李維是個熱情開朗的人，非常熱衷於為他人解決家庭糾紛。一聽說親戚朋友中誰家有事，就到人家那裏做說客。其實事情根本沒那麼嚴重，隻是夫妻間常有的小矛盾而已，但是熱情的李維非常賣力地去給人家調解。弄得人家理她不是，不理她也不是。常常是好心幫倒忙。有些很簡單的事情，反而被她弄得一團糟。總是要鬧到很尷尬的地步，才肯收手。
所謂“管閑事”就是管了別人不需要你管的事。管閑事的人，他們的消息往往非常靈通。一聽說同事中有哪兩個感情陷入僵局或亮起紅燈，往往不請自到，自願充當說客，弄得人家理她不是，不理她也不是，結局總是不歡而散。這就叫“好心幫了倒忙”，更主要的是，這種人容易被人利用，可能被人拿作槍使。
愛管閑事的人都是有原因的。有的時候會出於一種內在的心理需要，這種需要是種虛榮的心理。想什麼都管，什麼都幹涉，以此來證明自己的能力強大，隻有自己才能做，別人根本處理不了。因此在生活中就想以別人的事情來滿足自己的心理需要，無論什麼事都要按他自己的思想，按自己的方式強加於他人，去做事情，卻不知已經埋下了無窮的禍根。
不需要管的事情也去管的那種多管“閑”事式的做法會幫了別人的倒忙。人生就是一個複雜的係統，每一點外部因素都有可能產生不能預測的結果，不要因為自己的好心或無心，造成他人的傷害，因此人們要管好自己，少管別人的閑事。
好友阿明去年大學畢業，應聘進一家私營藥廠，剛進去時，他是車間的技術員，半年後，他被調進技術部，升為技術部副經理。
阿明升職加薪，請我吃飯，飯桌上，我在給他道喜時，順便也向他請教了升職的秘訣，畢竟是好友，阿明也就沒有保守了，把他的經驗完完全全地告訴了我：他說老板給他升職，都是因為他“多管事”的原因。
如上班第一天，他到車間報到，看到車間水池裏的水龍頭有點滴水，他下班後就到修車攤上要來一小塊輪胎皮，把水龍頭裏的小橡皮換了一個，水就不再滴了。還有一次，中午吃飯時間，他看到有個班組的電燈沒關，他就過去把燈關掉了。再有一次，科裏的打印機壞了，準備送出去修理，他當時正好在場，就自告奮勇幫著修理，居然給修好了。
他說自己“多管事”，主要是聽自己母親的話：“上班後手腳一定要勤快，這樣領導看到了對你印象就會好……”他說自己當時對母親的話也沒覺得什麼，現在想想覺得母親講的話的確是個經驗。他說自己隻是照著母親的話做了，沒想到自己做的這些事，老板都知道了，更沒想到老板對他的“多管閑事”很在意，幾次在大會小會上表揚他，他也因為“多管閑事”，上班隻半年時間就被老板升了職。
管所當管與“管閑事”之間，有時隻有一步之遙。但是有些人往往過分出於好心而跨越了這一步，變成讓人討厭的角色。正確地做好管所當管之事，是一種聰明的處世之道，也是一種有效的升遷之路。
管所當管之後，透露出的是一種職業精神。在一個人的職業生涯中，這種“職業精神”所表達出來的是一種態度，一種如何對待工作、對待社會的態度。這種態度裏麵蘊藏著的其實是使命感、責任感、團隊合作態度、敬業精神和良好的職業道德等核心元素。
我們都到過麥當勞，每家麥當勞店裏都有那麼一兩個不斷擦拭著門玻璃和地板的工作人員。有人也許會問：這麼幹淨還用得著打掃嗎？如果你去問他，沒準他會堅決地告訴你：這是我的職責，我要讓它們更幹淨！而在日本的地鐵中，即使沒有一個人上車，地鐵小姐也會照常鞠躬，讓人大為感歎。
在中國某一個大城市，有兩家醫院，其中一家醫院的清潔工會隨時不斷地按照程序一遍不落地衝洗，抹幹，噴灑芳香劑，即使那個地方看上去並不顯得髒。而另一家醫院的清潔工人經常把每天規定要做的事情給“省略”了，問她為什麼不按規定完成工作，她回答說感覺那兒不髒，沒有清潔的必要。當然，前一家醫院的求醫者比後一家的生意多得多。因為前一家醫院的清潔工人表現出來的職業精神會使每個人都相信：無論何時何地，即使沒有人監督，她也會盡到她的職責，把清潔做到符合標準。一個清潔工人都能如此盡職的醫院，醫生自然就更讓人放心，這是一種人們心中很自然就產生的判斷。
管所當管之事要有協作精神。在很多企業中，出了問題每個人都推諉不願承擔責任的現象是很普遍的。這種現象的結果就是“有榮譽就上，見責任就讓”，要麼極力表現個人英雄主義，要麼得過且過的混日子，這些都是缺乏職業精神的惡果。在團隊中，職業精神的最大體現就是要精誠合作，大家一起解決難題。