誠信是中國傳統美德中最為重要的內容之一,是傳統文化的精髓所在,對晉商的商業活動也產生了重要的影響。早在創業之初,晉商就確立了一種卓而不群的商業理念,樹立了三晉獨特的商人形象,他們把“信”、“義”定為自己的立業之本,並把言必忠信、信必篤敬的關雲長奉為“神”,作為自己的精神偶像,以此來建立自己的道德自信。
1做人的最高準則在於誠信忠義
晉商以其崇信尚義而名聞四海,梁啟超也曾說:“晉商篤守信用。”這揭示了晉商獲得成功的一大法寶。信義並舉的道德構建使他們建立了充分的道德自信,從而能在信、義、利三者之間做出理性而正確的選擇與把握。
晉商對關公情有獨鍾,把關公作為神靈敬奉。作為晉商的精神支柱,關公是晉商心目中唯一的“財神”!關羽具有“義薄雲天、義利分明、義不苟取、信義昭著、言必忠信、信必篤敬”的美德,被譽為與文聖孔子齊名的武聖。關羽是山西人,作為關公的同鄉,山西人因而感覺到頗有榮譽感與自豪感。在許多晉商發跡的城市,大凡都有關帝廟。山西人每到一地經營,一經發展,先修關帝廟。古代中國,幾乎每個城市都有孔子廟和關帝廟,孔廟稱為文廟,關廟稱武廟,把二者看成文武最高的典型,每年例祭,尤為隆重。很多關廟由山西商人所建,全國最大的關公廟則是在他的家鄉解州(今運城)。
向來以關羽後代自詡的山西人視誠信、忠義為做人之最高準則,即使像遠離故土的商賈,也概不能忘。晉商東西奔忙,南來北往,非常需要一個中心,需要把散離四方、五行八作的同鄉聚集起來。關公與所有的晉商有同鄉之誼,又是大家共同崇拜的偶像,於是,關公便被公推為各地晉商的“同鄉會會長”,充當著精神領袖的角色。
晉商不僅在自己的家中、商號供奉著關公像,而且在經商足跡所到之地,在廣建會館中都專為關公修有供奉的大殿。有的則直接把會館就修成“關帝廟”,試圖借武聖之威,鎮邪懲惡、消災弭禍;試圖靠武聖之義,以誠信為本,取義成仁,謀財有道;試圖托武聖之福,財源滾滾,惠及子孫。
在商業活動中,晉商借助關羽的“義”來團結同仁,借助關公的“信”來招攬顧客,他們希望通過這位神威廣大的神靈,監督他們的商業活動在正義中發展,在同行中取得良好的威信。因而,義結同心、以義製利就成為晉商發展壯大的一個重要原因。
2身入財利之場,堅守義利之念
義與利是一對矛盾,經商的目的旨在賺取利潤,如果重義而不求利,就違背了經商的目的;而若重利而不講義,則有悖社會公德,就長遠而言,終究會損害商人自身的利益。然而,晉商卻能將義與利的關係處理得恰到好處,這就是他們的“以義製利”商業信仰。
晉商“輕財尚義,業商而無市井之氣”,“重廉恥而不失體麵”,以崇信尚義為準則時刻約束自身,將嚴守信譽的商業美德代代相傳。他們“絕不賺昧心錢”,以做信義取利的誠賈廉商為榮。他們受一事諾一言,把信義和取利結合在一起,在商界中美譽相傳,形成了其穩固的商業地位。
晉商崇尚信義,以誠待人,並非個別,而是普遍和一貫的。晉商發展之初,大多采取合夥經營的方式,合夥經營而能成功,靠的就是誠信的經營理念。譬如稱雄旅蒙貿易200年之久的大盛魁,開始就是由晉中商人王相卿、祁縣商人張傑等聯合創辦起來的。晉商票號多為東家出資、掌櫃經營的運作模式,兩者之間良好關係的維係,靠的也是一種道德自覺,即“信義”。又如清代著名的山西介休商人範永鬥,就是由於“與遼左通貨財,久著信義”而受到清政府的垂青,後來當上皇商,並由此獲得厚利。