隨後的兩個星期,我們為快算科技物色尋訪並推薦了不少候選人,但沒有一個人進入終試。其間我也過問過幾次,顧問說,一方麵是客戶不斷調整招聘需求,一開始說普通本科生就可以,後來又說必須要“211”“985”院校畢業的,現在又說要碩士學曆;另一方麵,職位一會兒說緊急得不行,一會兒又說放緩節奏。為此,我給孟凡去過兩次電話,告知了這個情況。他先是表示抱歉,說這樣的確讓我們的工作很難開展,隨後又很誠懇地說,以後肯定不會再出現這樣的情況。
在職場,很多人都會有這樣的想法:我就這樣,就這性格脾氣,合得來就處,合不來拉倒。除非對方是領導、上級,否則,很少有人願意為了迎合別人的喜好而改變自己的秉性。但是,你必須認識到,如果你不想做一個庸人,那麼就應該去做一些刻意的改變,讓自己更有深度更有內涵,而不是放任自己的思想和行為。
法則一:加強文化修養,規範道德情操。
在職場,你們會發現,一個有才氣、有教養的人,總能夠討人喜歡,大家也願意與之為伍;而那些整天不思進取,忙於算計的人,總會遭到排斥。在我看來,不管你有多忙,都應該抽出時間去看一些有意義、有價值的書籍。營銷學大師陳安之老師,不管多忙,都堅持每天看書。一個人的文化底蘊和道德修養,基本上決定了你看待事物的高度。
我供職的上一家公司裏有個叫張紅的員工,從事網站編輯的工作,她長相平平,性格比較內向。起初,同事們覺得跟她可能合不來,所以都不怎麼跟她交往。可是後來發生的一件事情,改變了同事們的看法。
因為我們是做獵頭的,所以難免會接到一些從國外打過來的谘詢電話,這其中絕大部分都是華人,所以我們之間的溝通還是很順暢的。可是有一天,一個法國人打電話過來谘詢,我們問他是否會中文,他說隻會一點兒,當時我們都傻眼了——語言障礙影響到了我們的溝通。正當我們一籌莫展的時候,張紅走了過來,很從容地接過電話,用非常流利且純正的法語與對方交談起來。
張紅掛了電話之後,把剛才那個法國人的意思翻譯給我們聽後,回到了自己的坐位上,我們當時就對她豎起了大拇指。後來,又有一個日本的求職者來電話,也是在我們不知所措的時候,張紅接過電話,與對方用日語流利地交談。這回同事們徹底服了。
這時,大家才知道,張紅會四個國家的語言,一年後她就要與一個校友一起出國,去國外工作了。之所以會來我們公司工作,是覺得這段時間待在家裏無聊,所以索性過來上班。
通過這兩件事情,同事們也改變了先前的看法,願意去跟張紅交朋友了。有的同事喜歡去找張紅聊天;還有的同事要拜她為師,跟她學習法語和日語;甚至有的同事開玩笑說:跟張紅這樣的文化人在一起,也顯得我們的層次不低。而張紅也逐漸打開自己的心扉,變得開朗和活潑起來,因為她不久前剛經曆了父母的離異,所以她的心情一直比較失落。
法則二:幽默風趣隨和,熱情大方善良。
現實生活中,有些人其實是比較古板、不苟言笑的,他們在職場的人際關係也一定不會很好,甚至大家還會刻意回避。
我記得幾年前,公司新來了一個女同事,中午的時候,同事們三三兩兩吃飯去了,就剩下那個新來的女同事還在看電腦。於是我走過去,說:“你好,咱們一起吃午飯去吧。”我想我作為她的部門領導,請新來的員工吃一頓工作餐也是理所應當的,結果她回答了一句我至今難忘的話:“哦,謝謝,不過我要告訴你,我有男朋友!”然後又轉過頭看著電腦。我當時就愣在那裏了,感到有些尷尬。她以為我叫她去吃飯可能是另有所圖,天知道那一刻我真的很無語,不過我轉念一想,緊跟著笑著來了一句:“嗬嗬,沒關係的,我女朋友不會介意。”
我們來分析一下,新來的這個同事顯然沒有太多幽默細胞,人比較板正,她考慮問題的出發點已經有些“跑偏”了,所以,不熟悉的人是很難與之溝通的,她也很難交到新朋友。在職場這類人還不少,就好比契訶夫的經典短篇小說《裝在套子裏的人》所描寫的別裏科夫一般,不願意與別人去接觸、去交談,喜歡生活在自己的世界裏。這類人無法勝任市場營銷這一類需要跟N多陌生人打交道的工作。
再來分析我說的那句話:“嗬嗬,沒關係的,我女朋友不會介意!”我認為這句話還是蠻有幽默感的,在那一刻,不僅化解了自己的尷尬,緩和了氣氛,還間接地“回應”了她。