忠告之八 人才是第一生產力(3 / 3)

創業階段是艱苦的,如果沒有榮辱與共,風雨同舟的共識,很容易見異思遷。所以創業之初,李嘉誠身體力行,身先士卒,為大家樹立榜樣。他寧虧自己,不虧大家,使企業富有凝聚力。

當時,盛頌聲負責生產,周千和主理財務,他們兢兢業業,任勞任怨,輔佐李嘉誠創業,是長實勞苦功高的元勳。

周千和回憶道:“那時,大家的薪酬都不高,才百來港紙(港元)上下,條件之艱苦,不是現在的青年仔所能想象的”。“李先生跟我們一樣埋頭拚命做,大家都沒什麼話說的”。“李先生寧可自己少得利,也要照顧大家的利益,把我們當自家人。”在這段時間,李嘉誠知人善任,任人惟賢,企業獲得了較大的發展。

為了適應企業後來的發展,1980年,李嘉誠又提拔盛頌聲為董事副總經理;1985年,他又委任周千和為董事副總經理。當時,有人說:“這是很重舊情的李嘉誠給兩位老臣子的精神安慰。”其實不然,李嘉誠委以重職又同時委以重任。盛頌聲負責長實公司的地產業務;周千和主理長實的股票買賣。

1985年,盛頌聲因移民加拿大,才脫離長實集團,李嘉誠和下屬為他餞行,使盛氏十分感動。另一名元老周千和仍在長實服務,他的兒子也加入長實,成為長實的骨幹。正如李嘉誠所說:“長江實業能擴展到今天的規模,是要歸功於屬於同仁的鼎力合作和支持。”

由此可見,自創業以來,長實有起有落,但不管怎樣,鮮有跳槽者,這不能不說是李嘉誠吸引和使用人才的成功之處。而反觀一些事業上沒有像李嘉誠般飛黃騰達的富豪,倘若說他們有什麼缺失的話,那往往就是不曉得任用人才,以至阻礙了企業的發展。環顧香港的上市公司,雖然很多公司資產不少,但至今始終擺脫不了家族式管理。

5、優化組合“內閣”,是事業發展的動力

在李嘉誠的企業王國中,除了領導層組成的領導內閣以外,還有一個與眾不同的人才內閣。而這個人才內閣與領導內閣之間存在著一種相互呼應、相互合作的關係。

李嘉誠在事業逐步發展,締造商業帝國的過程中,其用人之法也頗有些孟嚐君的風範,他以自己的信譽和重用人才的作風吸引了許多“客卿”來為他出謀劃策,鼎力相助,甚至不圖報酬者也比比皆是。

他虛心坦誠,心胸寬廣,不但善用身邊的人,而且極會利用外腦的智慧。李嘉誠能有後來的輝煌,“客卿”之功也不能不提。

李嘉誠曾鄭重地對記者說:“你們不要老提我,我算什麼超人,是大家同心協力的結果。我身邊有300員虎將,其中100人是外國人,200人是年富力強的香港人。”300員虎將,除李嘉誠的左膀右臂外,便是總部與分公司的負責人,以及在長實係掛職或未掛職的“客卿”。

“客卿”之中,就數大牌律師李業廣與當紅經紀杜輝廉兩人的影響最大。

其中,李業廣是“胡關李羅”律師行合夥人之一。李業廣還持有英聯邦的會計師執照,屬於“兩棲”專業人士,在業界有著很高的聲譽。

人們都說李業廣是李嘉誠的“禦用律師”。李嘉誠說:“不好這麼講,李業廣先生可是行內的頂尖人物,我可沒有這個本事一個人把他包下。”

事實上,在當時來說,確實是這麼回事。因為當時的李業廣身兼香港20多家上市公司董事,而這些公司的市值總和已超過了全港上市公司總額的1\/4。

另外,李業廣還是許多商界富豪的高參。

其實,李業廣並不是那種見錢眼開、誰給的錢多就幫誰的人。雖然一般的大亨很難請得動他,但隻要是他敬重的人,沒錢他也會鼎力相助。

李嘉誠正是李業廣所敬重的人物。因此,長實上市之初,李業廣便是首屆董事會董事;長實擴張之後,李業廣又是長實全係所有上市公司的董事。僅此一點,足見二李的關係非同尋常。

李嘉誠自然是一位徹底的務實派,他邀李業廣進董事局,絕對不是拉虎皮做大旗,虛張聲勢。在香港這片商業領地上,拉名人做企業董事的人比比皆是,這也是可以理解的。但李嘉誠認為這樣做沒有多大必要,他本人更是不會那樣做的。況且,他自己的名氣比對方更大。

李嘉誠之所以重用李業廣,是因為敬重李業廣的博識韜略。長實的不少擴張計劃,就是二李“合謀”的傑作。

李業廣做事一慣甘處幕後,保持低調。直到1991年,李業廣出任香港證券聯合交易所董事局主席後,才突然一鳴驚人。因為香港證交所董事局主席的位子可不是人人都能坐的,在他之前任聯所交主席的個個都是名滿商界、首屈一指的風雲人物。

香港報章在介紹聯交所新任主席李業廣的資格履曆時,稱他是“胡關李羅”律師行合夥人,長實集團多家上市公司董事……長實在李業廣及公眾心目中的分量,可見一斑。

《明報》記者在一次采訪中問李嘉誠:“您的智囊人物究竟有多少?”李嘉誠說:“有好多吧!凡是跟我合作過,打過交道的人,都是智囊,數都數不清,比如,你們集團的廣告公司就是。”

