正文 11.給對方“安全感”,讓他說真話(1 / 1)

人在輕鬆、隨意的氣氛中,容易表現出真正的自我。

有位攝影大師說:為拍好孩子的照片,捕捉其天真爛漫的豐富表情,拍攝應選在孩子心理放鬆、自然的狀態下進行。麵對“一本正經”,擺好姿態準備照相的孩子,他必定先說:好,拍完了!等孩子緊張的心理狀態變得輕鬆,去掉做作笑容的一刹那,他按下快門。如此攝下的照片,就充分表現出兒童那種天使般純真、充分自由的內心世界。

這位國際一流的攝影師,正因為善於準確、及時地掌握模特兒的心理,才能在攝影方麵獲得很高的成就。

在一些比較正式、講究的場合中,人們都不免有某種程度的拘束感,在這種拘束感的作用下,人們的舉止、表情就有些裝模作樣,一旦轉換到非正式的場麵中,人們又會變得輕鬆自然起來。了解人的這種心理特點,因勢利導,就容易使人坦露其內心世界,談笑自若,表情自如。同樣,小孩子在麵對攝影師的攝影機時,其天真爛漫的表情就會瞬間即逝,而一旦聽到攝影完畢時,孩子的心理緊張感立即消逝,恢複自然。

從正式的場合突然轉到非正式場合,人們就會如釋重負,自由感油然而生。我們如果運用某種技巧,將人類的這種心理變化加以適當調動,那麼,我們就能夠輕而易舉地得知他人的心裏話。

我曾經參加過某雜誌社所舉辦的座談會。會議剛一開始,主持人先敘述要點,然後說:“我前麵講的幾點,是本次會議的中心,圍繞這幾點,大家可展開自由討論。”這樣一來,會場氣氛鬆弛了不少,接著,大家便天南地北、海闊天空地講開了。在這次會議中,我聽到了許多精辟的見解,這些見解比在其他正式場合的發言更具有真實性。後來,我買了一份這家雜誌社出版發行的雜誌,使我非常吃驚的是,那次自由言論全部刊載在上麵。此時,我才清醒地意識到,在那次座談會上,我們全都被“騙”了。

我曾聽一位稅務人員介紹,要對付那些頑固不化的偷稅漏稅者,最好的辦法是先約請其經營主管出席會議。當然,在這種會談中,要聽取逃稅者的真心話是不可能的,在這種場合中,他們會閉口不言,守口如瓶。然而,等到談話結束之後,將其經營主管請至自己家中,一邊喝茶,一邊親切交談,當你以泰然自若的態度說:“貴公司販賣的某某畫家的畫確實惟妙惟肖,非常逼真。”這時,這位經營主管就隨意回答說:“坦白地對你說,這些是真正的貨真價實的名畫,並非仿製,因此價格昂貴。”在這種氣氛中,這位主管不知不覺中就輕易地透露了偷稅的重要證據。