1．醫院品牌創新麵臨的三個障礙
在醫院裏想要做品牌創新是一件非常不容易的事情，通常會麵臨三個障礙。
（1）不被認可
創新是集體思維模式和行為習慣的革新，最大的挑戰不是實現設定目標的難度，而是被醫院領導層認可和支持，被團隊成員接受和追隨。品牌創新方案如未能獲得醫院管理層的認可，在執行中未能形成團隊的集體共識，則極易在計劃或執行階段遭到內部阻力的幹擾，事倍功半或不了了之。
（2）內耗難平
品牌創新既是對組織結構的衝擊，也是對現有利益格局的調整。在品牌創新的過程中，組織內的參與者和旁觀者都難免會從個人和部門角度出發，權衡創新對自身利益和部門利益的影響，采取積極或消極的策略，對品牌創新施加影響。
（3）招式難新
創新是對醫院固有行為模式的突破，源於醫療質量和安全管理的需要。醫院管理講究層級化、程序化、精細化，但對於創新來說，這容易造成創新者勇氣不足和思維局限，在策劃上不敢突破現有製度條框的限定，在執行上不敢把握時機，打破常規。
2．決定醫院品牌創新能力的四個內部要素
內部要素是決定醫院品牌創新的直接作用力，包括組織要素、人才要素、科研要素、文化要素。
（1）組織要素
品牌創新需要醫院管理層從戰略決策、管理流程、運營結構等方麵進行統籌協調；在醫院戰略規劃、文化理念、價值評判上聚焦創新；在醫療質量管理體係、行政管理體係、後勤支持體係、財務采購體係等方麵扶持創新；在崗位設置、人員配備、績效考核、科研立項、晉升獎懲上鼓勵創新；通過組織協調內外資源，整合各方的力量，讓醫院上下人人有責、齊心協力、共同參與，激發組織的創新活力。
（2）人才要素
人才是品牌創新的主力軍，優質的人才儲備、合理的人才梯隊、良好的用人機製、及時的激勵機製是激勵醫院員工主動參與醫院品牌建設的推手。品牌創新就是要打破對人才的傳統界定，從依據崗位性質評價轉向依據個人貢獻價值評價，將人才從醫療技術人才、行政管理人才、後勤輔助人才等的桎梏中解放出來，用業務核心人才、管理運營人才、專長特色人才、通用技術人才、輔助支持人才公允地評判，依據學科發展需求和品牌運營的需要進行人才培養和獎勵，實現人盡其才、各盡其能、權責相當。
（3）科研要素
醫院的科研工作可分為基礎研究、應用研究和開發研究三個方向，其管理難點不僅在於對情報信息、技術路線、硬件設施設備、科研資金、團隊配置的掌控，還在於如何提高科研成果的臨床轉化效率。從轉化醫學的角度，將基礎醫學研究和臨床治療緊密對接，積極響應公眾需求，明確技術方向，創造醫療服務價值，是醫院品牌不斷創新的技術前提和保障。
（4）文化要素
醫院文化主導著醫院品牌創新的價值取向和思維判斷，影響著從事創新活動的人員的心理思維和行為取舍，涉及醫院的各個層麵和環節。鼓勵創新就是要求醫院有開放進取的價值觀念、寬容有擔當的道德準則、團結互助的行為規範，將創新作為醫院文化的人格基因進行塑造和承載。
3．影響醫院品牌創新能力的四個外部要素
醫院所處區域的資源要素、政策要素、市場要素、科技要素、服務環境要素製約著醫院品牌的創新能力，是品牌創新不可或缺的外部條件。
（1）資源要素
資源要素包括自然資源、基礎設施、信息資源等條件。醫院所處區域的自然環境、地理條件、交通配套等影響著人員、物資的交流，是醫院品牌創新的基礎環境。醫院的建築空間、設施設備等左右著醫院發展的寬度，是醫院品牌創新的重要載體。醫院所處地區的信息化水平、市場環境等信息資源是醫院品牌創新的加速器。
（2）政策要素
政府是公共政策的製定者，擁有強大的資源組織調配能力，政府通過財政、金融、人才、土地供給、行業審批等政策為醫院品牌創新提供支持，通過製定、實施創新發展政策來引導行業決策，通過健全的法律法規體係來保護醫院知識產權和品牌創新能力，是醫院持續創新的重要保障。
（3）市場要素
市場要素與醫院所處區域的人口分布及結構、經濟社會發展情況、行業發展態勢有關。人口分布及結構、經濟社會發展情況決定了疾病譜和醫療服務的總需求量，經濟社會發展情況決定了醫療服務購買力，行業發展態勢反映了醫療服務供給量和行業競爭秩序，對醫院品牌創新具有參考作用。
（4）服務環境要素
服務環境要素包括金融服務、人才服務、信息情報服務、技術和法律服務，是醫院持續創新的重要影響因素。完善的金融服務體係能使醫院獲得創新所需的資金，良好的人才服務體係為醫院提供持續創新所需的人才，有效的信息情報服務為醫院的持續創新提供智力支持，技術和法律服務為醫院提供保障創新權益、降低成本與風險的平台。