這位記者大感驚奇,不知李嘉誠此話從何而來。

原來,當初李嘉誠在發售新界的高級別墅群時,曾委托《明報》旗下的廣告公司做代理商,這家廣告公司便派人去別墅現場察看。

廣告公司的人見到這些高級別墅已全部落成,確實十分漂亮,頗具歐洲的典雅風格,又不失中式的豪華。然而,美中不足的是,四周的道路還沒修好,而且恰好這天下大雨,走起路來泥濘不堪。

李嘉誠這些日子很忙,也沒去看過,知道別墅已建成,便打算立刻發售。

廣告商到現場查看過之後,向李嘉誠提議:能不能稍遲些日子,等路修好,裝修好幾幢示範房之後再正式出售?這樣不但售得快,售價也可標高。

“對對對!”李嘉誠連忙答道,感激之情,溢於言表,“你們比我更聰明,我入行這麼多年,本該想到這一點,結果還是忽略了,多謝你們的提醒,就照你們說的辦。”

李嘉誠馬上按照廣告商的建議去辦,效果果然不錯。

後來在修建大坑龍華花園時,李嘉誠接受了這一經驗教訓,在發售前就修好路,還在四周種植上了美麗的花木,樓賣得更是出奇的好。

廣采博納,融合眾人的“絕橋”(好主意),這便是李嘉誠超人智慧的源泉。李嘉誠自己不僅善於廣采博納,融合眾智,而且也這樣要求下屬。他說:“決定大事的時候,我就算百分之一百的清楚,我也一樣召集一些人,彙合各人的資訊一起研究。因為始終應該集思廣益,排除百密一疏的可能。”

“我很不喜歡人說些無聊的話。開會之前,我會預先幾天通知人準備有關資料。到開會時,他們已經預備了所有的問題,而我自己也已準備妥當。所以在大家對答時,不會浪費時間。”

即使是超人和天才,終究也是人,也有力所不及和大意疏忽的事,李嘉誠的超人之處在於他能夠以其超人的腦袋集思廣益,力求圓滿。

人的強大不僅在於提高自身智慧,凝聚眾智更重要。如果我們能夠總是抱著一顆坦誠謙虛之心,善納忠言,廣采博納,凡人也可能成為超人。

6、科學、發展、客觀的用人原則

在企業發展過程中,不同階段需要不同的人才,企業發展各個階段的人要才盡其用,這主要根據企業發展狀況來定,其中有一條必不可少的就是,用人就要科學化,專業化。

創業之初,忠心苦幹的左右手可以幫助一個人事業有成,但元老重臣並不能跟得上形勢。到了某一個階段,倘若企業家要把事業上再往前跨進一步,他便需要向外招攬人才。一方麵是為企業的發展壯大提供足夠的人才動力,另一方麵用這些各有所長的專門人才彌補元老們的不足。故此,一個企業家需要根據實際情況在不同的時間階段任用不同的人才。創業伊始,李嘉誠選用忠心耿耿,埋頭苦幹的人才。寧損自己也不虧員工,留人先留心,使員工具有極大的積極性,從而企業也具有很強的活力。

企業發展壯大後,老員工的知識和業務技能就不能適應企業管理的發展,李嘉誠又適時任用富於開拓精神的青年專門人才。這時候,李嘉誠對公司的事務不再事必躬親了,而是將自己的工作重心轉移到了人事管理上。他用人不拘一格,不管洋人華人,惟才是用,並且采用待人從善的管理方法。李嘉誠的得力助手中就有不少還是外籍人。收購了不少英資企業以後,他又采取“以夷製夷”的招式。

從李嘉誠的用人觀念來看,有好多企業常存在著觀念錯誤的傾向,任人惟親、墨守陳規、固步自封,這些問題依然存在,正是這些問題使企業業績不佳,甚至虧損、倒閉的重要原因。

由於我們國家長期實行計劃經濟,因此,傳統的計劃經濟體製下的管理模式和用人方法在許多領導者頭腦中根深蒂固,他們固守著老一套管理方法和用人方法,並以此為滿足,不敢也不願意接受西方先進的管理思想和方法,更談不上吸引國外優秀的管理人才。在用人問題上,他們過分強調人的資曆和經驗,而忽視了實際能力和水平,忽視了市場經濟條件下應該具有的創新意識和開拓精神,忽視了年輕人特有的熱情和創造力。因此,使企業失去了旺盛的生命力,落後於時代,落後於社會,最終走向衰亡。這個教訓是值得吸取的。

通過對李嘉誠用人觀念的研究,我們應該吸取過去的經驗教訓,以一種科學的、發展的、客觀的觀點來指導用人。我們知道,任何企業要想發展,都離不開科學的管理,更離不開科學地用人。

李嘉誠的創業之路和用人之道告訴我們,要想取得事業的成功,要想使企業得到發展,關鍵是要遵循科學化、專業化、年輕化的用人準則。因為隻有科學地用人,才能使人盡展其才,更好地發揮人才的作用,才能使企業得到健康的發展。

隻有專業化,才能使企業在產品和技術上保持領先,從而在激烈的市場競爭中站穩腳跟。也隻有年輕化,才能使企業有幹勁,有活力,有創造力;才能使企業後繼有人,積蓄後勁。

領導者決不能固步自封,抱殘守缺,要敢於並且善於接受新思想、新觀念、新事物和新方法。要把先進的管理經驗和自身的實際相結合,大膽吸引國內外優秀的管理人才充實自己的企業,並且為他們創造良好的工作環境和發展機遇。

要敢於啟用年輕的人才,並且放手使用,讓他們充分發揮自己的熱情、才智和創造力。隻有這樣,才能使企業常盛、常新,不斷發展。

企業的發展因素眾多,其中總有一個關鍵的因素,在李嘉誠看來,這個因素就是人才的吸引和使用。李嘉誠多次在接受傳媒訪問時表示,企業能否吸引到足夠的人才,將是企業生存的關鍵。