正文 第132章 善變也是一種策略(1 / 1)

要根據角色變臉譜

月有陰晴圓缺,臉有喜怒哀樂。臉色是內心的表達,是內心的晴雨表。不同的人臉色不同,是因為心事不一。為人處世,需要應付各種各樣的人,所以隻有一手是不行的,必須做到紅臉白臉都能唱,也就是一文一武,一軟一硬,既剛柔相濟,又恩威並施,相互包容,各展所長。《菜根譚》說:任何一種單一的方法隻能解決與之相關的特定問題,都有不可避免的副作用。對人太寬厚了,則約束不住,結果無法無天;對人太嚴厲了,則萬馬齊喑,毫無生氣。有一利必有一弊,不能兩全。

小孫在周總辦公室的會客室等他,隱約聽到周總在電話裏怒聲和別人爭吵,也許心想,來得真不是時候!

過了一會兒,周總出來了,竟然滿臉笑容,看不出任何剛剛和人爭吵的痕跡。坐了不到一盞茶工夫,有員工進來問他事情,周總立刻擺上一張嚴肅的麵孔,連聲調都充滿了權威。

離開周總的辦公室,小孫心想,他用笑臉接待客人,當客人離開後,他會換上哪一張臉?而他用來接待客人的笑臉是真的笑臉嗎?還是根本是皮笑肉不笑的?

想到這裏,小孫的心裏不是滋味——多麼虛偽的人!但仔細一想,如果周總用剛剛和人吵架的怒臉來接待客人,話說得下去嗎?弄不好,客人也要和他吵架哩!而他滿臉是和顏悅色,恐怕員工也會失去對他的敬畏吧!所以,他的反複變臉也是必要的。

在交往中,我們也會經常碰到像周總這樣善變的人。這種變化有點讓我們覺得不可捉摸,缺乏一種真誠,但從現實來看,隨環境的變化而變臉,不也是一種圓融的處世姿態嗎?在複雜的社會裏,若無變臉的功夫,怎能同時與許多不同的人相處呢?

高明的人深諳此理,為避此弊,莫不動用紅白臉相間之策。有時兩人連檔合唱雙簧,一個唱紅臉,一個唱白臉;有更高明者,像個高明的演員,根據角色需要變臉譜。

東魏獨攬大權的丞相高歡臨死前,把兒子高澄叫到床前,談與大患侯景相抗衡的人才是慕容紹宗。說:“我故不貴之,留以遺汝。”當父親的故意唱白臉,做惡人,不提拔這個對高家極有用處的良才,目的是把好事留給兒子去做。

總結來說,擁有變臉的功夫,在社會生活裏有如下的好處:

——避免別人誤會你的情緒,造成人際關係的反效果。例如,若把剛剛跟人吵架的怒容拿來麵對客戶,客戶如果不了解,會誤認為你對他的來訪不耐煩,你若無合理的解釋,恐怕對方就會拂袖告辭而去!同樣,在不該嚴肅的場合嚴肅,在不該輕鬆的地方輕鬆,也都不是正確的做法,因為這會讓別人誤解你。

——隱藏自己的私密,你的情緒如果老是寫在臉上,喜怒毫無掩飾,別人一看就知道你心裏想什麼,有心人隻要用話一套,你就有可能把事情來龍去脈說出來,這是比較犯忌的。這種人說好聽是率直如赤子,說難聽一點是對情緒缺乏控製力,將給人留下“辦事不牢靠”的印象。

具有變臉功夫固然重要,但要學到這功夫並不容易。因為喜怒哀樂這些情緒都是難以掩飾的,有些人可以做到該哭就哭,欲怒則怒的地步,這種變臉的功夫可說已出神入化。

隻要不是演員,在日常生活中能做到以下的程度也就可以了:隨時能從哭臉、怒臉轉變成笑臉,以笑臉來麵對外麵的世界。

要知道,無論你有多哀傷多憤怒,除非你的至親好友,否則不會有人對你的喜怒哀樂有興趣,並進一步表示關懷,更不可能傾聽你的哀傷或是憤怒。你若不知此點,不但會給自己造成極大的壓力,也會留給對方極壞的印象,因而下意識地看輕你。