小趙坐下之後說:“我是今天才從西安來到這裏的,這裏的街道古香古色,安靜祥和,看了之後讓人心情平靜了許多。”對方親切地回答說:“你是從西安特地來的啊!我去過那個城市,是個很有曆史底蘊的地方……”接著,他同小趙談起了本地許多的風土人情,自然景觀。他們在輕鬆自在的氣氛中結束了晚餐,分手前這位先生給了小趙一張名片,原來他是本地某新聞出版社的主任。小趙也謙虛地遞出自己的名片,這位主任看到小趙的名片,驚喜地說:“噯!你在廣告公司高就啊!今天能夠遇見你真是太有緣了!是這樣的,我們公司想在西安成立一個分社,正想找一個廣告公司合作呢,我覺得我們可以初步合作看看?”
就這樣,第一次見麵的陌生人,竟然給了小趙一個上百萬的業務。這也出乎小趙的意料:“真沒想到,同陌生人的一次交談帶來不僅是這麼大收獲,更重要的是新的希望。”
小趙的經曆很好地說明了一個問題,如果今天你認識了一個陌生人,可能明天他就會成為你的知心好友;他們可能成為你危急時候可以依靠的人,可能成為在你背後提供信任和支持的人,也有可能變成為工作上的夥伴。這些“陌生人”構成了重要的人際關係網,這些是他們成功的基石。在現代社會裏,人與人的交流越來越頻繁,越來越廣泛,人際關係越來越重要,在種種場合下,一個人如果不善於和陌生人交談,造成的損失將是無法彌補的。
然而,和陌生人說話,是有“技術含量”的。人們在與陌生人交談時或局促一角,尷尬窘迫;或欲言又止,話不成句;或說話生硬,使人誤解……產生這種現象的原因便是缺乏和陌生人交談的“技巧”。那些善於將“陌生人”變成“熟人”的人,憑著自然嫻熟的人際關係,人生道路往往走得較為順利。所以說語言就是力量,很多人的生活將因此而改變。
在與“陌生人”首次交談時首先有的是自信。有了自信你就會克製住緊張的情緒。不然緊張會打亂你的氣場,引起呼吸紊亂,就會使說出來的話顫巍巍,給人一種支離破碎的感覺,讓你沒辦法開展下麵的談話。在跟陌生人接觸的頭四分鍾裏應當盡量顯得友好和自信,在交際場上與陌生人見麵,需要您“使用”微笑——這個表情全世界通用,不必翻譯。然後說好第一句話,用你的語言表達出你的自信心,你要落落大方地表示出了你的熱情和自信,留給對方的第一印象肯定會是“一見傾心”、“相見恨晚”。
赤壁之戰,魯肅見諸葛亮的第一句話是:“我,子瑜友也。”子瑜是諸葛亮的哥哥,他是魯肅摯友,短短的一句話但是恰到好處,定下了魯肅和諸葛亮的交情。但要注意自信不是擺出一副盛氣淩人、自命不凡的樣子,這樣會讓對方產生逆反心理。態度謙虛、說話委婉、語言得體,就能在無形之中暢通交流渠道,拉近距離,減少溝通的阻力。以熱情的態度和陌生人交談,即使很緊張但是這也是跨出了第一步,有第一步才會有後麵的無數步。
我們在與陌生人第一次見麵後會有這樣的感覺:“啊,那天我很唐突地說了那樣的一句話。”或者是:“哎呀,我當時怎麼說了那麼破壞氣氛的話。”想起來的時候,真是恨不得咬掉自己的舌頭,無地自容。所以尋找和陌生人交談的話題很重要,建議你不妨從天氣、籍貫、興趣和衣著等方麵著手,如果對象是女性,你可以同她聊聊美容、瘦身、服裝等話題,這是大多女性喜歡的,然後慢慢地尋找對方感興趣的話題,沒有人會對自己不感興趣的話題投入過多的熱情,而如果遇到自己感興趣的話題,他們常常會情緒激昂地參與進來。
因此,在與對方談話時,我們就可以抓住對方的這種心理,從而實現進一步的交流。例如,他和你一樣都穿了一雙耐克運動鞋,你可以以耐克鞋為話題開始你們的談話。與陌生人交談,最好尋找對方也熟悉的人和事,以此牽線搭橋,引出話題。
對別人顯示出興趣或表示同情同樣重要,有些人膽子很小,不敢主動向對方問好。其實,這並不是一件難事,隻要拋棄自己膽怯的心理,大膽地走上去、找到合適的話題,就能使交談融洽自如。好話題是初步交談的媒介,深入細談的基礎,縱情暢談的開端。有了好的開端,學會怎樣和陌生人說話,找到共同的話題,加上你的熱情大方,妙語連珠,幽默自然,縱使萍水相逢,也會一見如故。
幽默的氣場更有魅力
記得作家馬克·吐溫說過:“戒煙最容易了,我就戒過二百多次。”聰明的人們一聽就會明白,他說的是老也戒不掉!這種說法意思明白,又很滑稽,顯然是經過藝術加工的說法,是創造性的語言,自然是出於智慧的,這就是幽默。
