沒有做不好的工作，隻有不負責任的人
任何一項工作，無論多麼艱難，隻要你認真對待，就能取得成功。世界上沒有做不好的工作，隻有做不好工作的人，隻要我們認真去做，用負責的精神投入其中，任何工作都可以做精做好。
責任是人的使命所在，是人類共同崇尚的一種精神財富。我們要做的是對自己的工作、對所在的組織負責。擁有強烈的責任心，樹立責任重於泰山的觀念，是培養良好職業道德，做好一切工作的根本保障。
“責任心”一詞對於每個人來說都不陌生，我們幾乎從生下來開始就不斷被父母、老師、領導灌輸“做人要有責任心”的道理。
那麼，什麼是責任心呢？責任心就是一個人對工作敢於負責、主動負責、自覺負責的態度。它是每個人都應該具備的一種基本素質，更是一個人做好一件事情所必須的條件。
責任心在今天受到的重視程度超過任何一個曆史時期。幾乎所有的企業和組織在招聘員工時，都會寫上“工作責任心強”這一條件，把它當作招聘員工的一個重要標準。在職場中，“千金易得，擁有責任心的人才難得”成為幾乎所有企業的共同心聲。
我們從事的每一份工作都是一份責任，一個人的責任心如何，決定著他在工作中的態度，決定著其工作的好壞和成敗。
有這樣一個故事：有種德國產的柴油機，運轉時聲音很低，夜裏放在枕邊運轉都不會影響睡眠。1983年，武漢有家工廠按照這種柴油機的設計圖生產了一台，與德國產的柴油機相比，噪聲很大，大家都不知道原因出在哪裏。
後來，工廠從德國聘請了一個退休專家來擔任技術指導。洋專家仔細研究了設計圖，發現沒有問題，便交付工人們按照圖紙生產，並吩咐工人在生產當中應當注意的一些事項。
新機器生產出來後，一試機，噪聲還是很大。洋專家將機器停下來，讓工人們將機器拆開，洋專家把手伸到機器內，掏出了一把鐵砂。看著那把鐵砂，洋專家非常憤怒，鐵青著臉說：“這不是技術問題，而是責任心問題！責任心問題！”這樣的問題，在我們的生活中，恐怕並不罕見。
一個不負責任、沒有責任意識的員工，不僅會在工作中為企業帶來損失，還會為自己的職業生涯帶來損害。相反，一個有強烈責任感的員工，不僅能夠得到老板的信任，同時也會為自己的事業在通往成功的道路上奠定堅實的基礎。
現在，幾乎每個企業和組織都非常看重員工責任心，他們看重的是那些能將個人的知識、技能與責任心相融合的員工。在企業和組織中，員工的知識、技能相差不會太大，但工作落差卻很大，其中最重要的原因就是他們在責任心方麵的差異。所以，很多企業高管都這麼認為：“沒有做不好的工作，隻有不負責任的員工。”企業的每個員工，要想把工作做好，都要用一流的責任去把關，這樣才能把工作做好做到位。
沒有做不好的工作，隻有不負責任的人，如果我們每個人都能擔負起責任，都能在自己的責任天地裏努力，那麼工作就一定能幹好。1997年8月，魏小娥被海爾集團派到日本學習世界最先進的整體衛生間技術。在學習期間，魏小娥發現日本人在試模期的廢品率一般在30%～60%，設備調試正常後，廢品率為2%。
魏小娥感到奇怪，便問日本的技術人員：“為什麼不把合格率提高到100%呢？”
“100%？這怎麼可能呢？”日本人說。
2%的廢品率在很多人看來已經是非常難得的了，但魏小娥卻不這樣認為。她覺得，沒有做不好的工作，隻有做不好工作的人。別人覺得合格率100%不可能達到，那是他們的想法，將來做這種產品的話，她的標準就是100%。因此，在日本期間，她拚命學習他們的先進技術，期望有一天能趕超日本。
從日本學習回來之後，魏小娥擔任了海爾集團衛浴分廠的廠長。不久，日本模具專家宮川先生來華訪問，在他的“徒弟”——魏小娥的陪同下參觀海爾集團，麵對一塵不染的衛浴生產車間和100%的合格產品，宮川先生臉上寫滿了疑問。
“我們一直在想辦法解決衛浴生產現場的髒亂狀況，效果總是不理想，你們是如何做到現場清潔的呢？對我們而言，2%的廢品率、5%的不良品率已經達到了極限，你們的產品合格率是如何達到100%的呢？”
麵對宮川先生一連串的提問，魏小娥簡單地回答了兩個字：“用心。”