§一、解透語境,才能傳播品牌之趣(1 / 2)

��\u0012h��1.弄懂了語境,你才能好好說話

表達能力是交際溝通能力的基礎。會不會說話,是衡量個人魅力的重要指標,脫離語境的語言是蒼白無力的。

兩千多年以前,亞裏士多德就在《工具論》中告訴人們:對詞語的理解一定要結合它所在的環境。德國邏輯學家弗裏德裏希·路德維希·戈特洛布·弗雷格通過研究證明,隻有將語詞進行聯係,才能理解語詞的含義。波蘭社會人類學家馬林諾夫斯基認為,人們所說的每一句話都是為了向他人表達在特定的時間和場景之下的某種思想或感受。語境既包括具體的上下文情境,也包括沉積在語言背後的社會文化。英國語言學家弗斯將語境分為兩種:一種是由字、詞、句、篇章組成的語言語境,另一種是由參與者的有關特征、語言行為、非語言行為組成的情景語境。英國語言大師韓禮德用“語域理論”來解讀情景語境,他認為,在任何一個情景的語境中,語場、語旨、語式都會對語言的使用產生影響,我們理解的語義是在特定語境下自我選擇的結果。美國社會語言學家戴爾·海姆斯更是直接明了地指出,語言既要符合語義規則,又要適應言語環境,一個人想要成功就一定要提升自身的語言交際能力。法國的丹·斯珀泊和英國的迪爾德麗·威爾遜發現:語境其實就是認知假設,交流實質上是基於對方話語與己方語境假設之間的關聯,語境是“活”的,會隨著交流過程的變化而不斷被重構。我國語言學家陳望道提出,修辭以適應題旨情境為第一要義,不應僅僅是語詞的修飾,也不應是離開情意的修飾。上海外國語大學教授王德春則將語境界定為時間、地點、場合、對象等客觀因素和使用語言的人、身份、思想、性格、職業、修養、處境、心情等主觀因素構成的使用語言的環境。

如果說語言是對智商的考驗,那麼語境就是對情商的檢驗。無論是品牌建設還是為人處世,明白了語境之意,對於組織或個人都是大有裨益的。

2.在語境中體會品牌之趣

如何快速獲取公眾的信任,始終是品牌傳播中最讓人頭疼的事情。語境是增加品牌魅力的魔法棒,它不僅包括音、字、詞、句、章等語言單元,還包括信息傳播過程中的時間、地點、文化習俗等客觀環境,以及交流主體的年齡、性別、性格、情緒、認知、行為等主觀環境。要想弄明白語境,就得從構成語境的要素入手。

從語義上看,語境由上下文語境和情景語境組成。上下文語境是各語言要素在表達中通過結構的組合體現出的關係,由字詞符號、詞語搭配、語法組合、句法關聯、語境營造五個部分構成。情景語境是各要素在進行交流傳播行為過程中所處的主客觀環境,由交流者的自身特點、與交流內容相關聯的事物、行為的效果三個方麵構成。

從修辭學的角度解讀,語境由題旨和情境組成。題旨是立言的要旨,包括語言表述的主體思想,交流者的主觀願望、采取風格或語體等。情境包括何故(交流目的)、何事(交流事項)、何人(交流雙方)、何地(交流者所處位置)、何時(交流時機)、何如(交流方式)。

從語境的應用實踐上看,語境由語言的形式與內容、背景、參與者、目的、基調、媒介、風格、情緒、相互作用的規範等構成。其中,語言的形式與內容指語言表達的方式、詞語和語法,背景指語境發生時所處的時間和地點、文化風俗,參與者指在同一個語境中進行交際的主體及他們之間的關係,目的指交際的結果,基調指交際過程中的聲調、行為或精神狀態,媒介指使用的傳播介質和渠道,風格指交際行為的風格和時代特征,情緒指交際者的思維習慣和態度動機,相互作用的規範指交際要遵守的規則。