醫院品牌不僅需要社會公眾的認可，還需要獲得醫院員工的認同。醫院對員工個人合理需求的滿足是品牌凝聚力的來源。醫院品牌不是管理者獨享的蛋糕，應該是全體奮鬥者的饕餮盛宴。醫院員工對職業安全和薪資福利的訴求，其實是對物質生活的合理期求；醫院員工對工作氛圍的挑剔、對職稱職務晉升和評比活動的在意、對科研論文和學術活動的熱衷，實際上是對身份認同和自我實現的渴望。醫院管理者要正視物質激勵的作用，注重薪酬分配的激勵作用，主動改善醫院員工的福利，完善人才培養、考核評價獎勵機製，加強內部文化建設，建立起與員工個體的利益關聯，才能讓醫院品牌建設獲得全體員工的重視和主動參與。
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醫院品牌承載著公眾和醫者的期望與寄托。品牌之道就是人性之道，尊重人性、順應人性、引導人性，就是品牌成功的奧妙。
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常州市第三人民醫院如何感動中國
常州市第三人民醫院是江蘇南部一所專科特色明顯的三級醫院。在激烈的品牌競爭中，醫院管理者決定：與其氣喘籲籲地模仿追趕，不如用心感受，從人性關懷的角度走出一條溫暖的品牌新路。
這一天深夜，醫院感染科的徐主任發了一條朋友圈，講述一位剛剛被搶救成功的危重病人的經曆，說道“我想救她，幫他圓夢”，被醫院負責人無意間看到。負責人很敏銳地察覺到了這背後應該有能打動人心的故事，她告訴小夥伴們：你們去看看是怎樣的人間真情打動了這位見慣悲歡離合的副主任醫師？
一段讓人感歎不已的真情故事由此揭開：
無錫小夥小健結識了同在常州打拚的貴州姑娘歡歡，兩人很快成為情侶。在一起的日子雖然過得清苦，但兩人幸福而甜蜜。三個月前的一天，歡歡因結核性腹膜炎住進了醫院，因為經濟拮據，歡歡隻能回貴州老家，吃中草藥療養。兩個月後，歡歡的病情惡化，當地醫院下達了病危通知書。絕望中的歡歡流著眼淚給小健發去一則道別短信：來生再見，我的愛人。
小健在收到短信後如同五雷轟頂。他想起了歡歡曾經請常州市第三人民醫院感染科徐主任會診過，徐主任的耐心細致給他留下了非常深刻的印象。於是，他給徐主任打去電話，央求徐主任幫他，把愛人從死神手裏奪回來。
徐主任被小健的執著真情深深打動，答應了下來。小健立即買了機票，奔往千裏之外的貴州，把歡歡帶到常州市第三人民醫院。經過一係列治療，醫護人員終於把歡歡從死亡線上拉了回來。
醫院品牌運營部門沒有刻意推廣醫院的品牌形象，他們隻是如實記錄下共赴患難的兩名年輕人平凡而感人的感情，讓公眾被這個不尋常的愛情故事感動的同時，感受到了常州市第三人民醫院的品牌溫度。人們在被小健和歡歡感動之餘，也發自內心地記住和認可了常州市第三人民醫院的仁愛與擔當。