在交談中，除了吸引對方的興趣之外，還有一個任務，就是引導對方加入交談。
你必須注意：自己是否挫傷了對方的自信？是否給對方留有發表他們見解的機會，而不是拒之於談話之外。
更重要的是你能否對他們的話表現出關注，而不是隻顧及自己感興趣。
交談就像傳接球，永遠不是單向的傳遞。如果其中有人沒有接球，就會出現一陣難堪的沉默，直到有人再次把球撿起來，繼續傳遞，一切才能恢複正常。
一些年輕人常常訴說，他們在約會的時候總是不能保證交談生動有趣。其實這本來是一個非常易於掌握的技巧問題。提一些需要回答的問題，這樣談話就能持續不斷。
但是，如果你隻問：“天氣挺好的，是吧？”這樣一類話，對方用一句話就可以回答了：“是啊，天氣真不錯！”有一回，美國作家馬克·吐溫1天之內聽了12遍完全相同的問題，“天氣真好，是不是？”馬克·吐溫隻好回答：“是啊，我已經聽別人把天氣誇到家了。”
“天氣真好，是不是？”這也許是一個會產生僵局的提問。但回答卻不一定都會導致僵局。不管怎麼說，大家還是關心天氣的，要不然電視台的新聞節目也不會花上好幾分鍾來播放天氣預報，而且還要用圖表來說明了。如果感覺到很難讓你的談話對象開口暢談，你不妨用下列問句來引導他們：
“為什麼……”
“你認為怎樣才能……”
“按你的想法應該是……”
“你怎麼正好是……”
“你如何解釋……”
“你能不能舉個例子？”
“如何？”“什麼”、“為什麼”“怎樣”這幾個問題是提問的法寶。
當然，如果回答還是個僵局，那就和提問是僵局一樣，交談仍然無法進一步展開。你必須盡一切努力把球保持在傳遞中，而不是使它停在某一點。