她說她絕不做有負於穆天子的事情。她愛真心愛她的穆天子。她說穆天子為了她而失去了錦繡江山，如此忠於她的男子塵世絕無僅有，即使天界也是罕見的。
她的母親聽了深受感動，但卻囿於天規而無法成全她。
母親悲傷地說她不忍心看著自己的女兒被折磨死去。
西王母毫不畏懼地說為了穆天子她願意接受任何懲罰，願意痛苦地死去，請母親不必為她難過傷心，以免傷了仙體。
聽了她的話，母女二人抱頭痛哭……母親望著可憐的女兒沉思了一會兒，然後對女兒說：
“女兒，你要堅持住，千萬不要輕生。為了穆天子，你應當活下去。我立刻就去找天帝，求他寬恕你。你要等著我。”
西王母看到悲痛的母親如此牽掛她，她不願傷了母親的心，於是點頭答應說：
“母親，我答應你，我會等你來，請你放心好了。”
作為天後的星仙羽枝來到肅穆莊嚴而又十分奇特的帝宮麵見天帝，談到女兒遭受折磨的慘狀，擔心自己的女兒會死去。
天帝非常冷漠地說：
“違反仙規，該當死去，這你是很清楚的。你我作為她的親生父母，絕不能因為骨肉之情而徇私枉法，包庇縱容自己的女兒違規違法。相反的，我們應該嚴懲自己的女兒，以正視聽。”
天後委屈地說：
“依你之見，隻能眼看她被折磨至死而不顧了？”
天帝肯定地說：
“唯一的辦法就是讓她寫出斷絕塵緣的悔罪書，改過自新，重新做仙，不然唯有一死。”
天後惶惑地說：
“除了讓她死，再無辦法嗎？”
天帝歎口氣說：
“因為她活著仍舊要貪圖塵緣，迷戀凡胎俗骨，壞我仙規仙法，所以，她必須以死來斷絕塵緣俗情，才能維護仙規仙法的崇高尊嚴。”
天後若有所思地辯解說：
“斷絕塵緣的辦法不一定非要西王母死去呀！”
天帝反問說：
“還有什麼好辦法？天後請講。”
天後皺著黛眉冷靜地說：
“讓凡胎俗骨的穆天子死去不就斷了西王母的塵緣嗎？”
“天後說得有道理，讓穆天子死去很容易，但卻斷不了塵緣。”
天後狐疑地看著天帝：
“我不理解你的說法。”
“即使穆天子死了，西王母也不會死心的，這是由她的忠貞與天性所決定的。她不僅會查證穆天子的死因，而且也會為這個男人去殉情。這樣一來，豈不亂了天規？萬一傳到智星王的耳中，你我如何擔待？你想過沒有？”
天後為女兒的私情所惑，並未深入思考這些問題，現在聽天帝一講，不由陷入思考。
思考了一會兒，她悟出了其中的道理，對天帝說：
“你講得有道理。不過，仙規仙法規定禁止神仙與凡人相愛通婚，可並沒有規定得道成仙的凡人不能與神仙相愛通婚，你說是不是？”
天帝恍然說：
“天後說得極是。”
天後深入一步說：
“如果穆天子羽化成仙的話，西王母不就可以解脫罪責了嗎？”
天帝若有所思地說：
“天後講的合乎情理，也合乎仙規仙法。不過穆天子是否有修煉成仙的要求和誠意，能否經受住生死考驗，這還是個問題。”
天後想了想說：
“根據仙規仙法的要求，隻有凡間的智者和仁人俊傑才能得道成仙。那麼作為一國之王的穆天子胸懷坦蕩，恩澤四海，造福百姓，不貪權勢，不戀江山，力促東西統一，不忘國土完整，你說算不算人世凡間的有德仁君？算不算超然於世的智者俊傑？”
天帝也曾看過主管人間君王品行與才智的天宮視察神的天文報告，奏明東土國王姬滿是個有道的明君，是一個造福百姓的仁君，是一個有豐功偉績的國君，堪可信賴。
於是他對天後說：
“我看過視察神的報告，他稱得上是仁人俊傑，有道君王，完全有資格修煉成仙。”
天後期望地說：
“既然如此，請天帝仍將西王母關押天牢，剝奪仙術，免去折磨，等候穆天子修煉成仙解救她，你看如何？”
天帝考慮了一下，認為這也符合仙規與仙法的要求，便欣然答應說：“可以。不過，穆天子若永遠不能羽化成仙的話，那麼西王母也永遠不能獲釋出獄，隻能死在天牢。”
天後也不爭辯，率直地說：
“好吧！我同意你的決定。我這就去考查穆天子。”
然而天帝唯恐天後徇私情，以情代法，以權代法，以勢壓人，所以他在暗中又派出自己信得過的素以鐵麵無私而名震天界的視察神，暗中監視天後的言行，看她究竟如何考查穆天子。
穆天子眼望自己的情人被巡夜神抓往天宮而無能為力深感悔恨。
他發誓無論如何也要設法救出自己深愛的情人西王母。
他當即走出寢宮，說服那些把守宮門的仙兵神將放他去找德高望重的老子。