枯燥的職場生活少不了幽默,它不僅能使你成為一個受歡迎的人,使別人樂意與你接觸,願意與你共事,它還是你工作的潤滑劑,促進你更好更快地完成工作。幽默以快樂的方式表現人善良的心靈和偉大的智慧。
在工作中,幽默是一條紐帶,拉近人與人之間的距離,彌補人與人之間的隔閡。它是欲成大業者與他人建立良好關係不可缺少的潤滑劑,也是每一個希望減輕自己人生重擔的人所必須依靠的一種生存智慧。幽默所取得的效果往往是采用別的方法所不能達到的,幽默是性價比最高的一種方法。
有位名人曾經說過:“一般具有幽默感的人,都有一種超群的人格,能自在地感受到自己的力量,獨自應付任何困苦的窘境。”擁有幽默感的人往往氣場不凡,帶有個人氣質的幽默必然帶有個人生活工作的背景色彩。所以有幽默感的人總是能成為別人的焦點,得到大家的認可。
與別人的交往中發生了尷尬,如果你能從容地開個玩笑的話,與別人之間的緊張氣氛相信就能消失得無影無蹤,而且對方還可能會被你的魅力所吸引,最後真正接受你。適當的幽默一下會起到事半功倍的效果。
在一家高級餐館裏,一位顧客坐在餐桌旁,很不得體地把餐巾係在脖子上。
餐館的經理見狀十分不滿,叫來一個服務生說:“你去讓這位紳士懂得,在我們餐館裏,那樣做是不允許的,但話要盡量說得和氣委婉些。”
服務生覺得有些為難,但他靈機一動,來到那位顧客的桌旁,有禮貌地問:“先生,你是想刮胡子還是理發?”
那位顧客愣了一下,馬上明白了服務生的意思,不好意思地笑一笑取下了餐巾。
這位聰明的服務生幽默地化解了尷尬的氣氛,一方麵,完成了經理的任務;另一方麵也給客人一個台階,避免了矛盾的激化。
幽默給人以從容不迫的氣度,讓這位普通服務生的氣場頓時提升,顯示了他男子漢成熟、機智的談吐,受到了餐廳經理和其他員工的好評。
幽默語言精練,言簡意賅,構思奇巧,渾然天成,且這些手法產生的效果迅速而直接。幽默往往以獨特的視角、特有的方式來品評人物,反映社會生活,讓人在輕鬆愉快中領會說話者的意圖。
領會幽默的內在含義,機智而又敏捷地指出別人的缺點或優點,在微笑中加以否定或肯定,是增加個人魅力的砝碼。
幽默是一種語言的藝術,人與人之間交往要靠語言,這就要考察言談中會不會顯示出幽默。與幽默的人相處總是讓人覺得輕鬆自在,讓人能感受到他的氣場,被其幽默的魅力所感染。由於幽默力量的推動,我們能更有彈性地去處理工作,而彈性也能促進我們能有成功所必備的“給予”和“獲得”的態度,從而提升人格魅力。
在現代生活中,人與人之間,為了利益或為了理念,難免會陷入緊張或對立的狀態,然而,沉重的問題也可以用輕鬆的方式去解決,嚴肅的門也可以用幽默的鑰匙去開啟。一個幽默的人因為幽默使自己更具魅力,他的氣場就會更強。
兩位保險公司業務員爭相誇耀自己的保險公司付款有多快。第一位說:他的保險公司十次有九次是在意外事件發生的當天就把支票送到保險人手裏。
“那算什麼!”第二位取笑說:“我們公司在裏特大廈的25樓,這棟大廈有40層高。有一天,我們的投資人從頂樓跳下來,當他經過第25層樓時,我們就把支票交給他了。”
兩位業務員說話的目的顯然是相同的,都是想讓客戶注意到自己公司“快”的特點,相比之下前一位的敘述顯然有些生硬,不夠吸引客戶;第二位幽默的言語一定能給客戶留下更深刻的印象。這恰到好處運用的幽默能使工作變得輕鬆愉快,立刻拉近與客戶的距離。
幽默不是簡單地開玩笑,而是一種智慧的表現。一個詼諧幽默的人,他的知識一定很豐富,才能做到談資豐富、妙語連珠。
樂觀與幽默是親密的朋友,生活中如果多一點趣味和輕鬆,多一點笑容和遊戲,多一分樂觀與幽默,那麼就沒有克服不了的困難,就會少很多整天愁眉苦臉、憂心忡忡的痛苦麵容。
俄國文學家契訶夫說過:“不懂得開玩笑的人,是沒有希望的人。”可見,生活中的每個人都應當學會幽默。如果你想更聰明且更有創造力,那就趕快學會幽默吧。比如在講話時用風趣的口吻講個小故事或說一兩句俏皮話、雙關語或是幽默的祝願詞,這些都是很妙的點綴。
善於幽默的人,大多能把幽默的力量運用得十分純熟,表現得真實而自然。當然,在幽默的同時,要意識到不同問題要不同對待,在處理問題時要有靈活性,做到幽默而不俗套。
幽默的魅力需要以愉悅的方式表現出來,表達出個人的真誠,心靈的善良,對別人、對生活的愛心。如果你能夠真正掌握幽默這種力量,就能夠使自己的氣場更加具有魅力,進而創造出有意義的人生。