其次，柳傳誌希望運用聯想的技術優勢；和產品優勢，在電子商務的應用領域和服務領域能夠不斷的推出適應的產品和方案。
第三，柳傳誌希望利用聯想的影響力，積極配合各相關的廠商，以及各權威部門來共同促進電子商務在中國的發展。
從電子商務本身來說，目前像網上的支付、貨物的配送以及安全認證等仍然製約我國電子商務的發展。針對這些情況，聯想將總結自身在發展電子商務中的一些經驗，來推出自己的適用於我國企業、同時符合我國商務習慣的電子商務的解決方案。對於國內的大多數企業來說，現在在公司的網絡環境的搭建上，他們大概已經有了一定的意識和自身的技術實力，但利用電子商務來施展拳腳的經驗卻不一定豐富。
柳傳誌願意讓這些企業來分享它在電子商務中總結出來的經驗，比如說，如何利用電子商務來提高合作夥伴參與操作的積極性，如何來實現電子商務的安全性，如何在現在的環境下實現網上交易的資金支付等等這樣一些認識，包括具體的做法。目前聯想自己的電子商務係統，就是采用了BtoB的模式。聯想會在自己成功的基礎上去推廣這種模式，去幫助中國其他的企業發展自己的電子商務。
除此之外，聯想針對家庭用戶建立了這種BtoC的模式，也就是各級網絡訪問者可以通過FM365的服務，購買到聯想各種各樣的商品，包括聯想可以組織貨源的商品，這樣可以充分地發揮因特網的渠道的優勢，而且可以有效的利用聯想形成的代理渠道。他們在物流上的貨物傳遞上麵的優勢，可以幫助這些網絡的購物者能夠實現本地購買、本地提貨，或者是本地交貨等等方麵的優勢。像這樣的一些模式，聯想都會自己總結了以後，再向國內其他的業者去推廣。對於大部分處在應用領域的終端用戶來說，對聯想也會有相關的方案，幫助他們實現電子商務在企業內部的應用。
第二個方麵，柳傳誌希望利用聯想技術產品方麵的優勢，來推動電子商務的發展。在電子商務的服務形式上，聯想把客戶分成三個部分，也就是以建設基礎設備為主的電信業和ISP，這是第一個服務的對象。第二個服務的對象，是以提供信息服務業為主的ICP，還有剛才中國企業網的，叫ICP的內容。第三類的對象就是廣大的最終用戶了。對於基礎設備的廠商來講，隨著因特網的普及，很多新的業務機會開始湧現。比如像數據中心，這些新的業務機會都會產生。比如可以虛擬做網絡農場，大家知道傳統的農場是提供土地的空間，讓人們可以在那裏種植和收獲，而網絡農場可以提供空間，用戶可以在上麵去傳遞信息，進行網上電子商務。
對這一領域的用戶，柳傳誌使聯想未來可能提供的有三層的谘詢：第一個層次，聯想可以提供各類高性能的服務器，如郵件服務器和代理服務器等等。第二個層次，可以對服務器以及它所構成的這些數據中心和網絡農場，通過Internet實現遠程的管理和維護，如果出了問題，聯想可以通過Internet在遠程進程維護和修複。第三個層次，聯想可以通過NS10000這樣的集群服務器的技術，能夠保證中心和農場輕而易舉的去擴建、擴容，這樣可以使得基礎設施的建設並不需要一步到位，而是隨著其業務量的增長去不斷地擴充，這樣就可以有效地避免投資的閑置。對於第二大類的客戶，也就是以提供電子商務信息和服務為主的ICP或者剛才提到的ICSP來說，聯想一方麵要推廣自己的電子商務模式，幫助他們建立一整套的係統。除了這個以外，聯想還要幫助他們設立整個的需求來提供更好的產品，聯想覺得這一類的客戶，他們的需求主要可能來自兩個一個是因為帶寬有限，要提高帶寬的利用率，在同樣帶寬的情況下，怎麼樣增加它的客戶，存貯到它的網絡上麵，或者是它所提供的這些信息服務的時間，縮短這個時間，使同一時間內能夠提供更多的服務。這是一個方麵的需求。
另一方麵，怎麼樣保持服務性良好，避免因為這些設備的損壞影響它的交易，影響它的服務質量。同時，使係統的設備具有良好的可伸縮性。針對這樣的用戶，聯想也會有相應的產品。比如，聯想推出的IX式樣服務器，會使用戶訪問的時候，可以利用前次用戶的訪問信息，可以防止眾多的用戶在有限的時間內的帶寬堵塞。聯想也可以利用新的係統來保證係統持續穩定的工作，保證用戶對服務器網絡的服務能力，來滿足這些信息服務商對大的用戶的訪問量的要求。這是第二類的廠商。同時，聯想不僅僅為這些相關的廠商提供電子平台，而且，對最終的用戶聯想也有一係列的解決方案。比如，進行網上教育、網上購物、網上炒股，可以有一係列的ICP或者是ICSP的服務。