加入到了這個組合之中。布萊德雷性格沉著穩重、愛護部下、注重小節,雖然在戰爭中缺少創意,但卻能堅決貫徹上級的命令。當諾曼底登陸最初階段的地麵部隊指揮權問題提出來的時候,馬歇爾對約翰?埃德溫?赫爾將軍說:“巴頓當然是領導這次登陸戰役的最理想人選,但是他過於急躁。需要有一個能夠對他起製約作用的人來限製他的速度,因為熾烈的熱情和旺盛的精力會使他追求冒險的高速。他上麵總要有一個人管著,這就是我把指揮權交給布萊德雷的原因。”
但如果僅僅是布萊德雷與艾森豪威爾組合,那麼,美國軍隊無疑將死氣沉沉、毫無建樹。如果隻讓布萊德雷與巴頓組合呢?那麼,美軍就將各自為戰,誰也不服誰。然而,艾森豪威爾、巴頓、布萊德雷三人組合在一起卻彼此克服了對方的缺陷,成為一個成功的組合。巴頓使這個組合富有了戰爭創意和生氣;布萊德雷使這個組合有了秩序和規則;艾森豪威爾使這個組合具備了長遠的目光。所以,一個成功的人並不是一個沒有缺陷的人,而在於他尋找到了一個沒有缺陷的組合。
合作已成為人類生存的手段。因為隨著科學知識向縱深方向發展,社會分工越來越精細,人不可能再成為百科全書式的人物。每個人都要借助他人的智慧完成自己人生的超越,於是這個世界充滿了競爭與挑戰,也充滿了合作與快樂。