正文 第1章 前言:做一個有品位的現代人(2 / 3)

記得小時玩的嚇人的遊戲嗎?可不要再從背後喊人了,如此使人受驚嚇的行為也是很不恰當的

走路或與人交談時,千萬不可把手放在服務口袋裏,這樣會使人缺乏安全感,會使人對你有為人輕浮、無所事事的印象。另外,將雙手交叉盤於胸前也是很不禮貌的行為,因為歐洲人認為隱藏雙手,不讓別人看見是敵意的表示,所以一定要將雙手露出,如果天氣很冷可戴上 手套。

用餐時不可用刀、叉、筷子等尖銳的東西指向他人,這樣會使別人產生恐懼感。櫃台人員與 客人談話的時候,也不要以筆尖朝向別人,諸如此類的行為都會使人感到不安全。

◆準則六:尊重他人隱私

每個人都希望擁有自己的空間和不為人知的秘密。所以,在公共場所不要隨意談論他人隱私 ,或以愛打聽的姿態而自居。

有些過於私人的問題還容易造成尷尬的場麵,應盡量避免公開談論,諸如婚姻狀況、年齡、 體重、三圍以及薪水、穿著品牌、使用的化妝品品牌等。

與人交談時,如果對方不願主動提及某事,必有其原因或有難言之隱,此刻最不應該有的態 度就是“打破沙鍋問到底”。如果你知曉了別人的困難,又沒有能力替人分憂解勞,記住千萬不要在背後幸災樂禍。因為這是很不道德的行為。(黃馨儀)

社交禮儀的原則:

一、真誠尊重的原則:真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。;其實表現為對他人的正確認識,相信他人,尊重他人, 所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,隻有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。

二、平等適度的原則:平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此, 才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信 ,要活潑但不能輕浮。

三、自信自律的原則:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質,一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢於挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。

四、信用寬容的原則:信用即講信譽的原則,孔子說:民無信不立,與朋友交,言而有信。在社交場合, 尤其要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事, 要說到做到, 即所謂:言必信,行必果。故在社交場合, 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信於人。[寬容是一種較高的境界,容許別人有行動與見解自由,對不同於自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。

現代禮儀新理念

我們在現代生活中比較重要的一個禮儀問題,服飾,穿著打扮。人和獸的一大區別,人有審美的品位。當然呢,我們過去市場經濟不發達,經濟水準不高,服飾方麵大概難以有過多的關注。所以中國老百姓的傳統喜歡講兩句話,叫穿衣戴帽,各有所好。自己給自己台階下。還有句就更實在,說你不要以衣帽取人。說好聽點是對人家的規範,說難聽點是自我保護。但是我們恐怕在日常生活中和工作中,這樣的問題有時候你不注意還真不行。那麼給大家出個小問題,各位那麼假定您是一個成年的男士或者女士,你做公司的職員也好,你做政府公務員也好,今兒是周末,我們設計一個生活模擬的場景,那今兒請你到一家五星酒店去參加一個party,好朋友過生日了,或者是一個涉外商務酒會,過年了,那麼去參加一個party,那我想請問在座的各位同學,那麼你去參加這個party的時候,你認為穿著打扮方麵最值得注意的地方是什麼?

各位我來說說,那麼人的位置不同,站的角度不同,可能考慮事不一樣。那麼如果你是一個比較有地位,有身份的人,比如著名的企業家,社會顯達名流之類,那麼你到這種場景,你就會知道它是一種社交場合,一般都是熟人,是有身份的人的一種聚會,那麼這個社交場合這個名人來講,有身份的人他比較講什麼地方呢,他講這樣一句話,男人看表,女人看包。比較講究的人到這種社交場合去,他手上戴的表是比較注意的。當然我也見過不在乎的,一個同誌跟我講,老金,我早就不戴表了,看手機就行了。沒時間觀念。女人看包,那女孩子這個包裏麵裝什麼東西都大有講究。你現在是一個大學生,你把手機掛脖子上就行了,當學生很自由的,沒人說你。那你想想那奧爾布賴特,美國前國務卿,美國總統夫人勞拉,脖子上掛一個手機,合適嗎?超齡小甜甜。不合適啊。手機放在包裏的,名片放在包裏的,該用的東西都放在包裏的。當然我也見過不在行的,那包也不講究。其實這個包有非常重要的講究,如果你是一個有地位的男士或者女士,他不僅拿一個比較像樣的包,東西盡量都放在包裏去。比如西裝,有同誌這兒一包煙,這兒一打火機,這兒兩支鋼筆,插這兒,這亂七八糟的,像練攤似的,失身份,放在包裏。比較講究的男士和女士出來的話,這個地方他包的顏色應該跟皮鞋是一個顏色,比如我是個男士,我現在穿一雙黑色皮鞋,那我的包就是黑色的,協調呀。當然我也見過不協調的,那天我見到一個老兄,腳穿白皮鞋,腰係紅腰帶,手拿咖啡色手袋,把我看暈了。我問他,我說你今天為什麼這麼花?他告訴我,今年我是本命年。他不跟你過招,你這個包是很講究的。男人看表,女人看包。那麼一般人你跟我說,我是個大學生,我又不是企業家,我這表能走就行了,我買名表買不起。一般人看什麼呢?一般人我們講這樣一句話,女人看頭,男人看腰。女人看頭是看什麼呢?看發型,看化妝。一個比較講究自己生活情趣和品位的女士,她的發型一般是比較認真修飾的。因為人們看人有一個特點:遠看頭,近看腳,不遠不近看中腰。所以他一個人對一個女性的第一印象往往就是頭,就是發型,如果你一個人發型比較時尚,說明你比較有品位,比較注重自我形象;如果你發型比較老土,你就比較麻煩了,因為你是阿土,不大注意。