柯華無言以對，“顏控”基因的存在，就是為了被真真這類人利用的，她已經放棄和這堆人討論任何需要智商的事。
本來以為竇真真遲到的高管們，聽到前台通知趕來。卻被全視角的竇真真前一步捕捉，回眸笑。
……
“寶臻的理念是……本年度的主打產品係列是……明星產品……該係列想傳達出的觀念是……想讓消費者在使用我司該係列產品時感受到……”
“哈~欠。”本來拍戲整晚都沒睡，最適合午睡的時候聽催眠的報告，竇真真困意難忍。放下一直在玩的手機，換了好幾個姿勢，隻能用右手撐在右腦勺附近，閉眼假寐。這姿勢她擺出來就像是拍海報，很裝的睡姿，但隻有這姿勢不影響妝容和發型，她其實更想趴下睡。
“竇小姐。”介紹的高管忍無可忍出聲，態度仍然溫和禮貌。
“長篇大論終於結束了。”竇真真歡快的伸懶腰。“好累。”
“如果要為我司本係列產品的代言人，這些是必須知道的。”
“我有三個問題。”
“請問。”
“顧客知道裏麵所添加蝸牛原液的作用。不去挑選其它品牌添加同類原液的產品，是因為信任你們公司。如果從本係列產品使用中，感受到寶臻在服務客戶的觀念，就會繼續購買乃至成為忠實的顧客。”竇真真在空中畫了個小圈。“是嗎？”
“是的。”
“反過來說，無所謂隨便買，單純看包裝，或者壓根不知道蝸牛原液有什麼用，對寶臻沒特別感情的顧客，買不買你家產品無所謂。曾使用過產品，但沒有悟性，感受不到你們蘊藏其中服務客戶理念的顧客，她們下次買別家很正常，你們也不關心。”
“後麵這幾類不符合要求的顧客……”在空中畫了個更大的圈，竇真真撐著腦袋歪頭問。“不買就不買，反正你們也沒把他們作為目標客戶。”她笑眯眼。“是嗎？”
“當然不是，願意購買我司產品的顧客群種，當然是越多越好。”
“哦。可說的和做的截然相反。”單手指嫌棄的各種戳麵前的紙質報告。“廣告的重點，就是宣傳蝸牛原液的作用，你們認為這非常重要，不大力宣傳，產品賣不出去。等同顧客不知道這些，就不會有購買的願望。”
“使用產品，還要跟拜佛似的，心誠則靈，是不是每次使用前要上三柱香，冥想，感受下寶臻蘊藏在產品中所謂服務客戶的理念。才有資格繼續購買，最後入教成為忠實信徒？”
撇嘴。“不愧是大公司，當你們顧客還要先學會些知識，真苛刻。”
“……”明明就是指鹿為馬，哪裏都不對，為什麼不能反駁，被噎的精英們說不出話來。
“當你們對可能購買的顧客設定要求的時候，就注定排除絕大多數不符合條件的群體。在小圈子裏賣到飽和，就別把業績不能持續增長的錯誤推給別人。”竇真真聳肩。“是你們自作自受。”
“如果想要更廣闊的群體，就不能對顧客設定限製。要讓她們其它不選就選擇你，就要抓住各群體的共通點。”竇真真手指比劃出三。“最後問題，為什麼不同群體的人都會想要買保養品和化妝品。”
這個問題非常簡單。
“當然是為了……”更好看，更年輕等等，用一個字概括→美。
被譽為“顏神”的竇真真笑得燦爛無比，她比常人大許多的眼睛晶亮亮，甚至讓人感覺整張臉的周圍，圍著一圈寫著“美”字的箭頭。
“……”
竇真真→身為隻有高中畢業證書的半文盲，比容貌，絕對不會輸！