大多數富有領袖氣質的領導都廣泛使用趣聞軼事。像一位公司董事長特意去幫助某位顧客，或者一位職位較低的雇員為了負責而否定上級管理層的權威是廣泛傳播的趣聞軼事。後一個例子是，美國國際商用機器公司的一位接待員拒絕讓公司董事長湯姆·沃森入內，因為他沒有佩帶安全標記。沃森沒有解雇這位年輕的女士，反而讚揚她兢兢業業的工作態度。
幾年前，福特汽車公司宣布了範圍廣泛的改革。這些改革會影響到轎車的製造方法以及雇員們的合作方式。福特汽車公司的一位高級管理人員被選來向為了解這些改革情況而集中在一起的300位福特公司經理發表閉幕講話。
在講話即將結束的時候，這位管理人員講了一個關於威利的故事。威利是一隻在亞特蘭大的一個氣氛沉悶的動物園內生活了27年的可怕的大猩猩。他說他已經集資建造了一個條件最優良的大猩猩棲息地。威利現在有生以來第一次能在一種友善並且近乎大自然的環境中生活。然而，不知怎麼的，威利不太適應他的新環境。
大猩猩花了好幾天的時間全麵查看了他的新居。一位攝影師拍攝到了威利用一個腳趾檢查草地的情況。這位福特管理者在他的辦公室裏掛著這幅照片。他說：“它提醒我不管新的環境看上去有多誘人，要離開某個你所熟悉的既舒適又安全的地方——甚至一個擁擠不堪的讓人厭惡的空間，是需要時間和勇氣的。”
會議結束的時候，參加會議的人走到演講者跟前說這個講話深深地觸動了他們。有關大猩猩的故事使許多人流下了眼淚。對公司的意義在於，很多人可能離開會議時就能理解眼前的改革對雇員們來說將多麼困難。
成為成功的軼事傳播者需要鍛煉。但是，這種技巧很值得培養，因為它能增強一個人的個人魅力和領導才能。為趣聞軼事創建一個你自己的有用的檔案。收集有關你親自觀察到的事物的趣聞軼事，或者你從別人那裏聽來的，以及你從書本、雜誌和報紙上讀到的。趣聞軼事還可以從有關演講的書籍和時事通訊中找到。
小提示：把那些被廣泛使用過的趣聞軼事找出來，淘汰它們，因為陳舊不堪的趣聞軼事有損於魅力。
◆展示雙語能力
在今天的職業領域取得成功的一個因素是掌握一門第二語言及其文化。越來越多的人能夠很好地用第二語言交談、閱讀和寫作。
掌握兩門語言能提高你成功的可能性，而且展示你的第二語言技能有利於增強你的魅力。
要精通另一門語言需要相當大的自我克製的能力和許多的操練。傳統的思想認為一門第二語言隻能通過幾種很費時間的方式習得。標準的方法是上課、從書本上學習、看錄像帶和聽錄音帶，以及長期在使用這種語言的國家生活。你也可以通過使用如下的零星時間把它融入你的日常生活來學習第二語言：
開車時，用第二語言對你周圍所發生的事進行評論。例如，“天熱”、“交通擁擠”、“我看到了一輛大卡車”或者“一輛警車在追我”。
在從購物車裏把東西拿出來的時候，用第二語言逐個說出它們的名字。
仔細研究用幾種語言寫成的膠卷、錄像帶和家用電器的說明書。這是自然地練習你的第二語言的機會，因為已經為你翻譯好了。
與一位家人或者朋友結成對子，並且每周一兩次吃飯時隻說你們的第二語言。絕不允許說你的母語。你認為你的曾祖父母是如何學會說英語的？
把20％的閱讀時間花在閱讀用第二語言寫成的閱讀材料上。不管它們以哪種語言的形式出現，科學的、醫學的和商業的數據都有許多相似之處。