舉例來說，八時準時上班，花了30分鍾作拜訪準備，然後外出進行拜訪活動，第一個拜訪花費15分鍾搭車，30分鍾進行商談。再用15分鍾搭車進行第二個拜訪活動，30分鍾收款，15分鍾商談。第三個拜訪，同樣花費15分鍾的交通時間，以45分鍾完成估價的工作。第四個拜訪活動也是用了15分鍾搭車，45分鍾商談。十二時十一分休息吃飯，十二時四十五分再開始工作，先用15分鍾搭車至客戶那兒，等待了30分鍾還未見到客戶，於是又花45分鍾搭車到下一個客戶那兒……
將這個過程，用紅筆在圖上以橫線一一畫出，再用直線將所有的橫線依次連接，便成為一條折線，也就畫出時間活用表了。最後進行的是合計的工作，當天拜訪準備共花費了30分鍾，銷售事務15分鍾，交通時間2小時45分鍾，等待時間1小時15分鍾，商談時間2小時45分鍾，估價45分鍾，收款30分鍾，公司內部聯絡30分鍾，休息吃飯30分鍾，如此將當天行動的實際狀況以圖表表示。倘若每月將其作個總計，便可成為銷售效率分析表以及銷售效率月報表。
如何書寫和運用工作分析表
另一種你會感到非常有價值的記錄，就是銷售工作分析表。這是一張很不簡單的表格。表中每一行代表銷售工作中的一個步驟，每一橫線代表一次訪問。在每次訪問之後，你可以自行估量一下成績，如果你認為是成功的，那就在那一行的橫線上劃一“×”。如果你能忠誠地切實地去填這張表格，就能夠使你清楚地知道哪些是你失敗的地方並找出原因。例如在表中就可看出這個銷售人員的弱點是在一筆交易的最後完成工作上。他在接近客戶及吸引客戶注意這些工作方麵都是相當成功的，但當他想進一步激發客戶的興趣時就不行了，一直到後來引起客戶購買的欲望時就更差了。不過，從這張表格中，仍可看出隻要他能引起客戶的購買欲望，他就可以進一步去做成一筆交易，而且這種情況發生的可能性是相當大的。基於這一點分析，可以看出，這個銷售人員真正的弱點在銷售工作的前半段，而不在結束時的技巧，隻要他能引起對方的欲望，那麼，他多半還是可以完成這筆交易的。
售後服務要到位
優秀的銷售人員都在售後服務上表現出色
也許你已經完成了整個銷售程序，到了客戶即將簽約的時候了。到了這個時候，這個客戶可以說是已經被你說服了。但是，在此仍然想提醒你的，就是一次真正的銷售是永遠不會真正結束的。一百年前，有一位意大利的愛國誌士瑪誌尼曾經說過：“勝利的明天要比勝利的前夜更為艱險。”當你獲得一張簽了字的訂貨單，這不過是表示你完成了銷售的初步工作而已。從此以後，你公司中處理這筆交易的人員，不論是你自己，還是一位助理銷售人員，或是一位修理師，還要開始一個冗長的連續性的銷售，他們需要的時間不會比你和這一客戶談生意時所需的時間少。隻要你的貨品的質量稍為差一點，或者當時服務稍不周到，客戶就可能會中止與你的交易。換句話說，銷售並不是僅僅收到訂貨單就算了事，就可以不管你的客戶與貨品日後的情況了。要記住，在銷售完畢之後，你所需要發揮的工作精神，比在銷售完畢之前還要多哩！
而一位成功的銷售人員要能夠保持自己的客戶，要時時刻刻記住保持住一個老客戶要比去物色兩個新客戶好得多。
在向客戶銷售時，你首先必須研究他的需求，以獲得充分的了解，而使他能夠向你購買。你該常記這一點，如果我想為他服務，那你就應當經常研究他經營、使用貨品的方法程度，以及他對於貨品的需要。
如果你所銷售的商品，是一種消費品，如紙、帶、繩、卡片、墨水，或其他日用必需品，你的公司同時也是經辦這些貨品的，那麼千萬不要銷售太多那些貴重的設備，譬如數百元一件的，以致忽視了客戶經常需要的其他貨品。遇到類似情形時，你就必須和他靜靜地坐下來，慢慢地向他解釋，給他指出這樣一種事實：在他所在的那一地區，如果每年能在300個客戶中找到200個各買兩件這種10元一件的貨品，那麼他每年就可得到14萬元的傭金。同時再給他指出：他若能在60天之內去拜訪客戶一次，那麼這種“往返的麻煩”非但可以使客戶購買這種貨品，還可使客戶向他購買所需要的一切；而且，當客戶感到要購買更多設備時，就會向他去買，而不會去向他的競爭者去買。隻有到這時，他才會體會到這種事情意義的重大了。因此，不可讓那些可以使你賺得較多的傭金的大貨品，妨害了你對於一些自己可以銷售的小貨品的留意。