小強在公司負責產品的市場推廣工作,前幾個月,因為受諸多因素的影響,部門的業績一直下滑。為此,上司“龍顏”大怒,將小強所在部門的幾個同事都批評了一通。當上司正在氣頭上的時候,其中一個不識相的家夥還在那裏爭辯:“這不是我的錯……”聽了這樣的話,老板更生氣了,火氣很大地說:“不是你的錯,難道還是我的錯!”

老板本來逐漸平息的怒火又再次燃燒了。那位不識相的家夥犯了上司的大忌,如此說話隻會更加激怒老板。其實,就算不是自己的錯,也不妨說“在這件事情上,我確實有改進的空間,我認為應該如何如何”,用這樣的句式將話題重點轉移到尋求解決的方法上。等問題解決了,再追究責任人,

你也不會成為代人受過的冤大頭。

身在職場,隻有說話有分寸、做人知進退,才能讓自己混得順風順水。職場話語王提醒,當你想在上司麵前說下麵這些話時,一定要及時打住。

1.“那不是我的工作。”

對許多身為領導的人來說,下屬就應該完成任何他分配的工作。所以,當你接到一些不屬於自己工作範圍內的任務時,先別第一時間拒絕你的上司。不妨先想一想:他為什麼要給你這份差事,是否有一個合理的原因?如果你真的認為自己不應該做某些工作範圍以外的工作,你可以嚐試跟上司說明原因,然後建議其他人選給他。

2.“這不是我的失誤。”

這句話一出口,會讓人感到你對工作滿不在乎。而且,還可能給上司另一種感覺:通常一個人越說事情跟自己無關,這件事跟他的關係就越大。出現失誤後,應該先去想補救方法,而不是一開始就想著要由誰來背黑鍋。

3.“這不是我的問題。”

這句話會產生跟上一條相似的效果。如果工作真的出現了問題,而你又覺得不是自己的問題,那麼除了說出這句話外,你可以選擇不發表意見,或者提出一些補救的建議。其實,在辦公室裏的任何失誤都應該由整個團隊一同負責的,因為大家都是同坐一條船!

4.“我做不到……”

說自己做不到某事無異於在老板麵前搖白旗。就算那項工作確實難度很大,以自己的能力很難獨自完成,但這樣說話仍會給人你很無能的感覺。有些工作可能的確是存在一定困難,可老板雇用你並不是為了聽你說什麼事情做不到,而是解決這些棘手的難題。

5.“這是不可能做得到的。”

這句話好像在對你的上司說:“我是一個不能勝任工作的雇員,事情之所以做不好在於你不是一個好上司,缺乏判斷能力。”遇上這樣的情況,最好先閉上你的嘴巴,然後動動腦筋,想想如何才能把上司所說的工作辦妥。假如真的有困難,就跟上司商量商量。也許你還不知道,你的能力比你自己預期的要高。

6.“一次就幹一件事。”

當你跟老板說工作超負荷時,老板不會對此表示歉意,更不可能對你法外開恩;相反,老板會想,你要麼對自己的工作沒興趣,要麼就是不稱職。如今每個職場人都有壓力,都在超負荷工作。

7.“幹這項工作我綽綽有餘。”

是的,可能你的工作沒有什麼難度,但是假如你對此不屑一顧,那你給人的印象會很糟糕。這樣的話說完會產生什麼效果?老板可不會認為“啊,這可是優秀的青年,我要提拔他”,相反,他會在心裏說:“真是個笨蛋”。另外,做同類工作的同事也會對你心生抵觸,因為他們很反感這種言論。

8.“您難道不知道嗎?”