長沙市某廚具有限公司是一家集研發、生產、銷售與服務於一體的專業廚具公司，產品深受廣大消費者的追捧及讚賞。它專業生產陶瓷合金無油煙超硬不粘鍋、不鏽鋼係列等廚具產品，在國內外同類產品中占有領先地位，同時也引發了新的廚房革命，倡導了無油煙、健康、環保的廚房潮流。
該公司無煙鍋成功的秘訣就在於，項目總經理劉先生對無煙鍋的質量看得非常重。隨著業務量不斷增多，劉先生始終沒放棄對質量的把關，相反，他對無煙鍋的質量管理更加細致入微、嚴格把關。每次產品進入包裝盒之前，他都與質檢人員一起進行質量檢查。有一次，在例行進廠檢查時，他發現有一口無煙鍋的鍋底磨得太平了，於是馬上召集全體技術人員開了一個小會。
在會上，他捧出那個無煙鍋對大家說：“其實，如果把這個無煙鍋放到包裝盒裏，完全可以賣出去，它隻不過是鍋底部磨得平一點而已，但鍋身處理得相當好，可是我要把它拿出來作為不合格產品，以後，類似產品一律不準出廠，也不準再回爐利用。因為我們的無煙鍋應該是最完美無缺的產品。”他的話一講完，大家都鼓掌表示讚同。
後來，劉先生還把每一個不合格產品都掛在廠門口的牆壁上，並且注明生產日期，是誰生產的、用哪台機器操作出來的。慢慢地，出廠的無煙鍋質量合格率幾乎達到了100%。
英國戴森電器公司的產品是常見的吸塵器、洗衣機、幹手機等家用電器，它的產品在全球44個國家獲得了成功。在很多人看來，家電這個成熟的行業裏，產品研發分量似乎沒有那麼重，企業更多的是靠成本優勢和規模取勝。但是戴森公司主要依靠創新，把產品的好用、易用和耐用性都推向了極致。
戴森電器公司的老總說：“我們希望我們所生產的產品不同於現有的其他產品，一定要比別人做得更好，所以我們進行新產品開發時，要確保產品的高品質和可靠性，耐久、耐用性。”實際上，做到這一點其實是非常不容易的，因為所有的產品都是5年保修期，所以產品的可靠性非常重要。戴森公司的幾百名工程師每個月用3萬個小時來測試產品，以確保其性能可靠。
戴森的測試項目包括方方麵麵，例如碰擊實驗。一個健壯的成人站在已經安裝好的幹手機上拿大鐵錘來砸等，目的就是要保證它在20年中都保持穩固。比如Airblade公司開發手機，在研發中不但經過了大量的生物科學實驗，還通過了多個獨立權威機構的測試和評定。從立項到工業樣機完成，一共用了3年的時間。事實上測試從很早就開始了，從原型機到生產，要測試成千上萬個小時，包括24小時不間斷對產品的塑料、電機、金屬等部分進行長時間的持續測試。
戴森電器公司的總裁戴森經常說：失敗是相當有用的，因為從失敗中可以尋找完善產品的靈感。除了實驗室測試，戴森電器公司還用很多其他方法來完善產品。比如，公司組建一個非正式小組的成員，每周小組成員都會在公司裏找一個舒服的角度坐下來，觀看另一些人使用新產品。他們的任務就是發現產品在使用過程中令人不舒服的地方。同時公司員工也在努力扮演一個“消費者之聲”的角色，努力地達到消費者使用產品的高滿意度。他們會盡力理解消費者怎樣看待他們的產品，又會有什麼樣的使用體驗。這樣做就需要反複尋找產品的失誤之處。
在公司的服務網站和熱線電話上，戴森電器公司會鼓勵消費者提意見。他們非常注重消費者的體驗，重視他們的反饋意見，做到不是讓市場牽著自己的產品走，而是自己要推出比別人好的產品。另外，戴森電器公司還會做在全球不同的市場眾多的市場調研，公司員工都會在周末去店裏或者消費者家裏，聽取他們的意見。仍以幹手機為例，公司在安裝每一台幹手機的時候都附上一個卡片，上麵有公司的電郵地址，因為他們期待客戶能把他們的體驗告訴自己。
沒有最好，隻有更好，追求完美永無止境，打造著名品牌，奉獻完美產品，是企業生產永恒的追求。
隻有無止境地追求完美，才會使企業不斷學習、不斷奮進、不斷拚搏。而有追求才能有收獲——對於企業管理者而言，更需要有一顆追求完美之心。隻有擁有了追求完美的堅定信念，才會做到今天比昨天好，明天比今天好。