2003年,LG在天津建起了中國北方地區最大的家電生產基地,使得其生產能力達到了1 200萬台。產品成本大幅下降,讓LG擁有了與格蘭仕正麵競爭的資本。而且,退一步講,由於LG具有多元化的產品格局,有空調器、洗衣機、電視、冰箱等產品進行支撐,在微波爐領域與格蘭仕死打價格戰時,整體利潤依然較好。這樣一來,格蘭仕在低端微波爐市場就不會占到太大的便宜。
LG采取的第二個戰略是比拚高端市場。
從2002年下半年以來,格蘭仕就宣布將重點經營高端微波爐。2003年,主推的6款光波數碼微波爐,價格均在700~1 000元之間。而同年,其高端微波爐已占到全部產品的50%。LG死死咬住高端市場不放,又全麵推出了網絡大廚、早餐寶貝等高端新品。
LG從生產到研發的本土化,讓格蘭仕失去了不少地緣優勢。國內市場上的LG微波爐均出自天津的微波爐研發中心。該中心會定期從銷售部門和售後部門取得第一手的市場資料,然後根據自身研發能力,合理確定下一代產品的研發方向,進而全麵攻占國內市場。
第三個戰略是戰火蔓延海外。
格蘭仕方麵的數據顯示,其微波爐內銷與出口比例為7∶3,總體出口量位居中國家電企業的第二名。而LG在全球設有韓國、英國、巴西、印度、中國共五個微波爐生產基地,年產能達到2 000萬台。
LG中國生產基地產能占到總體的一半以上,內銷與出口比例也恰恰是7∶3。中國現在是LG最大的海外生產及出口基地。有業內人士在分析格蘭仕與LG現象時稱,這種貼身的競爭未必不是一件好事。從價格戰向技術戰術轉變,本身就說明這並不是一場低層次的競爭。
LG微波爐剛進入中國市場時,隻有不到10%的市場份額。而到了2002年,平均已達到33%。2003年,已經與格蘭仕平起平坐。這對中國企業來說,本身就是一個值得好好研究的案例。
榜樣的力量是無窮的,LG采取的這些措施,首先都是從學習對手開始的。LG先後兩次巧妙地運用了“指桑罵槐”之計:第一次是以低價策略打進市場,排擠格蘭仕;第二次是同格蘭仕在高端市場展開拚搶,鞏固地緣優勢。這一暗一明,很好地展現了“指桑罵槐”在現代商戰中的應用:威懾強者,實現自我。
晏子“羞辱”楚王
“指桑罵槐”之“罵”,必須罵得巧妙,罵得鎮定。既不暴露自己的虛弱之點,更不能讓自己實際要罵的對象抓住反擊的把柄。一定要“罵”得高明,“罵”出水平,讓實際被“罵”者心悅誠服,讓刁難你的人啞口無言,此計才算用得成功。
春秋末期,齊國宰相晏子個頭長得很小。
一次,齊王派他出使楚國。楚王聽說能言善辯的晏子要來,便想趁機羞辱他一番。
於是,楚王先叫人在城門旁邊開了小門,打算讓晏子從小門進城。
晏子一見,立即回擊:“出使狗國,才從狗洞進城。我今天到貴國來,可不希望對貴國有什麼不敬。”楚王一聽沒了轍,隻好讓晏子從城門進去。
隨後,在晏子拜見楚王時,楚王故意擺出一副不屑的神情。不但不請晏子入座,還拖著長腔問晏子:“你們齊國難道再沒有別人了嗎?怎麼把你給派來了呢?”
晏子回答說:“我們齊國的都城臨淄,有的是人。百姓要是把衣袖舉起來,能把太陽遮住;大夥要是每人揮手灑把汗,就能彙成一條河。怎麼能說齊國沒有人呢?不過,我們在對外派使臣時有個慣例,凡是去有德有才之人做國王的國家,就派有德有才的人去出使;凡是缺德少才的人做國王的國家,就同樣派沒德沒才的人出使。我晏嬰在齊國是個既無德又沒才的人,因此齊王才會派我到貴國來當使臣。”