正文 第71章 餐飲營銷管理(2)(1 / 3)

企業應隨著產品所處生命周期階段的變化而變換其市場策略。一般說來,當新產品投放市場,競爭較少,此時可采用無差異策略,以便探測市場需要和潛在的消費者。當產品進人成熟階段後,由於同類產品增加,競爭者就會日趨增多,此時就應改為差異性策略,以開辟新的市場。當產品進入衰退期時,為保持原有市場,延長產品生命周期,則應采取密集性策略。

第三節餐飲廣告營銷策略一、大眾傳播媒介廣告

1電視廣告

電視廣告傳播速度快,覆蓋麵廣,已深入到人們日常生活之中。因其表現手段豐富多彩,是惟一能同時使用文字、圖畫、聲音、色彩和動作的廣告,所以吸引力很強。但電視廣告成本昂貴。由於技術條件的限製,消費空間具有獨占性。同時,電視廣告受時間、頻道限製,比較被動,信息隻能單向溝通,稍縱即逝,不便儲存查找,有些節目製作周期長、費時費工。介於此,電視廣告適合做宣傳餐廳設施和形象的廣告,特別是活動的廣告等。

2電台廣告

電台廣告較適合於做針對本地消費者的餐飲廣告。電台廣告成本最低,對受眾來說,不具獨占性,效率高,可通過播音員聲音的抑、揚、頓、挫及具有的感情色彩來影響受眾,另外電台廣告還具有大眾性,不受文化程度的限製等優點。但電台廣告也具有如下缺點:傳播手段受技術限製,信息稍縱即逝,聽眾稍不留意,信息則無法尋找,不具資料性;口語化的信息,不易對聽眾形成深刻印象;聽眾幾乎完全屬於廣播電台所事先安排的時間、播音速度,因而聽眾較被動;形象性差,不能造成直觀印象。

不同的節目擁有不同的聽眾,穿插其間的餐飲廣告就能吸引不同類型的就餐者。如:針對年輕人和現代企管人員、專業人員的廣告可穿插在輕音樂等節目中,不同的時間,廣告吸引的對象也不同,一般說白天上班時間隻能吸引老年人和家庭主婦。電台常常用主持人與來訪者對答形式做廣告,比較親切。

3報紙廣告

在報紙上做餐飲廣告目前已很普遍。報紙具有資料性,便於保存、剪貼、編輯;報紙信息傳播有較充分的時間處理新聞,較深刻、細致地報道,給讀者留下較深刻的印象,且信息訴諸文字表達較為精確;報紙廣告成本也較低。但報紙廣告形象性較差,傳播速度慢於電視、電台,範圍也小於電視、電台,且受文化程度限製。

報紙廣告適合於做食品節、特別活動等餐飲廣告,也適合於登載優待券,讓客人剪下憑票給予優惠。利用報紙做廣告要注意登載的頻率、版麵、廣告詞和大小、色彩等。

4雜誌廣告

雜誌廣告的最大特點是針對性強,專業性強,範圍相對固定,即不同的人閱讀不同的雜誌,這便於決策者根據就餐者對象選擇其常讀的雜誌做廣告。雜誌資料性較強,便於檢索、儲存,信息量大,圖文並茂,專欄較多、較全。而且紙張、印刷質量高,對消費者心理影響顯著,但雜誌出版周期長,適用於時間性不強的廣告,根據這些,我們就可以有目標地選擇一些雜誌登廣告。例如,針對新婚夫婦的婚禮宴會,廣告可登在《家庭》、《現代家庭》、《中國青年》等雜誌上。

二、戶外廣告

這類廣告是通過戶外的道路指示牌、建築物、交通工具等進行宣傳,主要用於交通路線、商業中心、機場車站和車輛行人較多的地方。

戶外廣告包括指示牌、帳篷廣告、屋頂標牌、霓虹燈廣告牌、餐廳布告欄、汽車廣告、掛在人的身前身後的廣告牌(例如文化衫)、電梯廣告、現場廣告(張貼和豎立在大型活動場所的廣告)等,戶外廣告的特點是顯露的時間長、費用低、適合於做宣傳餐飲設施、樹立形象的廣告。

三、直接郵寄廣告

這是一種通過餐廳商業性信件、宣傳小冊子、餐廳新聞信、明信片等直接寄給消費者的廣告。它具有針對性強、能使讀者感到親切、競爭少、靈活和便於衡量績效等優點,但手續繁雜、費用高、收信人的姓名及地址也不易收集。

直接郵寄廣告適合於介紹餐廳特別餐飲活動、新產品和服務、新餐廳開業和吸引本地的常駐機構、三資企業和大公司等。

四、走出廣告的誤區

上述幾類廣告形式,都是傳統的廣告形式,是使用最普遍的廣告媒介。隨著市場經濟的發展,這幾類廣告,特別是電視、電台和報紙廣告簡直是鋪天蓋地而來,眾商家你爭我搶,從而引發了一輪又一輪的廣告大戰,這種狀況給廣告宣傳蒙上了陰影,使消費者望而生畏,並產生了逆反心理。

其實,廣告者,廣而告之也,隻要把有關信息有效地傳播給目標消費者,廣告即達到目的。現代人在廣告上走進了一個誤區,產生了錯覺,認為隻有刊播在報刊雜誌、電台電視上的才是廣告。在這種觀念的指導下,眾商家不惜血本,拚命往電視上擠。1997年中央電視台黃金時段光白酒類廣告費就高達32億元。實際上大可不必這樣,因為做廣告的切入點很多,隻要你留心,善創意,通過其他途徑和媒介照樣能取得廣而告之的效果。