正文 第9章 責任:恪守責任是一個員工最基本的職業素養(4)(2 / 2)

我們平常總說“企業興亡,員工有責”,但卻也隻是說說而已。感覺那都是管理者的事,與我們這些員工沒有關係。關鍵是我們要有一個這樣的意識:企業就是我的船,企業的興亡有我一份責任。大到一個國家、社會,小到一個企業甚至一個家庭,都是這樣。有了這樣的意識,你就一定會有這樣一份責任。

隻有我們每一個普通員工都做到處處為企業的利益著想,企業才會反過來給我們員工更多物質上乃至精神上的回報。

企業裏的任何一個人都要有“企業興亡,我的責任”這樣的精神。任何一家企業,不可能每件事情都隻由規定的人員來做,一旦發生變故,每個人都應該負起責任來。

有這樣一個故事:2008年年底,馬丁所在的公司剛開發出一種新產品,還沒大規模生產就被競爭對手搶先推出的一種與之十分相似的新產品占領了市場,而且其價格比自己公司的成本還要低。正所謂屋漏又遭連夜雨,過去的一個大客戶因金融危機的影響突然宣布破產,它欠公司的大筆債務也因此而泡湯。受金融危機的影響,許多原材料供應商也要求用現金交易,否則不發貨,這讓原本就資金緊缺的公司雪上加霜。

所有煩瑣的事都碰到了一起,使公司處於舉步維艱的境地,許多員工看到公司處於這種窘境選擇了離開,留下來的員工中,也有相當一部分正準備跳槽,搞得大夥人心惶惶,做事都沒有心思了。

看到公司這種混亂狀態,馬丁十分痛心,幾天來,他一直在想,怎樣做才能幫助公司渡過這一難關。目前自己能做到的隻有把公司的產品重新創新一下才有可能挽救公司的命運,如何才能做到呢?他左思右想,突然想到了妻子瑪麗的導師,一位很有名氣的教授,是專門搞產品研發的,何不請他來指導呢。於是,他跟產品研發部經理一起找到那位老教授,通過一番磋商,老教授答應和他們一起合作開發一種更加物美價廉的新產品。

趁著新產品還沒有問世,專門負責售後服務的馬丁把所有售後服務人員都組織起來,主動到老客戶那裏進行產品維修和維護工作,這樣做也是為了增進公司和客戶之間的感情,為以後的新產品上市打好基礎。

幾個月後,合作開發的新產品成功上市了,這種新產品很受市場青睞,那些老客戶們都願意和公司保持長期的合作關係,同時又有許多新客戶的加盟,公司終於走出了困境。馬丁因為對公司所做的貢獻,以及他在公司麵臨困境時所表現出來的才能,被提升為公司的營銷總監。經常聽到有人說:“企業垮了那是領導的事,與我無關,大不了換個地方。”這是典型的沒有責任感的員工。

土光敏夫在擔任日本東芝株式會社社長時對員工提出了很高的要求:為了事業的人請來,為了工資的人請走。土光敏夫這樣做有什麼深刻意義嗎?

土光敏夫認為:能夠因為事業自身價值聚集在一起的人才能真正把事業做大,即使當企業麵臨困境時,這些人也會和企業風雨同舟,榮辱與共。那些因為工資才來的人,隻是看重企業的福利和待遇,並不是企業本身對他們有吸引力,如果有一天企業出現困難,他們肯定會拍屁股走人,因為他們想要的東西企業已經不能再給予他們了。他們自然會重新選擇一個能夠給他們帶來物質滿足的企業。

員工不能做一個旁觀者,而要有主人翁的憂患意識和危機感,樹立企業興衰與己有關、企業發展我發展的思想。要看到企業麵臨的嚴峻挑戰和發展機遇,按時完成工作任務,積極主動提出建設性意見,並運用於工作當中取得一定實效。

“企業興亡,員工有責。”掌握企業命運的,不僅僅是董事長,不僅僅是董事會成員,每一個員工都有責任。一個企業,如果每個人都能夠做到“企業興亡,員工有責”,這樣的企業想不成功都難。因此,隻要是有益於企業的事情,我們都應該全力以赴去做。如果我們每個人都能多努力一點點,多一點責任,企業就一定會更加興旺發達!

1.你是怎樣理解和認識“企業興亡,員工有責”這句話的?

2.馬丁的故事給我們帶來了哪些啟示?如果企業遭遇危機,你也會像馬丁那樣去做嗎?