菜單已經送了上來,菜名和介紹用的文字都是很典雅的隸書印刷體,字形很大,大概是為了照顧上了年紀的人閱讀。每一個菜雖然都有介紹,卻並沒有相應的圖片以供參考,和其他的飯店相比,少了一份花俏,卻多了一份實在。菜單的式樣雖然古樸,菜單本身卻一點兒也不顯陳舊,像整個店的格調一樣,老而不舊。
怎樣正確把握顧客心理,也是一門很深的學問,這裏的老板顯然精於此道。大處不說,就說這菜單,好的菜單不一定要漂亮,卻必須得幹淨,試想如果顧客拿到的是一份又破損又油膩的菜單,那他還會有什麼胃口吃飯?這樣的心理,說來也並非難把握,但要把每一個值得把握的細節都把握住,卻困難得很。
也許有人要問頻繁更換菜單不也是一筆不小的開支嗎?這個問題倒不用擔心,因為本來就不隻是為了更新才換,而是為了需要換才換。你想,每天至少有一個新菜,一個特色菜,每周那就是十四了,每月就有六十個,一年半載下來,想不換都不成了。
菜單有趣,介紹菜的服務員更有趣。我現在才知道為什麼這裏的服務員都是些阿姨輩人物,因為她們都是跟著這個老店來這個城市打工的,照現在對外地打工者的定義,他們可以算是第一批開拓者了。
這是我聽了池蕭的介紹以後才知道的,怪不得這裏的服務員年齡都偏大,原來是一起打江山的老員工。雖然年齡優勢不再,卻有另一樣好處,她們中隨便哪個都能說得一口標準揚州話,要是有哪一位閑看菜單麻煩的,就可以要求她們給你作介紹,包你有親切感。這家店能夠吸引這麼多揚州老鄉來吃飯,鄉土氣息恐怕也是個不容忽視的因素。
服務員阿姨們當然不隻會說揚州話,普通話也同樣說得利落,像我這樣自以為對揚州菜有所了解的葉公到了這裏,也一樣能聽懂阿姨報出的一大溜菜名。
我原以為池蕭隻是因為經常來這裏吃飯,才和這裏的人特別熟,可是我想錯了,她不僅跟老板有交情,而且交情還非同尋常。如果是一般的交情,當然不至於讓老板親自出馬,但是現在招呼我們的就是老板本人。
老板也是個四十出頭的中年人,乍一看和門口的迎賓差不多,但是老板就是老板,一上來就給我們打了個六折,這當然是賣池蕭的麵子。所以我就更好奇了,池蕭一個普通警察,怎麼能有這麼大麵子,不僅要老板親自招呼,還有特別優待。
我好奇也就罷了,小琴卻直截了當地問了出來:“姐姐,你和這裏的老板很熟啊?怎麼他對你這麼客氣?”她問這話的時候,老板當然已經走了,不過這樣問也夠直接的。但是憑小琴和池蕭現在的交情,就算她問出再直接的話來,我也能接受。