正文 第七章 人員管理(一)(1 / 3)

人是生產力諸要素中最華本、最活躍、最關鍵的因素,隻有通過一定的組織形式,把具有不同素質、不同能力,的人與具體工作崗位有機地結合起來,使人盡其才,才盡其用,協調好人與人之間和人與事之間的關係,充分發掘出人的潛能,調動起人的積極性,才能推動儲蓄所各項工作的開展。因此,人員管理是儲蓄所管理體係中最重要、最基本的管理,是其他一切管理活動和業務活動得以落實的根本保證。

儲蓄所的人員管理主要包括所主任必備素質的培養與提高;所轄勞動力的科學合理的排列組合;合理定崗、定員、定責、定額、分解舉包目標;合理分配勞動報酬;積極開發與培養人才;實施民主管理,千方百計調動職工積極性等內容。人員管理的目的是提高人的素質,提高勞動生產率,促進儲蓄業務開展。

第一節所主任應具備的素質和觀念

儲蓄所是基層銀行相對獨立的營業單位,它是社會觀察銀行的窗口,是銀行吸收存款的前沿陣地。儲蓄所在管理上的相對獨立性和在開展業務上的複雜性以及它在銀行中的地位和作用,就要求所主任必須具備較高的素質。由於儲蓄所一般都實行所主任負責製,因此所'主任素質好壞,水平高低,對整個儲蓄所管理水平、業務水平、功能發揮影響甚大,有對可以成為決定性因素。所以,我們在研究儲蓄所人員管理時,不能不首先研究所主任應具備的素質。

一、儲蓄所主任應爲備的素質

我們這裏講的素質主要是指所主任應該具備的基本品質和條件,它包括政治素質、業務素質、智能素質、心理素質和身體素質五個方麵。人的素質是一個動態的概念,具有明顯的時代性、層次性、多樣性。謂時代性,是說人的素質主要是後天形成的,人是生活在社會中的人,一個人的品質不可避免地會帶有時代的特征,這是從社會形態妨人的影響而言。另外,知識、智能也受時代條件的製約。所謂層次性是指不同層次的領導者需要不同層次的素質,不能統論之。所謂多樣性是由領導的多樣性決定的,從大的方麵說不同係統、不同部門、不同單位的領導者,具體素質要求也不一樣;從小的方麵說,各個儲蓄所具體情況不同,對所主任的素質要求也不能,樣但就總體睪求來說,儲蓄所主任應具備以下五個方麵的素質。

(―)政治素質

由於儲蓄所是一個相對獨立的、多功能的、完整的對外營業的群體,囟此所主任集政治思想、業務技術、行政管理、安全保衛、、後勤保障等諸項工作於一身,是一個真正的“當家主事人”。他沒有“核心”與“中心”之分,而是集兩者為一身。儲蓄所的地位、作請以及它具有的特點,要求所主任(必須要有較奈的政治素質。具體地說包括以下幾個方麵:

1.要有為列主義、毛澤東思想的基本理論素養,堅持四項基本原則,有一定的政治覺悟。

2要有強烈的事業心和高度的責任感。儲蓄輛是吸收資金,為社會、群眾提供服務的前沿陣地,每天接觸各種各樣的人、各種各樣的事、各種各樣的矛盾,既勞苦又操心,還擔風險。這就需要所主任要有無私奉獻的精神,要有為儲蓄事業建功立業的遠大抱負,才能帶領廣大職工在工作中爭先進、創一流,用自己的辛勤勞動吸收更多的資金。

3要以身作則,率先垂範。所主任既是業務工作、政治工作、行政工作的領導者和組織者,又是行動的帶頭人。因為他處處事事和全所群眾融合在一起,因此表率作用尤為,童要。他要處處事事用自己的模範作用和帶頭作用去影響周圍職工才能完成各項任務。所主任自身的權力性影響力是很小的,他借助更多的是非權力性影響力,即用自己的高尚品德和率先垂範去團結、影響和帶領整個群體。

4團結同誌,關心職工。儲蓄所雖然人員不多但亦會情況各異,每個人的思想水平、業務能力、個性特征、價值觀念等情況不同,矛盾是難免發生的。所主任要能從大局出發,因勢利導,積極做好思想政治工作,角群體大目標把大家團結起來,使全所成為一個互相關心、互相愛護、互相支持、互相幫助的融洽的群體。

5:要有嚴格的要求,嚴謹的作風。儲蓄業務規章製度很多,也很嚴謹。要想努力增儲、開拓發展,同時切實搞好服務,保障安全,必須嚴格遵守各項規章製度,貫徹落實規章製度,使業務操作和服務規範化,雖然主要靠職工自覺性,但強製性的要求、嚴格的檢查監督也是不可少的。隻有敢於管理、善於管理、嚴格要求、一絲不苟,才能順利開展業務,切實保障安全。